Kunden-Test & Erfahrungen zu INOSIGN Ecksofa Night & Day L-Form, mit Bettfunktion 180 cm, Dauerschlaffunktion

Artikel gut - sehr enttäuscht von Otto

19 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.

Leider kann ich in der Gesamtbewertung nur 3 von 5 Sternen vergeben. Die gibt es ausschließlich für den Artikel, Otto würde von und nicht einen Stern bekommen! Die Liegeflächen und Federungen sind top (Taschenfederkern), dafür auch etwas teurer. Auch das Aussehen der Wohnlandschaft ist super gelungen. Leider ist die Kontruktion im Detail nicht zu Ende gedacht, da die Wohnlandschaft mehr als andere Sofas genutzt wird, wegen der Doppelverwendung, weil eben auch als Bett nutzbar, bezweifeln wir die Haltbarkeit auf Dauer. An der langen Seite, der Rückenlehne ist unserer Meinung nach keine ausreichende Befestigung dieser gewährleistet, lediglich mit der Einhängung am unteren Teil des Betteils. Auf der rechten Seite, wo beide Betteile zusammengeführt werden (eine Art Bodenplatte mit Führung für den Fuß für schnelles Umbauen) und der Verschraubung mit einer kurzen Zwischenlehne scheint es in Ordnung zu sein. Wirkt jedenfalls stabil. Zur eigentlichen Qualität und Haltbarkeit lässt sich nach so kurzer Zeit natürlich noch nichts sagen. Wird die Zeit zeigen. Nun zum zweiten Teil der Überschrift dieser Bewertung. Für uns gehört es in eine Bewertung, was Otto sich bei der Abwicklung dieses Auftrages geleistet hat ist für uns sehr enttäuschend. Das Angebot war online in grüner Schrift mit "innerhalb von zwei Wochen lieferbar" ausgeschrieben, darauf haben wir uns verlassen. Alles schien nach der Bestellung gut, rechtzeitig kam die Mail, dass der Artikel unterwegs zu uns ist. Nach einer Woche, top, doch dann ging es los. In der Mail stand auch, die Spedition würde sich melden. Fast zwei Wochen waren um, kein Termin für eine Lieferung. Online stand inzwischen "nach zwei Wochen lieferbar". Eine Anfrage unsererseits wurde beantwortet damit, dass man die Spedition kontaktieren wolle. Als eine Antwort kam hieß es dazu, die Spedition meldet sich innerhalb von zwei Tagen. Online stand aber inzwischen "innerhalb von 5 Wochen lieferbar". Ok, das machte eine Beschwerdemail erforderlich, die dann mit Verzögerungen der Lieferung durch den Hersteller entschuldigt wurde und einer Gutschrift von 25 EUR auf dem Kundenkonto. Kleines Trostpflaster! Zum Schluss gab es dann noch einmal eine Nachfrage unsererseits, online stand beim Artikel inzwischen "nach 5 Wochen lieferbar", wo die Wohnlandschaft bleibt. Man teilte uns die KW32 als Liefertermin mit. Das kam dann mit der zuletzt online angegebenen Lieferzeit hin. Tatsächlich kam die Lieferung dann zum Ende der KW31! So sollte Kundenbindung nicht aussehen - hier wurden falsche Verkaufsargumente im Onlineshop ausgeschrieben und bei Kontakten wird man schlicht belogen, sorry so sehen wir es! Danke Otto!!!

eine Kundenbewertung aus Pampow am 16.08.2017
Bezug: Struktur, Farbe: anthrazit, Funktion: mit Taschenfederkern, Ausführung: Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO

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Zwiegespalten

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

An sich eine super Lösung, wenn das Schlafzimmer fehlt. Ein wirklich modernes Sofas, das im Handumdrehen zum vollwertigen Bett umgebaut ist. Wir haben es jetzt 1 1/2 Jahre, haben 1 Jahr darauf geschlafen. Es ist absolut bequem, nur die viel beanspruchten Sitzplätze, sind deutlich weicher als der Rest. Man versinkt… jetzt haben wir es offen im Raum stehen, die dafür NICHT gedachte Rückseite, stört uns dabei nicht. Allerdings warten wir auf den Tag, an dem die Rückenlehne sich verabschiedet, weil sie nur an ein paar Verbindungen hält. An der Wand stehend super! Trotz der Mankos würden wir es weiterempfehlen, weil man zwei vollwertige Möbel in einem Hat. Ganz wichtig noch: die Bezüge der Auflagen hatten wir mehrfach im Trockner: alles super!

