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Kundenbewertungen für
COTTA Ecksofa Caluso L-Form, inklusive Kopfteilverstellung, wahlweise mit Bettfunktion

4.0 von 5
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Schönes Sofa ...aber:

26 von 30 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schönes Sofa ....aber: Das waren die Mängel der letzten Lieferung - der Bettkasten (Aufbewahrung) ist innen seitlich (links/rechts) beschädigt/ angebrochen - außen am Bettkasten-Teil sind vorn links zwei sichtbare Kratzer - hinten am Bettkasten gibt es unten rechts einen ca 2cm Einriss - weitere diverse leichte Kratzer am Sitzteil - ebenso am Sitzteil an der Rückwand unten hat sich die Ledervernähung in der Mitte gelöst Fazit: Offensichtlich sind das alles Produktions-/Material-/Verarbeitungsfehler bzw Fazit: Offensichtlich sind das alles Produktions-/Material-/Verarbeitungsfehler bzw. Verpackungsschäden durch den Hersteller. Das war bereits die Austausch-Lieferung nachdem ich bei der Erstlieferung solche Überraschungen vorfand wie z.Bsp.: - einen ca 5cm langen Kattermesser-Schnitt in der Sitzfläche - ein Rollrad (links) am ausklappbaren Bettteil fehlt und das Halteblech hierfür ist verbogen - an der Rückseite der Rückenlehne ist die Sperrholzwand innen 2x eingedrückt/ beschädigt. Hinweis meinerseits: Otto war hierfür nicht verantwortlich und hatte mir auch angeboten nochmals zu tauschen. Weil es keine funktionellen Mängel dieses Mal gab behielt ich das bereits bezahlte Sofa, zudem war es mir nicht mehr möglich zum dritten mal 6 Wochen zu warten und meine Wohnung nochmals zu räumen. Folgende Fragen bleiben, wie z.Bsp. kontrollieren manche Hersteller-Firmen überhaupt Ihre Produkte in der Endkontrolle / bzw. im Versand? Wie sensibel werden empfindliche Produkte verpackt, die zu uns zu kommen? Ist das nur ne Preisfrage liebe Hersteller???

Ohne Worte einfach fassungslos....

23 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kann nicht verstehen wie dieses Möbelstück die Produktionsfirma verlassen konnte definitiv keine letzte sichtprüfung stattgefunden hat, ich fang dann mal mit dem tacker der an der Seite Reingehauen wurde mit einer präzision die man unter 2 Promille nicht zu Stande bekommt ;-)) und von der schlechten Polsterung in so gut wie allen Sitz Bereichen nicht zu sprechen am ersten Tag war diese die erste Stunde noch ok aber dann spürt man das Holz Gestell etc. Dann die schlaffunktion also das auszieh Bett so gut wie kaum gepolstert das man beim sitzen die Schrauben spürt. Denke wir hatten genau das Sonntags Möbelstück erhalten aber dank Otto Kundendienst keine Probleme beim Umtausch dürfen sie solange nutzen bis eine neuere vom anderen Hersteller natürlich geliefert wird. Und denke hermes hat dem Teil beim Transport den Rest gegeben das der Bettkasten innen drin komplett gesprungen ist und nicht mehr zu gebrauchen alles in allem war es nicht für uns gedacht. :-((

Sehr enttäuschend!!!

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieses Sofa kann man leider nicht weiter empfehlen, nach nicht einmal einem halben Jahr waren die Sitzpolster durchgesessen und der Stoff schlägt starke Falten. Die Schlaffunktion kann man überhaupt nicht nutzen, da die Liegefläche so hart ist, als liege man auf dem Boden. Auch auf den normalen Sitzflächen ist es unmöglich sich hinzulegen, weil zwischen den Sitzplätzen das Gerüst des Sofas so hart ist, dass es entweder in den Rücken oder in die Seiten des Körpers drückt. Als Schlafsofa überhaupt nicht nutzbar!!! Wir sind sehr enttäuscht!

ist das Geld nicht wert, Finger weg!

