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Stoff billig
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch ist groß und sieht auch gut aus aber, der Stoff 🙄was auch immer das sein soll ist das billigste überhaupt. Ich habe 2 Stubentiger und die Haare von denen dort runter zu bekommen ist eine Katastrophe (Schwerstarbeit). Nun hab ich sie und muss wenigstens ein Jahr überleben. Außerdem war sie im Bettkasten schon beim Aufbau defekt. Ein Loch mitten drin. Ich würde dieses Sofa nicht nochmals kaufen und auch keinem empfehlen der mit Katzen zusammen lebt. Sehr schlechte Qualität.
von Horst W. aus Bremerhaven am 12.04.2024
Verkäufer: OTTO
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Schlechte Qualität
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieses Sofa sieht schön aus, ist aber wirklich schlechter Qualität. Der Stoff ist nicht angenehm und es kommen weiße Fäden durch den Stoff raus. Warum kann mir keiner logisch beantworten. Der Kundendienst ist hier auch nicht kompetent. Auch die Schlaffunktion funktioniert nicht ohne weiteres. Dabei ist nämlich die Leiste die in der Mitte das Gewicht ausgleichen soll viel zu dünn und biegt sich total durch. Da musste selber verstärkt werden, damit es nicht noch durchbricht. Ich würde das Sofa nicht empfehlen. Qualität ist wirklich miserabel und manches stellt man erst nach fasst einem Jahr fest. Und dann darf man es scheinbar nicht mal reklamieren. Sowas geht gar nicht!!
von einer Kundin aus Burglengenfeld am 17.09.2022
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Lieferzeit 4 weeks longer!!!!
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
I ordered the sofa on 17.11., with the delivery note of 4 weeks. Nevertheless, I received it only on January 17th. For 2 weeks I did not know who to call, on Otto it said ‘in transit’, Hermes - ‘it is still not on the way to us’. For all this time it was not dispatched towards Hermes and I ended up spending 300€ to host the guests over Christmas as my sofa which was supposed to arrive was with no information about the delivery at all.
Super disapointing.
Sofa is pretty, seems nice, as it just arrived can’t comment more but the rest deserves to be rated with zero.
von einer Kundin aus Goettingen am 26.01.2023
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: silber Verkäufer: OTTO
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Schlecht vorgebaut
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Fixpunkte für die Scharniere sind komplett schief vorgebaut. Ein Scharnier ist schief vorgebaut. Nunmehr sorgen ein paar mm Fehlstand für Probleme beim Anbringen der Armlehnen. Eventuell liegt es auch an falschen Bohrlöchern bei den Armlehnen. Ich bin mit den vorgebauten Teilen der gelieferten Couch überhaupt nicht zufrieden.
von einem Kunden aus Osnabrueck am 28.11.2023
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: silber Verkäufer: OTTO
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Alleine nicht ausziehbar
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das System ansich ist ja nicht schlecht. Aber das Sitzteil welches man nach vorne ziehen muss, sitzt so stramm zwischen den Armlehnen, daß die ganze Couch mitkommt wenn man zieht. Also muss einer dagegen halten... Ich ärgere mich, daß ich sie gekauft habe!!!
von einer Kundin aus Oberhausen am 16.01.2023
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: silber Verkäufer: OTTO
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Keine Geld wert!!!
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr unbequemes Sofa. Man kann nicht darauf schlafen, weil es am nächsten Tag Rückenschmerzen verursacht.
von Anna S. aus Offenbach am 28.11.2023
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Sehr schlechte Qualität
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben das Sofa vor etwas mehr als 2 Jahren gekauft und es ist schon kaputt.
Die Rückenlehne hält nicht mehr. Die Scharniere sind verbogen und die dünnen Holzlatten hinter dem Stoff sind zerbrochen. Absolut enttäuschend!
von Sarah D. aus Hagen am 25.02.2023
Bezug: Struktur,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Furchtbares Material
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin wahnsinnig enttäuscht von dem Sofa. Das Material ist ein elektrisch geladenen sehr dünner flies an dem jedes Haar und jeder Fussel für immer kleben bleibt. Das ausklappen ist alleine kaum möglich, viel zu schwer!
von Denise B. aus Koeln am 07.08.2021
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Ein Artikel, der mir nur Ärger bereitet hat
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferzeit wurde nicht eingehalten und die Farbe sieht nicht ansatzweise so aus wie auf den Bildern dargestellt.
eine Kundenbewertung aus Hannover am 08.06.2021
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Not comfortable
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Not at all comfortable and the surface is too hard
von Alireza K. aus Pfaffenhofen am 05.04.2023
Bezug: Struktur,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Schlechte Qualität!
