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Mieser Service
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Verifizierter Kauf
Gerät neu gekauft und Aquastop Schlauch defekt. Kontaktaufnahme gut, aber Reklamation nicht ausgeführt. Bei zweitem Anruf festgestellt, dass nichts passiert ist. Jetzt Lieferzeit für neuen Schlauch 2 bis 4 Tage plus 2 Tage vorher ohne Bearbeitung. Also eine Woche warten auf Ersatzteil. Die Maschine war nach 2 Tagen da. Otto gut, Samsung mies.
von einem Kunden aus Willich am 05.03.2024
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Ebenfalls ein Montagsmodell erwischt?
6 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
am 12.10 geliefert, anfangs war alles in Ordnung und schön leise. Mittlerweile "Eiert" die Trommel gegen die Tür bei Schleuderbeginn, was zur Folge hat das sich die Tür deutlich Bewegt und dementsprechend Geräusche macht dadurch. Neu kalibrieren brachte keine Abhilfe und im Lot war sie laut Wasserwaage auch. Der Otto Kundenservice hat bereits geantwortet und bietet einen Austausch an.
von einem Kunden aus Berlin am 29.10.2023
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Leider ein Montagsprodukt erwischt
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe die Waschmaschine 4 mal genutzt dann war sie leider defekt. Vermutlich hat die Maschine einen Lagerschaden vom Werk aus schon mitgebracht.Ich gebe dem ganzen aber nochmal eine Chance - und tausche sie 1:1 , da sie sonst einen guten Eindruck macht und ich hoffe das es ein (umgangssprachlich) „Montagsprodukt“ war .
von einem Kunden aus Berlin am 29.10.2023
Verkäufer: OTTO
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Maschinentrommel schlägt an
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine schlägt seit dem ersten Waschgang beim Schleudern an und macht laute Geräusche, da kann man Angst bekommen. Also wieder zurück.
von einem Kunden aus Wismar am 07.02.2024
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Ok
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Einzelteile des Gehäuses sind ungenau miteinander verbaut, sodass im Schleudermodus durch die Vibrationen Geräusche entstehen. Außerdem ertönt ein unglaublich nerviges Lied, wenn sie fertig ist.
von Martin B. aus Telgte am 04.09.2023
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Wäsche riecht kaum nach was
1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
An sich läuft die Waschmaschine gut sie ist leise und auch die nachlegefunktion klappt supi . Leider habe ich sie jetzt eine Weile in Gebrauch und stelle fest das die Wäsche nicht so gut riecht wie bei meiner vorherigen Samsung . Ich muss unendlich viel Waschmittel füllen damit man überhaupt wahrnimmt das die Wäsche gewaschen wurde . Ich habe schon sämtliches Waschmittel ausprobiert aber es bleibt immer gleich . Trommelreinigung ect wurde direkt am 1. Tag durchgeführt. Ich werde mich wohl hier mit dem Samsung Support auseinandersetzen müssen :/
von Alina D. aus Krefeld am 31.10.2023
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Spaltmaße
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Verifizierter Kauf
Maschine ist heute erst gekommen, abgesehen von den Spaltmaßen scheint die aber absolut gut zu laufen! 👍🏻
von Patrick H. aus Leinefelde-Worbis am 04.05.2024
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Habe bestimmt ein Montag Gerät bekommen
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Verifizierter Kauf
So an sich eine schöne Waschmaschine aber hat nach knapp 2 Monaten den Geist aufgeben.Jetzt muss ich mich über den Hersteller um ein Termin kümmern. Ob jetzt ein Techniker kommen soll oder ob ich das Gerät umtauschen kann mal schauen ob das Zeit nah klappen wird. Dazu werde ich mich nochmals melden zu der Bewertung.
von einem Kunden aus Hannover am 02.01.2024
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Wäscht gut
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Verifizierter Kauf
Wäscht zwar gut aber klein Teile bleiben im Trommel stecken
Zu viele wasch Programme
Ansonsten gut 👍
von einer Kundin aus Melle am 21.01.2024
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Leider fehlt hier eine extra Schleuter Taste
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Verifizierter Kauf
Wäsche ist noch nass und die Maschine hat keine Extra Schleuder Taste meine alte hatte das und man konnte 7 Minuten Schleudern und die Wäsche kam Trocken raus.
von Manfred B. aus Bad Sooden-Allendorf am 01.12.2023
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Der Artikel kam in 2 Tag an
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Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine ist super und wurde mir soger in die Wohnung reingebracht mäger gut
von einem Kunden aus Hoerstel am 21.09.2023
Verkäufer: OTTO