22 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die erste Begeisterung für das preiswerte Sofa ist permanentem Ärger gewichen. Die Rückenlehnen im Sofabereich sind eingesunken, da die Stoffbänder, die das Schaumstoff für die Rückenpolsterung halten sollen, an beiden Sitzpositionen gerissen sind. Das Kunstleder ist an den beanspruchten Stellen eingerissen, und das schon nicht mal nach einem Jahr Benutzung. Da die Fellnasen eh schon die Stoffbespannung an der Unterseite zerfetzt hatten, zeigte sich Backstage das ganze Elend der billigen Verarbeitung aus Pappe, MDF und Bindfäden. Schade, dass ich keine Bilder einstellen kann. Es hätte sich gelohnt. Jetzt zZ noch über 700 Euro dafür zu verlangen, ist eine Frechheit.

Schöne Couch - leider nicht ihr Geld wert

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die Couch gekauft, da ich frisch umgezogen bin und eine neue Couch gebraucht habe. Ich habe mir sehr schwer getan, die perfekte Couch zu finden. Durch Corona waren leider alle Möbelhäuser geschlossen und dementsprechend blieb mir nur ein Online-Kauf, da ich schlecht TV auf dem Boden schauen konnte. Ich habe mich vom Sehen in die Couch verliebt. Lieferung verlief super, sie wurde mir - trotz corona- in die Wohnung (3 OG) gebracht, aufgebaut habe ich sie selbst, das war auch okay. Couch war bequem.. Jetzt, ein Jahr später, ist sie so durchgesessen, quietscht und ist so unbequem, dass ich mich momentan nach einem neuen Sofa umschaue. Die Liegefläche zum schlafen ist so hart, als würd man auf dem Boden sitzen und die Sitzfläche fällt so ein, dass man echt Höhenunterschiede hat. Die Couch war so teuer.. 819 € ist sehr viel Geld. Ich als einfache Arbeitnehmerin kann versuchen, diese jetzt für max. 200 € zu verkaufen und muss erneut sehr viel Geld in eine neue Couch stecken. Sehr schade, sehr enttäuschend. Ich kann jedem vom Kauf abraten. Investiert euer Geld besser. Geht in ein Möbelhaus, macht Probesitzen und gebt lieber mehr Geld aus, ihr habt dann mehr davon. Ich muss jetzt doppelt zahlen. Und dass, obwohl ich sparen wollte.

Furchtbar

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Aufgrund von Corona mussten wir alle Möbel online bestellen, dass Sofa ist jetzt bald 2 Jahre alt und wir hassen es. Nach ein paar Monaten war es schon durch gesessen, mittlerweile kommen in der Rückenlehne die lattungen hervor... einfach nur ein riesen Reinfall. Wir sind einfach nur enttäuscht und traurig so viel Geld für so ein schlechtes Profukt gezahlt zu haben!

Schlechte Qualität

39 von 40 finden diese Bewertung hilfreich.
Wir haben die Couch nun 2 Jahre und ein paar Monate und können sie quasi entsorgen. Nach einer so kurzen Lebensdauer ist das sehr enttäuschend. Die Rückenpolsterung ist einfach weggebrochen und die Couch war sehr schnell durchgesessen. Ich habe hier viele ähnliche Bewertungen gelesen und auch, dass es offenbar wenig Sinn macht, die Couch reparieren zu lassen. Wir sind mega enttäuscht bei über 1000€, die wir für die Couch bezahlt haben.

Schlechte Polsterung

30 von 31 finden diese Bewertung hilfreich.
Das Sofa kam schnell,sah hübsch aus..aber leider ist die Polsterung vom 1. Tag an immer immer schlechter geworden. :-( Man spürt kaum noch die Füllung. Sinkt ein. Alles in Allem: ein Alptraum. Die dazu bestellten Hocker sind qualitativ deutlich besser. Hab jetzt alles zusammen gestellt & 2 Matratzen !!! , eine half nicht..darüber gelegt..damit es halbwegs bequem ist. Also steht nun ein Bett :-( im Wohnzimmer..statt einer schönen Couch. Bin mega enttäuscht.

Lieber Finger weg

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es war eine große Fehler dieses Couch zu bestellen. So eine billig Verarbeitete Ware habe ich schon längst nicht gesehen. Das Brett vorne von Schlaffunktion von beiden Seiten kaputt, beim sitzen macht seltsame Geräusche. Die Kopfstütze schief gebaut. Der Couch wurde natürlich gleich reklamiert. Besondere Dank an OTTO Service und an Hermes!

Unbequem

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Stoff fühlt sich nicht hochwertig an. Der Sitzkomfort ist nicht gut. Es fällt nach hinten ab und dadurch, dass es bereits nach 4 Wochen gefühlt durchgesessen ist kann man sich nicht vernünftig anlehnen ich habe den Hocker dazu gekauft, durch zwei Härtegrade der Sitzflächen wird das sitzen nicht bequemer. Sofa tief hocke hoch...

