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Ich würde es nicht empfehlen
25 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe das Sofa bestellt und es kam alles recht schnell an.
Erstmal stand dieses Sofa nach Lieferung noch einige Tage eingepackt, da wir das alte Sofa noch verkauft haben.
Optisch finde ich es sehr schön, allerdings ist nach nicht mal 2 Monaten die eine Seite komplett durchgesessen und man fällt in ein Loch wenn man sich setzt.
Wir sitzen eher selten auf dem Sofa und bei uns wiegt auch niemand mehr als 105kg verteilt auf fast 2m.
Es ist also eine Katastrophe. Ich denke das ist ein Fall der unter die Garantie fallen müsste, dürfte aber so nach nicht mal 2 Monaten so nicht vorkommen.
Nicht empfehlenswert.
eine Kundenbewertung aus Fuldatal am 14.12.2019
Bezug: Luxus-Microfaser,
Farbe: hellgrau Verkäufer: OTTO
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Zu hart
9 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Für das Auge schön, jedoch sehr hart, besonders das Rückenteil. Würde ich nicht mehr kaufen. Für eine wirklich gute Couch muss man mehr Geld ausgeben.
eine Kundenbewertung aus Tuerkenfeld am 25.01.2015
Bezug: Luxus-Microfaser,
Farbe: braun Verkäufer: OTTO
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Geld nicht wirklich wert
9 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Also ich aber schon immer Kunstleder Möbel gehabt das sind aber mit Abstand die schlechtesten,zwar sehen die von weitem schick aus aber das wars auch schon
Die Armlehne ist zudem auch noch kaputt angekommen,wurde zwar wieder Vorort zusammen geflickt aber quietschen tut sie und das ganze Sofa und der Hocker weisen sehr viele Fehler auf
Echt schade aber nie wieder
eine Kundenbewertung aus Stuttgart am 12.10.2016
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®,
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Schick aber unbequem
6 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Sieht sehr schick und modern aus. Aber darauf liegen ist eine Zumutung und man sieht auf dem Kunstleder jeden einzelnen Fleck. War nur damit beschäftigt ihn zu wischen
eine Kundenbewertung aus Trier am 16.02.2017
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®,
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Sofa Flop, Service top
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Verifizierter Kauf
Zu erst gesagt, messt das Sofa nach, wenn es ankommt. Bei mir fehlten knapp 14cm! Statt 2,32m bekam ich ein Sofa mit 2,18m Länge. Die Kopfstützen sind nicht so, wie ich es erwartet habe. Zum sitzen ist das Sofa bequem, aber wenn man liegen will, tut einem danach alles weh.
Sofa würde ich nicht weiterempfehlen. Die Lieferung und der Aufbauservice war aber top, da kann ich nicht meckern
Das mit der Länge habe ich Otto mitgeteilt. Diese haben sofort reagiert und ich konnte gegen ein Sofa meiner Wahl tauschen. Für den Kundenservice sowie für Hermes würde ich gerne 5 Sterne geben. Für das Sofa jedoch nicht.
von Nadine S. aus Grossenkneten am 18.06.2023
Bezug: Luxus-Microfaser,
Farbe: hellgrau Verkäufer: OTTO
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Schnelle Lieferung gute Optik aber schlechte Q
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Verifizierter Kauf
Ich wollte erst keine schlechte Bewertung schreiben, da sie Lieferung schnell und Optisch die Sofa toll aussehen, aber von Tag zu Tag nervt mich extrem dass der Stoff brüsselt es wird immer schlimmer
von einem Kunden aus Neukirchen am 01.02.2023
Bezug: Luxus-Microfaser,
Farbe: hellgrau Verkäufer: OTTO
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Schlechte Verarbeitung
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Verifizierter Kauf
Mitarbeiter von hermes ließen die Couch einfach im Regen stehen, weil sie sich weigerten mir kurz zu helfen sie rein zu tragen in den Flur bis mein Nachbar kommt. Nach 3 Monaten Nutzung knirscht es und die Couch ist unbequem
eine Kundenbewertung aus Kenzingen am 19.01.2021
Bezug: Luxus-Microfaser,
Farbe: hellgrau Verkäufer: OTTO
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Es ist schlichte Qualität
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Verifizierter Kauf
Leider war die Lieferung schlecht.
Etwa zwei Wochen später fing das Sofa an, Holzgeräusche zu machen, als es sich darauf stützte.
Ich rate Ihnen nicht, Ihr Geld damit zu verschwenden, es zu kaufen.
von einem Kunden aus Cuxhaven am 02.01.2022
Bezug: Luxus-Microfaser,
Farbe: rot Verkäufer: OTTO
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Ein wunderschönes Sofa
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Verifizierter Kauf
Leider mussten wir die Anlieferung abbestellen, da in der Corona Kriese so großes Möbel nicht in die Wohnung gebracht wurde ???
Sehr schade
von einer Kundin aus Frankenthal am 03.10.2021
Bezug: NaturLEDER®,
Farbe: grau Verkäufer: OTTO