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Nach 2 Jahren durchgesessen
8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben die Couch seit zwei Jahren und sie ist komplett durchgesessen, obwohl wir meist nur am Wochenende ein paar Stunden darauf verbringen. Die Kissen haben keinen abnehmbaren Bezug und es gibt kaum Bezüge zu kaufen in den Maßen. Am Strukturstoff bleibt jedes Hundehaar fest verharkt und geht durch saugen nicht raus. Wäre es nicht jedes mal so ein Akt in der Innenstadt mit der Spedition (100 € kostet das Parkplätze absperren hier und hält sich eh keiner dran, Ordnungsamt nicht erreichbar) hätten wir direkt zu Beginn schon reklamiert. Sieht auch gar nicht so hochwertig wie auf den Bildern aus. Würd diese Couch nicht empfehlen und nicht noch einmal kaufen. Wir sehen uns dann wohl bald nach einer neuen Couch bei einem anderen Anbieter um und die hier muss zum Sperrmüll.. und das für den Preis. Sehr enttäuschend.
von einer Kundin aus Hagen am 14.01.2024
Verkäufer: OTTO
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Entspricht nicht der Beschreibung
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider war im Vorfeld nicht zu erkennen, dass der Microfaserbezug nicht eine einheitliche Farbe ist, sondern gemustert ist. Zudem sind die Rückenkissen keine stabilen Polster wie man dies erwarten würde sondern weiche Kissen, die keinerlei Stabilität bieten. Ging direkt wieder zurück, was wiederum mit Hermes ein kompliziertes Unterfangen war, für das man enorme Flexibilität und Urlaubstage mitbringen muss.
von Tanja H. aus Breidenbach am 20.09.2023
Bezug: Luxus-Microfaser in Lederoptik,
Farbe: rock,
Funktion: Ottomane rechts,
Ausführung: mit Bettfunktion Verkäufer: OTTO
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Qualität mangelhaft
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mittlerweile habe ich das Sofa seit 2,5 Jahren. Bereits nach einigen Monaten wurde der Stoff an den Sitzstellen dünner. Nun sind bereits Sitzkuhlen zu spüren. Das Polster in dem ausziehbarem Stück, ist deutlich fester als der Rest des Sofas. Für den Preis habe ich mehr erwartet und würde es nicht wieder kaufen.
von einer Kundin aus Celle am 06.12.2022
Bezug: Struktur fein,
Farbe: anthrazit,
Größe: 227 cm x 66 cm - 77 cm x 190 cm,
Funktion: Ottomane rechts,
Ausführung: mit Bettfunktion Verkäufer: OTTO
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3.defekte Sitzecke
4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
1.Sitzecke hielt Versprechen bezüglich Sitzhärte nicht ein.Aufpolsterung lief schief kam verdreckt zurück.
2.Sitzecke Federkern wurde schlecht verarbeitet geliefert.
3.Sitzecke gleiches Modell und Hersteller kam erst gar nicht vom LKw. Miserable Verarbeitung.
Rücktritt vom Vertrag.Hermes als Zusteller insgesamt schlecht.
von einem Kunden aus Schoenefeld am 02.11.2022
Bezug: Luxus-Microfaser in Lederoptik,
Farbe: taupe,
Größe: 227 cm x 66 cm - 77 cm x 190 cm,
Funktion: Ottomane links,
Ausführung: mit Bettfunktion Verkäufer: OTTO