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schlechte Qualität. Wenn man darauf sitzt, muss darauf geachtet werden, dass es nicht kaputt geht.
von Julianna H. aus Bad Kreuznach am 11.05.2021
Bezug: Struktur,
Farbe: rose Verkäufer: OTTO
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Sieht nur gut aus
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Total ungemùtlich,Bezug auch sehr empfindlich
von Sabine L. aus Kitzingen am 19.02.2023
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Schlechte Qualität
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach Zwei Jahren ist kaputtgegangen.
Was für ein nachhaltiges Produkt
von Younes G. aus Leipzig am 02.04.2022
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Sehr schlechtes Material. Stoff löst sich ...
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schlechtes Material. Stoff löst sich nach ein paar Wochen
von einer Kundin aus Idar-Oberstein am 17.05.2022
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Schlechte Qualität, dünner Stoff.
Das Geld ...
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schlechte Qualität, dünner Stoff.
Das Geld nicht wert!!
von einer Kundin aus Schwabach am 26.05.2021
Bezug: Struktur,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Punktsteppung löst sich nach 6 Monaten
82 von 99 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist nun 6 Monate in meinem Besitz und es wird nur sehr selten benutzt, es ist ein Gäste-Sofa .
Trotzdem haben sich nach wenigen Übernachtungen bereits 3 von den 5 Punktsteppungen auf der Sitzfläche gelöst. Das darf nicht passieren, auch nicht bei einem sehr günstigen Sofa.
Jetzt geht die Rennerei wieder los...Reklamation...tausend Telefonate...da sein müssen für die Reparatur/bzw. Austausch - Danke für diese unter aller Sau - Qualität !
Zudem war übrigens das Sofa schon bei der Ankunft leicht beschädigt da es nicht richtig und nicht ausreichend verpackt war - schon ab Werk fehlerhaft verpackt.
eine Kundenbewertung aus Bonn am 20.12.2020
Bezug: Struktur,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Zieht Haare und Staub an
20 von 25 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Unter Microfaser verstehe ich ganz was anderes, zumal ich schon eine Microfaser-Couch im anderen Zimmer habe. Es sind sehr große Unterschiede zwischen den beiden. Der von Otto schreit „kommt Katzenhaare, kommt Staub, kommt ihr tollen Fusselchen, kommt alle zu mir“, wobei meine andere Couch nichts davon an sich behält.
Diese Couch empfehle ich persönlich nicht...ich bereue es sogar!
eine Kundenbewertung aus Gummersbach am 04.11.2020
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: dunkelbraun Verkäufer: OTTO
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toller artikel aber
10 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
die lieferzeit wurde mehrfach überschritten, und am liefertag wurde es dann einfach von den lieferanten draussen auf der strasse abgestellt und nicht bis in die wohnung getragen.
eine Kundenbewertung aus Koeln am 22.08.2020
Bezug: Struktur,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Sehr unzufrieden
11 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe die Couch jetzt einen Monat und bin extrem unzufrieden die Scharniere sind vom auf und zuklappen verbogen der bettkasten so wie die Rückenlehne haben sich komplett durchgebogen und man spührt die Federn in der Sitzfläche
Das kann echt nicht sein
Auch nicht für den Preis
Empfehle sie keinem weiter
eine Kundenbewertung aus Krefeld am 28.01.2020
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Kaputt
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach einem Tag die latte im bettkasten gebrochen billig verarbeitet zu dünnes holz
eine Kundenbewertung aus Menden am 30.01.2021
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Artikel ist leider sein Geld nicht wert
39 von 54 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolle Couch dachte ich beim ansehen, also bestellte ich sie sofort, nach siebenwöchiger Wartezeit, kam dann am Liefertag die Ernüchterung..die Farbe weicht total vom Bild ab und dadurch sieht das Modell auch sehr minderwertig aus, der Stoff Primabelle Microfaser,ähnelt eher einem günstigen Bettlacken, vom Sitzkomfort ganz zu schweigen..leider.
