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Keine Empfehlung!
10 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Couch hat mich viele Nerven gekostet !
Beim ersten liefern war sie gleich beschädigt von den Möbelpackern ,aber das war nicht alles ,Boxen defekt ,innen das Gehäuse war angeknackst somit wurde die Couch zurück gesendet .
2 Couch kam ich war ja guter Dinge aber leider war diese auch kaputt diesmal war das Licht und die komplette Technik hinüber tja was soll ich sagen wieder ein Umtausch , so dann wurden die Teile geliefert von der Couch die defekt waren Einbau klappte ohne Probleme nun gut dachte ich ,,,,lag aber falsch den der Stoff der Couch wurde so wellig das man dachte die Couch ist schon 2 Jahre alt Stoff ist mangelhafte Verarbeitung!
Dazu kam das die Couch nach ca.30 Tagen anfing an jeder noch beliebigen Stelle zu quietschen und krachen ,furchtbar also im gesamten bewerte ich diese Couch als Ungenügend da Sie trotz mehrmaliger Neu Lieferung defekt ankam .
Leute tut es euch nicht an .
Die Couch mag optisch gut aussehen aber ist absoluter Schrott .
von einem Kunden aus Koeln am 13.04.2022
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®-Luxus-Microfaser,
Farbe: weiß-grau Verkäufer: OTTO
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Schrecklicher Geruch
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Natürlich riechen neue Möbel aber unser Exemplar hatte einen sehr stechenden Geruch der uns erhebliche Beschwerden bereitet hat. Es konnte nicht einen Tag in der Wohnung stehen. Rückgabe lief allerdings bestens durch Otto. Vielen Dank dafür
von einem Kunden aus Duisburg am 04.05.2022
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®-Luxus-Microfaser,
Farbe: weiß-grau Verkäufer: OTTO
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Schlechter Service
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bei dem Aufbau wurde mitgeteilt alles sei wunderbar. Als ich das Sofa später in Betrieb nehmen wollte stellte sich raus das weder LED noch Anlage funktionieren. Es war nichts verkabelt. Also habe ich das, trotz bezahltem aufbauservice, selbst machen wollen. Leider war ein Netzteil beschädigt und das andere überhaupt nicht mitgeliefert. Am selben Tag noch reklamiert und man wollte mir innerhalb von ein bis zwei Wochen die Netzteile schicken. Fehlanzeige, bis heute nichts zugestellt worden. Das Sofa an sich ist top, aber sowohl Otto, als auch der Haus- und Hof Lieferdienst Hermes werden immer schlechter ! Besonders in Anbetracht des Preises ist das eine bodenlose Unverschämtheit und leider nicht das erste mal.
von einem Kunden aus Helmstedt am 08.06.2022
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®-Luxus-Microfaser,
Farbe: schwarz Verkäufer: OTTO
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Fazit nach 1 Jahr
16 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Quietscht extrem beim sitzen und wird schnell abgenutzt obwohl wir nicht so oft drauf sitzen absolut nicht zu empfehlen Geld aus dem Fenster geschmissen
eine Kundenbewertung aus Bremen am 16.05.2020
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®-Luxus-Microfaser,
Farbe: weiß-grau Verkäufer: OTTO
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Boxen rauschen
9 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Boxen rauschen, der Reißverschluss ist kaputt. Der Lieferservice war katastrophal!
eine Kundenbewertung aus Inzell am 08.12.2019
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®-Luxus-Microfaser,
Farbe: schwarz-grau Verkäufer: OTTO
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Super schicke Couch....
24 von 33 finden diese Bewertung hilfreich.
...aber nach 3 Jahren ist der Anblick zum kotzen, der Stoff ist so ausgeleiert, das Sofa sieht immer unordentlich aus.... wenn das nicht wäre, wäre es ne super coole Couch... wenn....!
eine Kundenbewertung aus Emden am 23.11.2018
Bezug: Kunstleder SOFTLUX® / Luxus-Microfaser,
Farbe: weiß/grau Verkäufer: OTTO
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Rauschende Lautsprecher & Flecken in LED
12 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bequem und alles sitzt man ,auch die kissen sind gut ,aber so eine Couch holt man sich wegen den Gadets!!! Hab einen gelben/vergilbten Fleck an der LED Leiste, und je nachdem welche Farbe an ist sieht das nicht so schön aus....
Auch die Lausprecher rauschen stark, und einer musste nach 3 Tagem aufgrund eines defektes ausgetauscht werden, und ist fast wieder genauso krass am Rauschen .....
