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Home affaire Ecksofa L-Form, wahlweise mit Bettfunktion, Federkern, lose Kissen, auch in Cord-Bezug

Home affaire Ecksofa L-Form, wahlweise mit Bettfunktion, Federkern, lose Kissen, auch in Cord-Bezug In weiteren Ausführungen verfügbar
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Couch ist super, Service durch Hermes nicht!

17 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Liefer- & Aufbauservice Die Couch kam 2 Wochen früher als gedacht, was uns auf jeden Fall gefallen hat. Wir haben den Aufbauservice mit bestellt, weil wir zwei linke Hände und uns den Aufbau nicht zugetraut haben. Am Tag der Lieferung wurden wir zügig beliefert, die beiden Fahrer von Hermes, hatten sichtlich keine Lust mehr und wollten schnell in den Feierabend. Den Aufbau haben sie dann nicht vorgenommen, weil angeblich die Polizei ein Halteverbot ausgestellt hatte, was nicht stimmte, da ich für die Kollegen draußen einen Stellplatz suchte und da war keine Polizei. Aus diesem Grunde haben die Kollegen von Hermes dann die Couch zwar noch oben getragen, aber keinen Aufbau vorgenommen. OTTO hat uns für das Ärgernis einen Gutschein ausgestellt. Mehr konnte nicht gemacht werden. Ist ja nicht so, als würde Hermes OTTO gehören, aber was weiß ich schon. Aufbau Die Couch wird in zwei Teilen geliefert und war relativ gut verpackt, was zumindest an Ecken und Kanten für Sicherheit sorgte. Vom Müll her waren es zwei blaue Säcke. Einer für für die Folie und einer für die Pappe. Die Couch ist recht leicht, was das Aufstellen relativ einfach gestaltet. Es mussten drei Beine per Hand angeschraubt werden, was auch sehr einfach war. Danach war im Grunde alles fertig, mehr musste nicht gemacht werden. Beim Aufbau ist uns aufgefallen, dass die Unterseite beschädigt war. Hier gehe ich davon aus, dass Hermes unsanft mit der Ware umgegangen ist und durch das Anlehnen von anderen Gegenständen die Unterseite Löcher angesammelt hatte. Das war jetzt für die Couch nicht ganz so das Problem, wollten wir aber anmerken. Couch Wir haben einen kleinen Hund der gerade sein Winterfell verliert. Die Couch sieht dementsprechend aus, lässt sich aber super enthaaren und reinigen. Das Material fühlt sich hochwertig an und sieht auch so aus. Die Kissen und die Couch sind recht hart, sodass man sie nicht so schnell durchgesessen hat. Auch sorgen sie dafür, dass man nicht versehentlich an die harten Außenlehnen kommt. Also sehr gut. Die Couch riecht noch etwas "neu", was aber sicherlich mit der Zeit verfliegt. Sie sieht aus wie auf dem Bild und der Ottomane links, bedeutet hier auch links, gibt hier auch Verkäufer die das nicht so verstehen. Ansonsten sehr zufrieden. Einzig Hermes ist natürlich wieder ein Problem, welches nicht gelöst werden kann. Muss man schauen, ob man künftig noch einmal Möbel bei OTTO bestellt, wenn gebuchte Leistungen nicht ausgeführt werden. Bewertung Ein Sternabzug für den nicht vorhandenen Service durch Hermes und einen Punktabzug weil die Ware beschädigt war. Da dies alles Probleme sind, die durch Hermes entstehen, kann man sich also für die mittelprächtige Bewertungen bei denen bedanken.
von einem Kunden aus Dormagen am 11.06.2022
Bezug: Luxus-Microfaser in Lederoptik, Farbe: graphit, Größe: 227 cm x 66 cm - 77 cm x 190 cm, Funktion: Ottomane links, Ausführung: ohne Bettfunktion
Verkäufer: OTTO

Blickfang ja, qualitativ nicht gut

7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein kleines Sofa für kleine Räume sehr gut. Sieht auch sehr gut aus, allerdings lässt die Qualität zu wünschen übrig. Der Federkern scheint keiner zu sein. Nach einem halben Jahr schon durchgesessen leider. Der Bezug dröselt an einigen Stellen schon auf.
eine Kundenbewertung aus Kemberg am 28.11.2020
Bezug: Samtvelours, Farbe: rot, Funktion: Ottomane rechts, Ausführung: mit Bettfunktion
Verkäufer: OTTO