Sofa wurde defekt geliefert.

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa sollte 2 Wochen Lieferzeit haben zum Schluss waren es 10 Wochen. Es kam defekt bei mir an. Otto täuscht das sofa nur aus wenn ich ein neues kaufe. Ich habe für dieses Sofa bezahlt und will ein heiles sofa und nicht ein kaputtes. Warum soll ich also zwei sofas kaufen? Sehr enttäuschend muss ich sagen.

Schlechte Verarbeitung!

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kompletter Reinfall!! Hübsch anzusehen, aber extrem unbequem und schnell defekt. Nach einem halben Jahr war die Polsterung schon so eingesunken, dass man die Bretter zwischen den Sitzen spüren konnte. Bin mega enttäuscht und würde jedem vom Kauf abraten!

Enttäuscht

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Optisch sieht es super aus ist aber nicht gut verarbeitet. Ungemütlich und war schnell durch gesessen, obwohl nicht viel drauf gesessen wird.

Bettkasten schief, Nähte platzen auf

9 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
1,5 Jahre habe ich die Couch. Der herausziehbare Bettkasten ist ao schief, dass er sich nicht komplett in der Couch versenken lässt. Eine Seite steht 2 cm heraus. ok, lässt sich ausblenden... Was aber GARNICHT geht, sind die aufplatzenden Nähte. Und die Couch wird NICHT sehr viel belastet. Eichtug peinlich, dass Otto so einem Rotz Artikel vertreibt. Vielleicht m den Hersteller aus dem Programm nehmen. Dieses Sofa ist keine 200 Euro wert. Und schon garkeine fast 800 !!! Wird natürlich jetzt reklamiert. Mal sehen, wie sie den Schaden ersetzen wollen....

Qualität ist schrecklich. Ich habe die ...

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Qualität ist schrecklich. Ich habe die Couch seit Oktober 2021 und es sieht wie der letzte Müll mittlerweile aus

Die Bettfunktion taugt gar nichts!

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich hab das Sofa nicht mal ein Monat und die Bettfunktion hakt sich andauernd aus, so dass man sie nicht benutzen kann!

Totaler Mist!

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Unsere Couch ging nach einem Jahr kaputt. Billige Verarbeitung und schnell durchgesessen!

Nach 2 Jahren Nutzung ab in den Sperrmüll

12 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Design, Grösse und Aufmachung gut, allerdings müssen wir unsere Couch nach knapp 2 Jahren Nutzung wegschmeißen, weil die Rückenlehne total eingefallen ist. Außerdem ist der Stoff schlecht, weil es sich elektrisch auflädt, sobald man sich etwas auf dem Sofa bewegt. Ist sein Geld nicht wert und überhaupt nicht nachhaltig, wenn man so ein Sofa nach 2 Jahren wegwerfen muss. Finger weg!

Katastrophe

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa wurde das 4. Mal umgetauscht.... sehr schlechte Qualität, unbequem....

Ein Albtraum

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schlechte Qualität. Nicht zu empfehlen! Einfach Finger weg.

Absoluter Reinfall!

19 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben diese Couch genau vor einem Jahr erworben. Vor ca. einem halben Jahr begannen die Probleme; das Holzgestell brach, die Polsterung entwickelte sichtbare Dellen, und das Innenfutter brach als mein Mann sich abstützte um aufzustehen. Sofort wurden Rückenschmerzen durch diese unbequeme Sitz-, und Liegeposition zur Routine! Wir haben sie letztendlich entsorgt und ärgern uns sehr soviel Geld für diese mangelhafte Couch ausgegeben zu haben. Wir können nur abraten!

Leider ein Reinfall

11 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich besitze diese Garnitur incl. Hocker nun seit 2 Jahren und muss mir nun ein neues Sofa kaufen, da dieses bereits total durchgesessen ist! Dort wo regelmäßig jemand sitzt, sind richtige Kuhlen entstanden. Auch ist die Verarbeitung sehr billig - bereits nach kurzer Zeit fiel die Verkleidung unterhalb des Sofas runter und ist nun sehr unschön zu sehen, wenn man es nicht festklebt. Leider Geld verschwendet...Ich habe mir nun wieder ein Sofa hier bei Otto bestellt und hoffe , dass es dieses Mal länger hält als "nur"! 2 Jahre.