Daher ging sie wieder zurück, welches ohne Probleme abgewickelt wurde."Danke OttO"
eine Kundenbewertung aus Barby am 15.04.2018
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit,
Funktion: Mit Bettfunktion und Bettkasten Verkäufer: OTTO
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Lieferzeit mehrfach überschritten
22 von 31 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es sollten 5 Wochen sein, geliefert wurde Sie erst nach 10 Wochen. Aber in der Rechnung stand gleich, wenn überschritten, gleich Mahnung. Eine Gutschrift, die man mir eingeräumt hatte wurde nicht gebucht. Service ist was anders!!!
Ich hätte auch mal durch Corona eine E-Mail schicken können, Bezahlung kommt erst in 10 Wochen.
eine Kundenbewertung aus Wismar am 19.08.2020
Bezug: Struktur,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Naja
6 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Aussen gut gepolstert innen steinhart wenn mann mit dem kopf an die Armlehne kommt, kann mann sich leicht das genick brechen (sarkasmus) aber das Holz kann mann richtig fühlen Bei den Armlehnen und Rückenlehne fehlt kommplet die Polsterung also quasi Stoff auff Holz gezogen.
eine Kundenbewertung aus Hameln am 14.01.2021
Bezug: Struktur,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Kaputttt
11 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein Sofa sollte man auf keinen Fall bei Otto kaufen, in 6-7 Monaten beginnen Probleme mit ihren Produkten und nach 6 Monaten werden sie nicht zum Umtausch akzeptiert, sie verkaufen garantierte Ware, aber ich denke, sie wissen nicht, dass ein Sitz es nicht ist für 2 Jahre gekauft und dass ein Sitzplatz nach 5 Jahren angenommen werden kann. Das erste Sofa, das ich gekauft habe, ist in 3-4 Monaten kaputt gegangen. Ich habe stattdessen ein teureres Sofa gekauft, es ist innerhalb von 7 Monaten zusammengebrochen und jetzt heißt es, dass es repariert werden kann. Sie akzeptieren keine Rücksendungen, das bedeutet, dass sie alle 6 Monate zur Reparatur kommen und ich sie nach 2 Jahren entsorgen muss.
von Gürbüz N. aus Heilbronn am 04.06.2021
Bezug: Struktur,
Farbe: rose Verkäufer: OTTO
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Schwere Reinigung
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bei Haustieren jedenfalls keine Empfehlung!
Jedoch an sich schön:)
von einer Kundin aus Essen am 10.11.2023
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: silber Verkäufer: OTTO
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slecht
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sofa nach ein paar Monaten völlig brach . Ich würde es nicht empfehlen. Schlechte Qualität der Materialien . Geld in den Mülleimer geworfen .
von Sylwia S. aus Erfurt am 17.05.2021
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Keine Schlafsofa - zu hart
14 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Sofa ist für Schlafen nicht geeignet - viel zu hart. Ich hatte das Gefühl, dass ich auf einen Holzbrett schlafe. Als Sofa für nur sitzen die ist OK, auch die Kvalität ist gut un die Sofa sieht gut aus, aber die sollte nicht als Schlafsofa präsentiert werden.
eine Kundenbewertung aus Nuernberg am 29.10.2019
Bezug: Struktur,
Farbe: hellgrau Verkäufer: OTTO
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Billig wahre
7 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich würde keinen empfehlen diesen couch zu kaufen....Bohrungen haben gefehlt die fühse gingen nicht rein.....einzige Katastrophe....
Von Hermes kamen 2 Männer trozdem haben sie es nicht hoch gebracht.....es wurden hygienischen Maßnahmen unsere Seite eingehalten .....Hermes hat uns runtergerufen es vom LKW nur abgegeben ....unglaublich
von einem Kunden aus Dortmund am 20.06.2021
Bezug: Struktur,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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nein Danke
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr unbequem und sehr unschöne Stoff einfach und überhaupt nicht zu entfernen. Ich hab die Sofa auch zurückgeschickt.
von einer Kundin aus Berlin am 02.04.2024
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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0 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Sahar D. aus Giessen am 09.04.2024
Verkäufer: OTTO