von einem Kunden aus Brietlingen am 07.12.2023
Bezug: Struktur, Farbe: anthrazit, Funktion: Recamiere rechts, Ausführung: mit Taschenfederkern
Verkäufer: OTTO

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Nur bedingt empfehlenswert

9 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Das Sofa ist das einzige Schlafsofa, was ich finden konnte, das wirklich als Dauerschlafgelegenheit herhalten kann. Dahingehend kann ich es wirklich nur empfehlen. Ich schlafe seit einem Jahr täglich drauf und bin sehr zufrieden. Allerdings ist der Bezugstoff sehr lumpig und sieht schon jetzt nicht mehr schön aus. Auch die Rückenpolster sind sehr weich, geben wenig Unterstützung. Das finde ich sehr bedauerlich. Auch ist die gesamte Verarbeitung sehr schlecht, wackelig und schlampig. Wenn für mich die Schlaffunktion nicht primär wichtig gewesen wäre, hätte ich es zurückgehen lassen. Eine Art Boxspringsofa im bezahlbaren Bereich zu finden, ist recht schwierig. Deshalb war ich froh, dieses zu haben. Wenn es primär als schöne Sitzgelegenheit für's Wohnzimmer gedacht ist, würde ich die Finger davon lassen.

von einer Kundin aus Appen am 31.05.2022
Bezug: Struktur, Farbe: anthrazit, Funktion: Recamiere links, Ausführung: mit Taschenfederkern
Verkäufer: OTTO

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Leider viel zu weich

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Ich habe mir dieses Sofa bestellt, da wir ein Sofa brauchen das Dauerschlafgeeignet ist und ich es praktisch und schön fand. Das Sofa kam pünktlich nach 6 Wochen mit Hermes. Die Fahrer waren sehr schnell und nett. Der Aufbau des Sofas ging , finde ich, mit 2 Stunden recht schnell, obwohl die Bauanleitung nicht sehr übersichtlich ist. Das Sofa passte wirklich gut ins Wohnzimmer und sah wirklich klasse aus. Am gleichen Abend sahen wir uns einen Film an und stellten ziemlich schnell fest, das wir versanken. Na gut, ich bin nicht gerade leicht und man könnte sagen, ich bin einfach zu schwer mit meinen 87 kg , aber selbst mein 8 jähriger Sohn hatte Schwierigkeiten aus seiner "Kuhle" wieder raus zu kommen. Der Umbau zum Bett, ist supereinfach und es steht auch wirklich fest. Zum schlafen, wäre mir das Sofa viel zu weich. Die Verarbeitung des Sofas war sehr gut. Habe das Sofa am Freitag bekommen und Sonntag habe ich Otto angerufen und gebeten, das das Sofa wieder abgeholt wird . Es wurde sofort am Mittwoch, ohne irgendwelche Diskussionen wieder abgeholt( wieder von Hermes, andere Fahrer, aber wieder schnell und freundlich) und eine Woche später hatte ich mein Geld wieder. Mein Fazit, ein sehr schönes, praktisches Sofa, aber für Menschen die gerne härter sitzen völlig ungeeignet. Der Ottoservice wirklich sehr freundlich und schnell.

eine Kundenbewertung aus Buedelsdorf am 24.06.2020
Bezug: Struktur, Farbe: anthrazit, Funktion: Recamiere links, Ausführung: mit Bonnellfederkern
Verkäufer: OTTO

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Ich war am anfang sehr begeistert von der ...

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Ich war am anfang sehr begeistert von der Couch da man sie als bett zusammen drehen kann jedoch merke ich jetzt nach einem halben Jahr das die Couch an Stellen wo man häufig sitzt schon wie durchgesessen ist und das für eine Federkern Couch da habe ich mehr erwartet.

von einer Kundin aus Berlin am 30.01.2023
Bezug: Struktur, Farbe: anthrazit, Funktion: Recamiere links, Ausführung: mit Bonnellfederkern
Verkäufer: OTTO

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Schöne Couch mit Nachtteilen

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Die Couch an sich ist wirklich sehr schön und hat auch ein sehr schönes Material. Aber sie hat auch zwei minuspunkte . Zum ersten die Topper sie rutschen immer runter bzw verrutschen. Und zweitens das Seitenteil welches man immer abmachen muss um das Bett zu machen .

von einer Kundin aus Alsdorf am 24.10.2022
Bezug: Luxus-Microfaser, Farbe: dkl.grau, Funktion: Recamiere rechts, Ausführung: mit Taschenfederkern
Verkäufer: OTTO

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Aussehen schön aber unpraktisch,lose Topper ...

