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Perfekt wenn es nicht "quietschen" würde...
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Leider muss ich mich teilweise der Vor-Rezensentin anschließen. Die Lieferung hat sich sehr lange hingezogen, was ich allerdings nicht für problematisch halte, wenn man sich dann auf ein gutes Produkt freuen kann. Daher möchte ich die lange Lieferzeit nicht negativ in die Bewertung einfließen lassen. Natülich habe ich auch schon freundlichere Lieferanten erlebt, aber das kann eben auch mal passieren.
Als das Sofa stand, war ich zunächst begeistert: schöner angenehmer Stoff, tolles Design und für mein Empfinden sehr bequem. Zudem sind die verstellbaren Armlehnen praktisch. Positiv ist auch zu vermerken, dass das Sofa nicht chemisch oder "stechend" riecht, wie manch andere Produkte die ich schon erlebt habe. Was die Freude aber dann stark getrübt hat, sind Knarz- bzw. Quietschgeräusche die auf der rechten Sitzfläche entstehen, wenn man sich setzt, aufsteht oder sich mal etwas bewegt. Ärgerlich, weil das mit der Zeit recht nervig ist. Die Geräusche treten sowohl bei heruntergeklappter als auch aufgestellter Armlehne auf. Es quietscht sogar, wenn man nur leicht mit der Handfläche auf das Polster drückt. Dies ist Anlass für mich, das Sofa zu reklamieren. Meine erste Otto-Reklamation, ich bin gespannt ob sich das Problem lösen lässt. Ohne die Geräusche wäre das Sofa für mich mit 4-5 Sternen zu bewerten.
eine Kundenbewertung aus Stuttgart am 12.06.2016
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: schwarz Verkäufer: OTTO
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Sehr enttäuscht, hatte 2 bestellt, Lieferzeit ca. 6 Monate,dann beide mit Mängel Armlehne defekt und Fehler im Stoff, Umtausch dauerte nochmal 1 Monat, die Kappen an den Füßen lösen sich ständig
von einer Kundin aus Nuthetal am 24.04.2024
Verkäufer: OTTO