Schönes Sofa mit abstrichen

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist sehr schön allerdings kommen jetzt nach gut 8 Monaten die ersten Bbnutzungserscheinungen. Man spürt langsam die Federn und es scheint schon ein bisschen durchgesessen zu sein :( und das bei normaler Nutzung.
eine Kundenbewertung aus Arnsberg am 29.01.2021
Bezug: Luxus-Microfaser in Lederoptik, Farbe: graphit, Funktion: Ottomane rechts, Ausführung: ohne Bettfunktion
Verkäufer: OTTO

der Preis ist ok

16 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferzeit wurde eingehalten und der Hermesversand war Top, nett hilfsbereite Fahrer und Kollege, die Rücknahme der alt Möbel war unproblematisch und das Verpakungsmaterial wurde mitgenonnen. Ich war beindruckt von dem Service. Das Ecksofa sieht so gut aus wie auf der Abbildung, auch das Material is sehr angenehm zum sitzten. Leider hat es schon nach 2 Wochen eine Sitztdelle an der Verbindung zu Ottomanen, da kann man sich denken wie das Sofa nach 1 Jahr aussieht. Aber für den Preis geht es , kaufen würde ich dies nicht mehr
eine Kundenbewertung aus Friedrichskoog am 14.05.2018
Bezug: Struktur fein, Farbe: anthrazit, Funktion: ohne Bettfunktion, Ausführung: Ottomane links
Verkäufer: OTTO

Nicht voll zufrieden!

8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für das Geld habe ich etwas Besseres erwartet!Schlechte Verarbeitung-nach 1 Woche - ist der Stoff auf der Sitzfläche schon locker!!!!!Die Spedition konnte auch nicht überzeugen - obwohl ich den kostenlosen Aufbauservice mit bestellt hatte - haben uns die Mitarbeiter von HERMES mit der Couch alleine gelassen - ohne Sie auszupacken und aufzubauen!Das lag aber nicht an Corona - denn da gab es noch keinen 2.Lockdown!
eine Kundenbewertung aus Weida am 30.11.2020
Bezug: Luxus-Microfaser in Lederoptik, Farbe: rock, Funktion: Ottomane links, Ausführung: mit Bettfunktion
Verkäufer: OTTO

Naja...

6 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ca. 6 Wochen in Gebrauch, Optik echt schön. Die Schlaffunktion hätten wir uns sparen können, beim Auszug ist der hintere Teil des Sofas so weich, das an Schlaf gar nicht zu denken ist. Auf beiden Seiten ist das "Gefälle" zum Rand so groß, dass es richtig unbequem ist. Wir sind nun auf die Couch angewiesen als Schlafplatz und reklamieren deshalb nicht. Viel zu teuer für diese Qualität. Schade. :-(
eine Kundenbewertung aus Koenigslutter am 10.09.2019
Bezug: Struktur, Farbe: braun, Funktion: mit Bettfunktion, Ausführung: 227 cm, Ottomane links
Verkäufer: OTTO

Tolles Sofa, aber Hermes absolut nicht

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa kam am angegebenen Tag, habe allerdings vergebens auf einen Anruf der Lieferanten gewartet. Nachdem ich zufällig um 8.45 uhr auf der Arbeit über die Homepage erfahren habe, das sie nicht wie angegeben zwischen 10 und 14 Uhr kommen sondern schon um 9 Uhr, habe ich schnell die Arbeit verlassen um die Lieferanten geade noch zu erreichen. Nachdem sie EINEN kläglichen Versuch gestartet hatten das Sofa in den ersten Stock zu tragen und es nicht geschafft haben, sind sie nicht einmal auf die Idee gekommen die Füße abzuschrauben und es erneut zu versuchen. Sie hatten mich dann vor die Wahl gestellt das Sofa im Flur/Waschküche stehen zu lassen oder es wieder mitzunehmen und es als Annahmeverweigerung wieder zurück zu schicken. Mit diesem Satz, haben sie das Sofa stehen lassen und sind in ihr LKW gestiegen um gemütlich zu frühstücken... Ich habe dann am Tag darauf zwei starke Männer beauftragt mir die Couch in den ersten Stock zu tragen...und siehe da, es hat auf Anhieb funktioniert. Ich war echt verärgert und werde nichts mehr über Hermes liefern lassen! Die Couch ist jedoch super und genau wie erhofft, daher immer noch 3 Punkte
von einer Kundin aus Neustadt am 13.04.2023
Bezug: Struktur weich, Farbe: hellgrau, Größe: 227 cm x 66 cm - 77 cm x 190 cm, Funktion: Ottomane rechts, Ausführung: ohne Bettfunktion
Verkäufer: OTTO