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Aussehen schön aber unpraktisch,lose Topper rutschen ständig von der Sitzfläche runter so das man nach einiger zeit keine Lust mehr hat zu sitzen .Bettfunktion super praktisch

von einer Kundin aus Marl am 12.02.2022
Bezug: Struktur, Farbe: hellgrau, Funktion: Recamiere rechts, Ausführung: mit Taschenfederkern
Verkäufer: OTTO

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Leider nach etwas mehr als einem Jahr kaputt

38 von 42 finden diese Bewertung hilfreich.

Das Sofa macht optisch einen guten Eindruck. Die Schlaffunktion ist ebenfalls ihr Geld wert. Es schläft sich wirklich hervorragend auf dem Sofa. Ich war bisher wirklich sehr zufrieden! Leider ist nach ca. 13 Monaten ein Teil der Sitzfläche eingesackt. Da das „Modul“ komplett in Stoff verpackt ist, lässt sich dies nicht ohne weiteres reparieren. Ob dies ein Einzelproblem ist oder auf mangelhafte Materialqualität im Innenleben der Sitzfläche zurückzuführen ist, kann ich nicht beurteilen, da ich die Sitzfläche nicht ohne massive Beschädigung des Sofas öffnen kann.

eine Kundenbewertung aus Muenster am 07.07.2018
Bezug: Struktur, Farbe: anthrazit, Funktion: mit Taschenfederkern, Ausführung: Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO

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Würde ich nie mehr kaufen sobald mann sich ...

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Würde ich nie mehr kaufen sobald mann sich hinsetzt rutscht der ganze topper weg so was ungemütlich habe ich noch nicht gesehen oder gehabt 👎

von einer Kundin aus Velbert am 14.02.2022
Bezug: Struktur, Farbe: hellgrau, Funktion: Recamiere rechts, Ausführung: mit Bonnellfederkern
Verkäufer: OTTO

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Bin mal gespannt wie lange es hebt ?

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Irgendwie scheint es so, dass diverse Möbel nicht mal auf 2Jahre kommen nach dem Aufbau. Und außeinander fallen.

eine Kundenbewertung aus Reutlingen am 05.10.2020
Bezug: Struktur, Farbe: hellgrau, Funktion: Recamiere links, Ausführung: mit Taschenfederkern
Verkäufer: OTTO

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Fazit nach 2 Jahren

40 von 45 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

So mal unser Fazit nach 2 Jahren. Nach wenigen Wochen war es schon an einer Stelle durchgesessen. Es wurde zwar behoben aber 100% war es trotzdem nicht. Und da wir es benutzen zum Jeden Tag drauf Schlafen, haben wir es nicht noch mal Abholen lassen. Laut Beschreibung ist es ja für Dauerschlafgeeignet. Jetzt nach 2 Jahren sind die Stellen wo man doch oft drauf sitzt durch. Finde das nach nur 2 Jahren ziemlich Schlecht. Ich empfehle es nur bedingt weiter.

eine Kundenbewertung aus Lueneburg am 16.05.2020
Bezug: Struktur, Farbe: anthrazit, Funktion: Recamiere links, Ausführung: mit Taschenfederkern
Verkäufer: OTTO

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aus 5 Wochen Lieferzeit wurden 3 Monate

23 von 27 finden diese Bewertung hilfreich.

Lieferzeit würde immer wieder verschoben, es könnten keine genauen Angaben über die Lieferzeit gemacht werden. Wir würden auch mit einer 6€ Gutschrift abgespeiste!!! Absolut lächerlich! Im Rückenteil ist ein Holzbrett leicht gebrochen. Normalerweise würden wir es reklamieren, aber wir haben keine Lust nochmal 12 Wochen mit einer halben Couch hier zu sitzen. Es fällt äußerlich auch nicht auf und es hat auch keine Auswirkungen auf die Stabilität. Aber ansonsten ist es eine schicke Couch und man kann sehr gut drauf sitzen/liegen.

eine Kundenbewertung aus Neumuenster am 10.11.2017
Bezug: Luxus-Microfaser, Farbe: dkl.grau, Funktion: mit Bonnellfederkern, Ausführung: Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO

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Am anfang ganz gut

17 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.