Schlechte Qualität!

14 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Hallöchen, nachdem ich diese Couch genau 2 Jahre und 7 Tage besitze ist diese Kaputt gegangen, ohne eine Kulanz von OTTO! Durchgehangen hat sie schon vorher, sobald man die Schlaffunktion nutzte. Nachdem ich mich nun mit meinen 55 KG gegen die Rückenlehne lehnte krachte diese ein. NIE WIEDER OTTO COUCHEN!!! Bin wirklich erschüttert, was heutzutage an schlechter Qualität geliefert wird.

Qualität geht gar nicht, OTTO anderes gewohnt

7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
wir hatten uns für diese Couch entschieden , leider war die Qualität sehr dürftig! Wir haben diese Couch 3 mal aus Qualitätsgründen umtauschen müssen. Service des Umtausches war echt Top... Haben uns jetzt für eine andere Couch entschieden und siehe da ..QUALITÄT von OTTO ist so wie gewohnt!! ENDE GUT alles GUT!!!

Die Schlechteste Couch überhaupt

5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bitte Kauft euch die Couch nicht!!!!! Haben Sie gerade erst 2 Jahre aber nach dem 1 Monat musste man Sie Neu aufpolstern lassen, und man hat nur eine Seite gemacht ob wohl es überall war. Da hat der gute Mann gesagt das er das nicht darf das es eine Aufwertung wäre also wurde nur eine sitz fläche gemacht. Und nun sind nicht nur die sitz fläche im Eimer sondern auch die Rückenlehne.... nicht weiter empfehlen!!!!!!!!

Vom mikrofaser durchgehend eine gewischt.

6 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider bekommen wir alle durchgehend eine gewischt auf dem Sofa und das ganz extrem. Dann ist es hier schon kaputt angekommen, eine gewindemuffe geht nicht, sprich ein Fuß lässt sich nicht aufbauen. Desweiteren ist der Stoff extrem empfindlich. Krümel oder ähnliches können nicht einfach so runtergewischt werden. Die Couch hat bei uns versagt, obwohl der Preis toll war und sie gut aussieht, aber wir wären damit niemals glücklich geworden.

Zu Anfang gut, danach böses erwachen

18 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
Wir haben die Couch im Oktober 2018 gekauft, optisch sah sie sehr schön aus. Gut drauf sitzen konnte man auch! Haben dann sogar noch 2 Hocker dabei gekauft, da sie uns echt gut gefallen hat. Jetzt nach ca. 600 Tagen im Besitz, platzen überall Nähte auf, der Stoff (Kunstleder) wird brüchig, fast Risse. Da merkt man doch miserable Qualität. Reaktion vom Kundendienst, man könnte einen Möbelfachmann schicken, sollte der Feststellen, dass die Pflege nicht dementsprechend war, müsste man seinen Einsatz bezahlen. Für fast 1000 € schlechte Ware gekauft. Empfehle dies Couch auf keinen Fall! Der Hersteller zieht Käufer übern Tisch.

Erstmal Top dann Flop

10 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Am Anfang war alles super nach nicht mal einem Jahr, drückten Metallteile aus der Rückenlehne raus, sodass man immer aufpassen muss wo man sich hinsetzt! Wasserflecken gehen überhaupt nicht raus auch wenn man das Sofa speziell für Microfaserstoff reinigt. Rückenlehne wölbt sich nach innen und Stoff wird immer dünner. Die Farbe grau, ist eher ein Matsch grau Taupe die schon fast ins braun grüne geht

Billige Qualität

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben die Couch nun ein paar Monate und leider ist diese schon jetzt an einigen Stellen ausgesessen. Die Ausziehfunktion ist ebenfalls billig verarbeitet es sind bereits Schrauben raus gefallen. Ebenfalls merkt man schon die Latten in der Rückenlehne. Alles in allem eine sehr billige Qualität und nicht empfehlenswert.

Kaputt

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Nach noch nicht mal zwei Jahren sind die Rückenlehnen eingesunken und man kann nicht mehr drauf sixteen. Richtig hart. Ich hoffenheim die Garantie nach der Coronazeit last uns ein neuer Sofa zukommen. Damals 1000€ bezahlt was eindeutig viel zu viel Geld ist für noch nicht mal 2 Jahre Nutzung
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