Wir setzen auf denVerifizierten Kauf:
Bewertungen können nur noch von Kunden veröffentlicht werden, die den Artikel bestellt und erhalten
haben.
5 Sterne
(448)
4 Sterne
(44)
3 Sterne
(11)
2 Sterne
(7)
1 Sterne
(23)
Auswahl aufheben
Super Waschmaschine
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Über die Waschmaschine kann ich nicht meckern, super Leistung, super leise. Aber über die Lieferung möchte ich ein paar Worte sagen: angegeben war 4-5 Tage Lieferzeit mit Wunschtermin Wahl, ich hatte genau einen Termin mit einer Uhrzeit zur Auswahl!!! Und das erst in 2 Wochen... Hatte sowas noch nie bei Otto.. Aber die Männer die die Waschmaschine gebracht haben, waren sehr nett.
von einer Kundin aus Woerth am 13.09.2023
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Gut
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine ist gut. Die meisten Programme sind für sehr wenige Kilo Kleidung ausgelegt. Es gibt ein Programm nur für Baumwollkleidung bis 9 kg. Handelt es sich nicht um Baumwollkleidung, erhöhen sich die Waschstunden auf 3 Stunden und mehr. Es gibt Kurzprogramme bis 2 und 4 kg. Ich verwende am häufigsten das Programm „Bewolkter Tag , es ist das einzige Programm, das in einer Stunde und 40 Minuten wäscht. Mit der Zeit gewöhnt man sich daran. Was mir am besten gefällt, ist, dass ich jederzeit Kleidung hinzufügen kann.
von einer Kundin aus Landshut am 17.04.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Waschmaschine ist top
7 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 30 Jahren ist meine alte Waschmaschine in den Ruhestand gegangen und nun brauchte ich eine Neue. Durch AddWash und der langen Garantie, entschied ich mich für diese Waschmaschine.
Die Lieferung, Anschluß und Rücknahme der Alten war super und schnell, ein großes Lob an den Fahrern von der Spedition.🫶
Zur Waschmaschine: Ich hatte anfangs etwas Schwierigkeiten mit der Spracheinstellung, aber mit etwas Geduld habe ich es auch hinbekommen.
Mittlerweile ist sie seit längerer Zeit im Einsatz. Ich habe schon etliche Programme ausprobiert und bin begeistert. Sie ist sehr leise, macht was sie soll. Schön ist, dass ich jetzt sehen kann, wie lange die Wäsche dauer und auch dass ich sie mit der Klappe öffnen kann, wenn mal ein Teil vergessen wurde - klappt super. 👍
Freu mich auch immer über die Abschlussmelodie.😊
Die dazugehörige App nutze ich nicht - bin nicht so der Technikmensch.
Ein Punkt Abzug gibt es, weil die Anschlussschläuche (Wasser und Abwasser) zu kurz sind, sie könnten 1m länger sein, so musste ich die Maschine irgendwie anders stellen, damit es passt.
Nun hoffe ich, dass sie sehr lange hält und wäscht. 🤗
von einer Kundin aus Nachterstedt am 16.10.2023
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Smart, schnell, leise... und stinkig
11 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin eigentlich total zufrieden. Die Maschine wäscht gut und ist auch nach ein bisschen Einfuchsen (jede Maschine ist ja etwas anders im Gebraucht) leicht zu bedienen. Die smarten Funktionen machen Spaß und Lust auf mehr. Die Waschleistung ist gut und die Geräuschbelastung sicher geringer als bei meiner alten Bauknecht-Maschine. Einzig das Gummi von der Klappe riecht schlimm. Ich hoffe, dass dieser Geruch noch nach der Zeit weggeht. Ich habe meine Samsung jetzt seit ein paar Tagen und auch schon ausgiebig getestet. Heute habe ich mal eine Trommelreinigung laufen lassen obwohl es hierfür noch viel zu Früh ist. Ich hoffe sehr, dass sich der Geruch in der Waschkammer noch zurückentwickelt. Falls das nicht der Fall ist muss man sich darauf einstellen, dass die Wäsche nicht nur nach Waschmittel sondern auch nach Gummi riecht.
von Henrik S. aus Hamburg am 14.08.2023
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Artikel sehr gut, Anschluss schlecht
3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine war schnell da und funktioniert Top. Mir gefällt vorallem das diese Waschmaschine soviele Einstellungen hat. Also das Gerät ansich empfehle ich aufjedenfall weiter.
Zu dem Gerät habe ich jedoch auch den Anschluss der Waschmaschine dazu gebucht, was absolut furchtbar war, denn die guten Männer haben mir die Waschmaschine sogut wie nicht angeschlossen. Sie haben mir meine Waschmaschine ins Bad getragen "Angeschlossen" mir die restlichen Teile auf die Waschmaschine gelegt, ohne weitere Erklärungen und sind gegangen. Ich dachte mir also: "Gut, dann kann ich ja anscheinend direkt loslegen". Habe also die Waschmaschine an gemacht und habe dass Bad verlassen. Als der Durchgang fertig war, habe ich mit erschrecken feststellen müssen, dass mein ganzes Bad überflutet war. Erst nachdem ich dann selbst mit Hilfe von Freunden alles richtig angeschlossen habe, hat alles funktioniert.