Am anfang fand ich die Couch sehr toll nur nach 4 Monate im gebrauch sieht es jetzt anders aus. Couch hat sitzkuhlen wo durch man beim schlafen rückenschmerzen bekommt. Für den preis ein dicker minus punkt. Die topper verrutschen nur und das sofa färbt ab was man an den wänden und Kleidungsstücke sieht.

eine Kundenbewertung aus Essen am 04.12.2017
Bezug: Struktur, Farbe: hellgrau, Funktion: mit Taschenfederkern, Ausführung: Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO

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Artikel muss zum zweiten Mal zurückgeschickt ...

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Artikel muss zum zweiten Mal zurückgeschickt werden..... Ich kann die so vielen guten Bewertungen nicht verstehen.... Die Idee mit dieser Schlafcouch ist schon gut, aber die Umsetzung.... Naja so la la..... Die Topper, sind die reinste Katastrophe,.... Der Stoff ist so lapprig, daß es ausschaut als hätte man eine Decke schmudelig drauf gelegt.... Der Stoff einer Couch sollte straff sein... Bitte verbessert dies, so daß andere nicht auch so ein Ärger haben....kann ja nicht so schwer sein.... Die Rollen sind auch total billig.... Am Anfang fährt das System super aber nach ner Woche muss ich gewalt anwenden um das couchteil rumzubekommen..... Mein Freund meint das Kugellager darf nicht frei liegen.... Ich habe keine Ahnung..... Trotzdem ein herzlichen Dank für den unkomplizierten Umtausch von Otto.... Das rechne ich hoch an...

eine Kundenbewertung aus Goerlitz am 28.10.2018
Bezug: Luxus-Microfaser, Farbe: dkl.grau, Funktion: mit Taschenfederkern, Ausführung: Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO

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Sieht trotzdem gut aus

6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.

Der Aufbau der Couch dauerte echt lange da jedes Teil 1000 Schrauben hatte Ich weiss das sie den Halt braucht,doch an einigen Teilen voll unnütz Des weiteren die dazu gehörigen Auflagen sehen nur am Anfang gut aus,sobald man sich drauf setzt knuddeln sie sofort das man eine Zeit lang wieder braucht sie zu richten

eine Kundenbewertung aus Essen am 05.02.2018
Bezug: Struktur, Farbe: hellgrau, Funktion: mit Taschenfederkern, Ausführung: Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO

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Topper Rutschen aber Sofa OK

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

hab nur paar Wochen früher es bekommen, Montage war nicht so einfach. Was ich bis jetzt erlebt habe, Sofa selber ist in OK Bereich aber die Toppers sind ganz rutschig und Kissen sind riesig. Auch die Kommode unter ist schwer zu nutzen. Letztlich eine Seite hat keine Fuß oder Rollrad (vllt wegen den Bett Funktion) und ab und zu fühlt man diese Seite niedriger. Aber wenn man wiegt unter 80 Kilo, passt das auch. In diesem Preis und nach 10 Wochen, hätte bisschen besser erwartet aber für die sogenannte Dauerschlaf-funktion gibt nicht viel Wahl.

eine Kundenbewertung aus Bremen am 13.11.2020
Bezug: Luxus-Microfaser, Farbe: dkl.grau, Funktion: Recamiere rechts, Ausführung: mit Taschenfederkern
Verkäufer: OTTO

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Sie sieht gut aus

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Für den Preis erhält man keine angemessene Leistung, die Verarbeitung der Couch ist super und sie sieht auch gut aus. Aber die Topper und Kissen sind ein absolutes No Go. Die Opper rutschen hin und her wenn man darauf sitzt oder liegt müssen diese fast stündlich gerichtet werden. Die Kissen sin eine Vollkatastrophe Komfort gleich null , diese Verformen sich und schon nach kurzer bekommt man sie nicht mehr in die Ursprungsform geschüttelt. Daher keine Empfehlung wert meiner Meinung nach.

von Danny K. aus Berlin am 08.02.2023
Bezug: Struktur, Farbe: hellgrau, Funktion: Recamiere rechts, Ausführung: mit Bonnellfederkern
Verkäufer: OTTO

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Naja...

