Kunden-Test & Erfahrungen zu COLLECTION AB Schlafsofa Funtastic, mit Federkern, Bettfunktion, inklusive 2 Rücken- und 1 Zierkissen

Bin sehr unzufrieden Sofa geht zuruck

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Bin nicht zufrieden die Schublade vom Sofa für Bettwäsche hatte stockflecken beim neuen Sofa geht gar nicht. Das Sofa hat apne.tv sind schon weiß durch geschimmelt Tapete schon das Leder ab. Sitzkomfort war gut die Kissen waren sehr schnell eingedrückt schon nach einem Tag bin enttäuscht Punkt und habe das Sofa mit zurückgehen lassen

von einer Kundin aus Hattersheim am 06.08.2021
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®, Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

Bewertung melden

Sehr enttäuscht

9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.

Die Lieferung hat 3,5 Wochen länger gedauert als angegeben. Als wir das Sofa fast fertig zusammengebaut hatten sind von der linken Lehne die Gewinde reingerutscht. Nichts mehr zu machen. So etwas habe ich noch nicht gesehen. Wir haben alles nach Anleitung gemacht. Sehr schade. Deshalb geht es natürlich zurück.

eine Kundenbewertung aus Hamburg am 01.03.2018
Bezug: Struktur, Farbe: anthrazit, Funktion: Inklusive Schlaffunktion und Bettkasten, Ausführung: Inklusive Federkern
Verkäufer: OTTO

Bewertung melden

Qualität Mangelhaft

24 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.

Das Sofa kam gut verpackt bei uns an. Die Montage war einfach und gut beschrieben. Leider mussten wir dann feststellen, das an der linken Seite das Gewinde für das Seitenteil komplett fehlte. Somit konnten wir diese erst einmal nicht montieren. Nach ein paar Tagen kam ein Techniker und nahm dieses mit. Wir haben diese Sofa seid 3 Monaten und müssen jetzt leider feststellen, das an den Schlafsofa für unsere Gäste nach 3 maligen benutzen, das Seitenteil wieder komplett losen ist. Wir warten auf den nächsten Technikerbesuch. Auch für diesen Preis darf man etwas mehr erwarten.

eine Kundenbewertung aus Meerbusch am 04.05.2018
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®, Farbe: anthrazit, Funktion: Inklusive Schlaffunktion und Bettkasten, Ausführung: Inklusive Federkern
Verkäufer: OTTO

Bewertung melden

gefreut, jedoch enttäuscht

15 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Ich habe das Sofa erhalten mit einem kleinem loch auf der Sitzfläche. Hat man kaum gesehen jedoch ärgerlich. Nach einem sehr freundlichen Telefonat mit Otto wurde mir direkt angeboten, die Sitzfläche oder aber auch das ganze Sofa komplett neu zu ersetzen. Ein paar Tage später war ich dabei das Sofa dann solange die Lieferzeit aussteht, aufzubauen. Jedoch war leider von der Herstellung aus missglückte Schrauben eingeschraubt worden, sodass die Rückenlehne die aus Holz ist, von innen gebrochen oder verbogen wurde. Nach dem zweiten wiederholt sehr zuvorkommenden Telefonat mit Otto, habe ich mich entschieden das Soda komplett zu Reklamieren und habe mir stattdessen ein anderes ausgesucht. Habe jetzt 12 Wochen Lieferzeit für das neue Sofa jedoch wird das jetzige Sofa zumindest solange bis das neue noch nicht geliefert wird, hier stehen bleiben. Im großen und ganzen leider nicht schön, jedoch darf man Otto nichts vorwerfen da sie nicht die Hersteller des Sofas sind. Dementsprechend sehr Vorbildlich von Otto, so aufmerksam zuvorkommend und vor allem Verständnisvoll zu sein!!!!

eine Kundenbewertung aus Bad Driburg am 30.11.2020
Bezug: Struktur, Farbe: anthrazit
Verkäufer: OTTO