Sofa

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Verifizierter Kauf
An für sich ein schönes Sofa worauf es sich angenehm Lümmeln lässt. Doch leider sollte man sich nicht vorn an den kannten setzen, weil zu dünnes schaumstoff verwendet, sieht nach kurzer Zeit aus wie durchgesessen und geht auch nicht in die ursprüngliche Form zurück, hat man leider immer eine Vertiefung nach nicht mal eine Woche. Mit Kindern ist es nicht immer leicht drauf zu achten, damit sie nicht vorn sitzen
von einem Kunden aus Eberswalde am 17.03.2023
Bezug: Samtoptik, Farbe: rot, Funktion: Ottomane rechts, Ausführung: mit Bettfunktion
Verkäufer: OTTO

Viel zu hart

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Verifizierter Kauf
Das Ecksofa sieht sehr schö aus. Auch die Bewertungen waren positiv, aufgrund dessen habe ich das Sofa bestellt. Leider ist doch sehr hart, sodass man nicht längere Zeit darauf weder sitzen noch liegen kann. Darum habe ich das Sofa zurückgeschickt. Das hat alles super geklappt. Die drei Sterne gebe ich für das schöne Aussehen und den schönen Stoff und für die Lieferung und die Abholung von Hermes die gut geklappt hat.
von einer Kundin aus Berlin am 30.07.2022
Bezug: Struktur Chenille, Farbe: grau, Funktion: Ottomane links, Ausführung: ohne Bettfunktion
Verkäufer: OTTO

Sehr schön aber...

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Verifizierter Kauf
Die Couch kam in 2 Teilen war easy aufzubauen und die Kissen sind echt toll nach 4 Monaten und echt guter Pflege sehen die Sitzplätze der abgewetzt aus also qualitativ nicht so hochwertig wie am Anfang angenommen
von Alexandra S. aus Liederbach am 15.05.2023
Bezug: Cord, Farbe: purple, Größe: 227 cm x 65 cm - 88 cm x 190 cm, Funktion: Ottomane links, Ausführung: mit Bettfunktion
Verkäufer: OTTO

Stoff Verarbeitung

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Verifizierter Kauf
der Stoff der Sitzfläche verschiebt sich. Die Sitzfläche hat dann eine Delle. Die Verarbeitung ist somit nicht unbedingt als gut zu bezeichnen.
eine Kundenbewertung aus Thierhaupten am 23.02.2020
Bezug: Struktur, Farbe: braun, Funktion: Ottomane rechts, Ausführung: ohne Bettfunktion
Verkäufer: OTTO

Anpreisung des Artikels

0 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Ware wurde praktisch angeliefert und vom Lieferservice unkompliziert aufgestellt. Das Sitzvergnügen ist leider anders als beschrieben.
eine Kundenbewertung aus Babenhausen am 12.10.2020
Bezug: Luxus-Microfaser in Lederoptik, Farbe: taupe, Funktion: Ottomane links, Ausführung: ohne Bettfunktion
Verkäufer: OTTO

Federn zu spüren

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hält nicht viel aus. Bin traurig darüber. Aber zurück schicken war nach 2 Monaten nicht möglich.
von einer Kundin aus Dinkelsbuehl am 01.10.2022
Bezug: Struktur, Farbe: anthrazit, Funktion: Ottomane rechts, Ausführung: mit Bettfunktion
Verkäufer: OTTO
1/ 1