Also dass Gerät ansich ist top, der Service jedoch furchtbar.
von einer Kundin aus Stuhr am 11.01.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Ich vermisse meine Siemens
9 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine wäscht ordentlich, ist in der Handhabung allerdings etwas gewohntheitsbedürftig. WLAN funktioniert bislang nicht.
Ich hatte mich hauptsächlich wg der 4-Jahresgarantie und Dampffunktion für die Samsung entschieden. Mir fehlt eine Funktion ganz eindeutig: beleuchtete Trommel. Dass sie keine automatische Dosierung hat, war mir bewusst, fehlt mir dennoch - zumal man auch die Waschmittelstärke nicht einstellen kann (war alles bei meiner alten Siemens IQ möglich). Insgesamt würde ich 3,5* vergeben.
Mit hermes hat alles gut geklappt.
von einer Kundin aus Badenweiler am 20.08.2023
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Addwash ist super
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wollte unbedingt wieder Addwash, Klappe zum vergessene Sachen nachlegen. Nur Programmführung war bei vorigen Samsung waschmaschine übersichtlicher/ einfacher. Aber wird man sich dran gewöhnen. Bei einigen Programmen ist Wäschegewicht max. 2 oder 4kg?
von einer Kundin aus Memmingen am 15.08.2023
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Top Maschine
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super Waschmaschine, leise, gute Auswahl an Programmen, wäscht super sauber und mit der Nachfüllluke perfekt
von Gabriele F. aus Undenheim am 24.08.2023
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Neumodischer Kram aber klappt
3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Meine Waschmaschine hat nach 20 Jahren den Geist aufgegeben. Bis man sich in das Ding rein gefuchst hat. Macht die ordentliche Arbeit. Leise und gründlich.
von einer Kundin aus Herzhorn am 24.07.2023
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Hermes Katastrophe
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also die Addwash ist heute geliefert worden . Tut euch den Gefallen und bestellt keinen Aufbau / Anschlussservice , die angeblich geschulten Hermes Mitarbeiter haben die Waschmaschine ohne Wasserwaage ( trotz mehrfachen Hinweis das der Boden uneben ist ) einfach nur per Augenmaß aufgestellt. Der Ablauf wurde nur wacklig und locker eingesetzt , auch hier die mehrfache Rückfrage meinerseits ob das so dicht hält . Laut „ Monteur“ wird das von ihm immer so gemacht bei allen Waschmaschinen. Den Verpackungsmüll haben die Herren auch nur auf Rückfrage mitgenommen.
Natürlich wurde der Funktionstest nicht abgewartet .Und natürlich ist Wasser ausgelaufen . Somit eine schöne Sauerrei . Die Otto Mitarbeiterin war sehr kompetent / höflich / freundlich und verständig und hat direkt in die Wege geleitet das die „Monteure „ es in Ordnung bringen .Danke hierfür .
Diese sind erneut gekommen ,wieder ohne Wasserwaage ,haben behauptet es wäre nicht ihr Job das in Ordnung zu bringen und sie hätten alles richtig gemacht und sind ohne einen Handgriff zu tätigen wieder gegangen .
Fakt ist , die Dichtung war nicht richtig angebracht und dies ist sehr wohl der Job dieser „ Monteure“ gewesen .
Würde sagen Job verfehlt . Nie wieder Hermes !
Zum Gerät an sich , kein aufdringlicher Geruch wie in anderen Berichten erwähnt . Schleudert sehr leise . Bedienung des Gerätes ist leicht und selbst erklärend .
Alles andere kann ich noch nicht beurteilen .
von einer Kundin aus Villingen-Schwenningen am 09.02.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Wuppertal am 03.05.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Super tolle Waschmaschine mit aber bezüglich H
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Maschine sieht gut aus, edel und elegant. Ich bin begeistert!! Wie immer von Samsung. Diesbezüglich noch nie Fehlkauf gemacht. Tolle Funktionen, die Waschmaschine schleudert super leise und man kann noch Wäsche zugeben. Dafür gäbe es 5 Sterne, jetzt das aber....!!!!
Ich musste die Bestellung telefonisch machen mit der Angabe für Altgerätemitnahme. In der Bestellungsbestätigung war dies nicht ersichtlich. Also schrieb ich eine Email an Otto. Zügig kam die Rückantwort das dies im Nachhinein noch gemacht werden kann. Also Otto wieder angerufen um zu erfahren solle mich melden wenn eine Sendungsnummer da ist. Am gleichen Tag war sie da. Wieder angerufen , mein Anliegen erklärt. Falsche Abteilung sollte verbunden werden-nach 5 Minuten aus der Leitung geflogen. Neuer Anruf. Wieder weitergeleitet. Dieses Mal hat ich eine nette Mitarbeiterin Manuela aus Hamburg dran, die alles gab um das Problem zu beheben. Hätte auch eigentlich klappen müssen, aber Hermes hat die Waschmaschine trotzdem nicht mitgenommen. Angeblich kein Auftrag obwohl ich die mir genannte Auftragsnummer nannte. Also hat Hermes die neue Waschmaschine noch verpackt hingestellt und wieder weggefahren. Daher 1 Sterne 🌟 Abzug. Hat ja nicht mit der Waschmaschine zu tun. Bin dieses Mal sehr von Hermes enttäuscht.