Bewertung melden

schlechte Qualität

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Das Sofa war sehr günstig,leider ist es auch nicht mehr Wert.Das ganze Sofa ist nur getackert,und nicht mal das ordentlich.Der Bettkasten ist auch vorsichtig zu benutzen,absonsten bricht der Boden raus.Bloß nichts schweres reinlegen.Ich glaube nicht ,das diese Sofa lange hält.Für den täglichen Gebrauch,ist es nicht zu empfehlen.Über die Lieferung kann ,ich nichts negatives sagen.Hermes hat super geklappt,trotz Corona.Nur Schade ,das die Verpackung nicht mitgenommen werden darf.

eine Kundenbewertung aus Berlin am 03.03.2021
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®, Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

Bewertung melden

Farbe und Verarbeitung stimmen nicht

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Als das Sofa kam (Lieferdienst sehr nett), begann der Stress. Din Farbe entsprach nicht den Bildern. Anthrazit ist fast hellgrau!! Die Kissen sind sehr geknautscht. Aufbauanleitung miserabel, von der Lieferzeit gar nicht zu sprechen. Trotz des günstigen Preises stimmt die Qualität nicht.

eine Kundenbewertung aus Karlsruhe am 30.03.2018
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®, Farbe: anthrazit, Funktion: Inklusive Schlaffunktion und Bettkasten, Ausführung: Inklusive Federkern
Verkäufer: OTTO

Bewertung melden

Nach nicht mal einem Jahr defekt!

8 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Ich habe mir die Couch für mein kaputtes Bett als Ersatz gekauft. Ich habe sie nicht ein Jahr und die lehnen an der Seite sind rausgebrochen und die federn kommen durch. Ich benutze diese Couch zum Schlafen und nach Feierabend um entspannt tv zu schauen. Ich hatte mir mehr erwartet als knapp ein Jahr Selbst die andere Fleche der Couch beginnt sich vom Bettkasten zu lösen obwohl sie nicht benutzt wird. Ich bin einfach nur enttäuscht und werde sie mir wieder in einem richtigen Laden kaufen

eine Kundenbewertung aus Eilenburg am 26.07.2020
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®, Farbe: anthrazit
Verkäufer: OTTO

Bewertung melden

COLLECTION AB Schlafsofa mit Kissen in SILBER

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Die Farbe ist nicht SILBER, sondern beige. Sehr billig. Die Qualität und Ausführung entsprach leider NICHT unseren Erwartungen. Kann leider nicht weiter empfehlen!!!

eine Kundenbewertung aus Leipzig am 26.04.2021
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®, Farbe: silber
Verkäufer: OTTO

Bewertung melden

Schlecht

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Schlecht

von einer Kundin aus Bonn am 30.04.2023
Bezug: Struktur, Farbe: blau
Verkäufer: OTTO

Bewertung melden

Absoluter Fehlkauf

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Zuerst das Positive: Optisch macht diese Couch wirklich was her. Die Schlaffunktion ist super und der Bettkasten dazu reicht für ein Gästebett. Es sieht tatsächlich auch wie auf dem Bild dargestellt aus. Nun, wieso wir die Couch nicht empfehlen: Wir haben nunmehr 9 Wochen auf die Couch gewartet, obwohl eine Wartezeit von 6 Wochen angegeben war. Heute kam das gute Stück endlich an und schon beim Aufbauen stellten wir erste Mängel fest. Die Bodenschoner klebten nicht richtig an den Füßen der Couch, die Löcher zum Anbringen der Lehnen waren nicht durchbohrt und wir mussten diese mit einer feinen Schere auftrennen. Die Armlehnen können keinerlei Druck aushalten, wenn man sich darauflegt und rutschen sofort in die niedrigste Position. Die Kissen sind federleicht, da sie kaum gefüllt und sofort durchgelegen sind. Mit all dem hätte man sich noch zufrieden geben können, aber dass die Federn laut knacken, sobald ich mich mit meinen 60kg auf die Couch setze, da hört die Toleranz wirklich auf. Und dazu noch der stolze Preis von fast 500€, wo doch unsere viel größere alte L-Couch aus dem einfachen Möbelhandel für dasselbe Geld 5 Jahre hielt und nur etwas durchgesessen war, das finde ich wirklich nicht in Ordnung. Wir haben den Rückversand noch am selben Tag veranlasst.

von einer Kundin aus Bad Bibra am 26.11.2021
Bezug: Struktur, Farbe: hellgrau
Verkäufer: OTTO

Bewertung melden