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

Optisch erstmal schick und viel Platz. Leider mussten nach wenigen Monaten Teile getauscht bzw. zunächst repariert werden, da die Couch nach kurzer Zeit total durchgesessen war (bei einem Körpergewicht von 60kg). Die Topper sehen nach kurzer Zeit ziemlich schmuddelig aus, da der Bezug sehr ausleiert. Man kann darauf schlafen, ja... aber der Zusammenbau ist jeden Abend ein Kraftakt. Ich würde nicht zum Kauf raten und mit heutigem Wissen, ein anderes Modell kaufen! Für diesen Preis habe ich mir einfach eine völlig andere Qualität erhofft.

eine Kundenbewertung aus Abensberg am 22.06.2019
Bezug: Struktur, Farbe: anthrazit, Funktion: mit Bonnellfederkern, Ausführung: 324 cm, Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO

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Also im ganzen ist er ok. Doch es hat einen ...

8 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.

Also im ganzen ist er ok. Doch es hat einen Geruch den ich nicht definieren kann. Und die Auflagen also die topper rutschen einfach so mal unter den Hintern weg. Ich hätte mir für diesen Preis doch etwas besseres vorgestellt.

eine Kundenbewertung aus Gronau am 07.09.2017
Bezug: Struktur, Farbe: anthrazit, Funktion: mit Taschenfederkern, Ausführung: Recamiere links
Verkäufer: OTTO

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Geht so

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Wir haben das Sofa etwa ein Jahr. Haben über die Topper Laken rüber gemacht mit Gummizug in der gleichen Farbe etwa. So schonen wir die Auflagen, leider verrutschen diese laufend und man muss sie ständig wieder richtig hin ordnen. Drauf geschlafen haben wir noch nicht also nur mal einen Mittagschlaf, aber ohne ausziehen. Leider ist sie auch sehr anfällig für Katzenhaare und andere Fusseln, die man sofort sieht. Zu empfehlen ist auf jeden Fall mit Aufbau zu bestellen, wir haben sie alleine aufgebaut, hat ewig gedauert und war sehr schwer. Optisch sieht sie gut aus, aber ich würde sie nicht noch einmal kaufen.

eine Kundenbewertung aus Berlin am 13.06.2020
Bezug: Struktur, Farbe: anthrazit, Funktion: Recamiere links, Ausführung: mit Bonnellfederkern
Verkäufer: OTTO

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Preis-Leistung nicht so toll

4 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Zuerst zum positiven, man sitzt und liegt bequem und schön hoch. Die Materialanmutung des Stoffes ist okay, der "Neu"-Geruch ist auch verhältnismäßig schnell verflogen. Jetzt zu den nicht so positiven Aspekten. Die Kunststofffüße sehen noch billiger aus als hier in den Berichten schon ausgiebig diskutiert. Hier muss für das Geld einfach Metall verwendet werden. Beim hinsetzen knarrt immer die Feder des Bettkastens, nervig und eben auch dem Preis nicht angemessen. Bei der Lieferung war ein, zum Glück nicht sichtbares, Teil defekt. Die Reklamation wurde vom Kundenservice aber schnell gelöst, daher eher wieder positiv. Würde mir das Ecksofa nicht nochmal kaufen.

von einem Kunden aus Schoenbrunn am 07.07.2021
Bezug: Struktur, Farbe: anthrazit, Funktion: Recamiere rechts, Ausführung: mit Taschenfederkern
Verkäufer: OTTO

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Bequem, aber leider defekt

2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Die Couch wurde als Ersatz für eine andere bei Otto bestellte Couch ausgewählt. Leider war bereits bei Lieferung ein Teil defekt (Verbindungsplatt, die beide Schenkel zusammenhält. In den Letzen 4 Wochen konnte auch noch kein Ersatz beschafft werden, weshalb die Couch nur eingeschränkt nutzbar ist. Das nutzbare Teil scheint jedoch recht bequem zu sein. Allerdings verrutschen die Auflagen oft (das kann auch nach vollständiger Montage nur teilweise eingeschränkt werden).

eine Kundenbewertung aus Berlin am 01.03.2019
Bezug: Struktur, Farbe: anthrazit, Funktion: mit Taschenfederkern, Ausführung: Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO

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