von Petra-S. H. aus Erfurt am 07.01.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Gutes Gerät zum fairen fairen Preis
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nachdem meine 11 Jahre alte Samsung Waschmaschine ersetzt wurde (mit der ich sehr zufrieden war) habe ich mich für dieses Modell entschieden. Ausschlaggebend war das es wieder eine Samsung sein sollte, die Energie Effizienz, der Verbrauch, die Ausstattung und ein bisschen das Aussehen und natürlich auch der Preis. Dies erfüllt diese Waschmaschine. Bin zufrieden mit der Bedienung Ausstattung. Kann bis jetzt nichts negatives Sagen.Smart Controll ist vorhanden wird aber von mir nicht beinutzt. Einen Punkt Abzug gibt es, für den Hermes Versand. Lieferfahrer hat die falsche Sprache eingestellt und es war etwas umständlich sie auf Deutsch einzustellen (Tipp man die Maschine mit einem leeren Programm durchlaufen lassen, das gilt aber nur für neue MASCHINE) dann kann man die Sprache einstellen. Kurz und Knapp ich kann die Waschmaschine zu 99% weiterempfehlen
von einem Kunden aus Berlin am 01.04.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Tolles Gerät
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine ist sehr leise und Wäsche recht schnell im Gegensatz zu meiner alten.
Die Lieferung dagegen war ziemlich holprig.
Wenn der Lieferant Wunschtermine vergibt wenn ich bei der Arbeit bin ist das eher suboptimal.
Sowas kann man absprechen, spart einiges an CO2.
von Uwe S. aus Soest am 24.04.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Arne H. aus Kiel am 26.04.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Gutes Gerät!!!
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir hatten schon das Vorgängermodell und sind auch mit diesem hoch auf zufrieden! Auch der Aufbauservice, GUT!
von Markus P. aus Taufkirchen am 15.04.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Denise L. aus Bad Essen am 17.04.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Abraham W. aus Berlin am 13.04.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Sehr gut!
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Fiorella G. aus Leipzig am 25.03.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Edi
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine ist super allerdings nicht I.mer ist die Wäsche gut geschleudert und die zusätzliche Öffnung total unnötig
Sonst ist top
von einer Kundin aus Rheda-Wiedenbrueck am 19.02.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Gerät gut, Service katastrophal
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine ist in Ordnung. Sie tut was sie soll. Einen Punkt Abzug für die unfreundlichen, schlecht vorbereiteten Männer vom Anschlussservice. Trotz Bezahlung sind sie desinteressiert gegangen, weil ein Teil fehlte. Die Härte war, dass sie nicht mal erklären konnten, was fehlte und was ich stattdessen besorgen soll.
von einer Kundin aus Koeln am 02.11.2023
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Waschmaschine top, Hermes flop
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Heute kam unsere neue Waschmaschine. Sie läuft einwandfrei. Sind sehr zufrieden.
Allerdings waren die Männer von Hermes nicht gerade vorsichtig mit der neuen Maschine. Sie gingen doch etwas sehr rabiat mit der Maschine um. Der eine meinte,, kostet doch nix, ist doch billig. Gott sei Dank hat sie keine Kratzer oder Beulen abbekommen.
von Horst A. aus Kiel am 21.08.2023
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Drakenburg am 22.02.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Super ohne anschließen lassen
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also Waschmaschine ist gut aber bitte nicht anschließen lassen nach 4 Wochen stans mein Haus unter Wasser ! Keinem juckt es wer schuld ist super Service ,danke für Nichts tun!
von einer Kundin aus Hamm am 25.10.2023
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Gute Waschmaschine
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
H abe die Maschine meiner Tochter geschenkt,Sie ist zufieden,es gibt viele Programme,die die Wäsche schonen
von Sabine B. aus Roesrath am 18.12.2023
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Top Gerät entspricht meinen Erwartungen!!!!!!!
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für das Geld kann man Nix falsch machen
Handy Steuerung
Sehr Stromsparend
von einem Kunden aus Artern am 06.01.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Waschmaschine
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für mein Geschmack etwas viel Technik, habe sie mir von meinem Sohn empfehlen lassen. Leistung ist Top 👍
von Carmen L. aus Stepenitztal am 27.11.2023
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Halber PC
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr leise. Programme die ich bei keiner meiner WM hatte. Wow
von Simone S. aus Berlin am 18.12.2023
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Randa C. aus Marl am 09.01.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Maschine mit KI
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin von der Qualität der Maschine begeistert, hat zwar lange nach Plaste gerochen,aber das ist ebend so .
von einer Kundin aus Rathenow am 15.08.2023
Verkäufer: OTTO