Also besser auf die alten Standard Couch zurückgreifen ,wenn man überleget das die ne UVP von über 2000€ hatte grenzt das schon fast an betrug!!!!!
eine Kundenbewertung aus Hamm am 04.12.2019
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®-Luxus-Microfaser,
Farbe: schwarz-grau Verkäufer: OTTO
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Nach 3 Monaten durchgesessen
4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das sofa ist nach 3 Monate durchgesessen und knarzt. Der eine Lautsprecher knarzt auch und funktionierte nach ein paar mal benutzen nicht mehr richtig
eine Kundenbewertung aus Neustadt am 28.11.2020
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®-Luxus-Microfaser,
Farbe: schwarz Verkäufer: OTTO
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Artikel toll.... Service Otto und Hermes unte
5 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Couch wurde am 18.06 durch Hermes aufgebaut. Soundsystem geht nicht. Kann passieren. Aber am 18 reklamiert und dann mit heute 29.06 das 5 reklamiert otto verweist nur auf Hermes nur da meldest sich nimand... Sollte bis zum 03.07 sich keiner melden geht sie zurück und wird über Amazon gekauft ganz einfach
von Peter F. aus Garmisch-Partenkirchen am 29.06.2021
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®-Luxus-Microfaser,
Farbe: weiß-grau Verkäufer: OTTO
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Qualität
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Couch knirscht nach kurzer Zeit. Wird auch schnell durch gesessen sein.
Sehr enttäuscht für das Geld.
Ist nicht weiter zu empfehlen obwohl sie optisch sehr schön ausschaut.
von einer Kundin aus Ennepetal am 25.04.2024
Verkäufer: OTTO
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ein schönes Modell
3 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin sehr unzufrieden mit diesem Ecksofa, der Stoff sich sehr verbreitert hat und es sehr übel ist
eine Kundenbewertung aus Hamburg am 20.10.2020
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®-Luxus-Microfaser,
Farbe: schwarz-grau Verkäufer: OTTO
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Sinnlos
1 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich hab mir den Sofa bestellt und habe mich wochenlang drauf gefreut leider pure Enttäuschung er ist breit ja aber er passt in keine Ecke einfach nur schade wurde sehr enttäuscht
von einer Kundin aus Dietzenbach am 26.09.2022
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®-Luxus-Microfaser,
Farbe: schwarz Verkäufer: OTTO
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Nur Probleme
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe diese Couch 2-mal bestellt gehabt und es gibt nur Probleme..
Beim 1-mal .. Couch nach Paar Tagen angefangen zu Quietschen und natürlich ging Sie zurück..
Beim 2-mal habe uch komplett eine gebrauchte Couch zugeschickt bekommen.. Flecken waren vorhanden.. Und LED hat nach einer Woche angefangen zu spinnen .. Und natürlich habe ich diese Couch auch zuruvk geschickt..
Eigentlich eine sehr schöne Couch .. Aber Qualität bei Null..
von einer Kundin aus Waldbroel am 20.11.2023
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®-Luxus-Microfaser,
Farbe: weiß/grau | weiß Verkäufer: OTTO
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absolut nicht zu empfehlen
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lautsprecher sind ein Witz! Grauenhafter Klang. Die Sitzfläche so tief, wenn man sich anlehnt, hängen die Füße in der Luft und so knochenhart, dass einem schon nach 20 min der Hintern weh tut. Die Kissen drücken sich sofort platt und bleiben dann auch so. Hab die Couch nach einer Woche zurückgehen lassen. Das ist den Preis absolut nicht wert!
von einem Kunden aus Magdeburg am 13.08.2021
Bezug: Luxus-Microfaser,
Farbe: dunkelgrau Verkäufer: OTTO
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Leider enttäuscht
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Verifizierter Kauf
Ich hab viel positives über das Sofa gelesen und mich sehr gefreut und an sich alles super bin eigentlich zufrieden aber das Sofa ist nicht ganz ein Jahr alt und schon sehr durchgelegen und das für den Preis schon sehr traurig ..
von Nina B. aus Bad Essen am 23.01.2023
Bezug: Luxus-Microfaser,
Farbe: dunkelgrau Verkäufer: OTTO
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gar nicht gut
0 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
es wurde nach 1 monat Benutzung sieht sehr alt aus
eine Kundenbewertung aus Buxtehude am 14.04.2021
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®-Luxus-Microfaser,
Farbe: schwarz Verkäufer: OTTO