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Tv Neukauf und technische Unterstützung
2 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider habe ich moch keine positive Einstellung zu der Neuanschaffung.
Ich habe zur TV Bestellung mit schneller Lieferung einschließlich Mitnahme des defekten "3 Jahre alten" Gerätes die technische Unterstützung mitgebucht. Diese sollte innerhalb 2-4 Werktagen erfolgen. Trotz zusätzlicher Telefonate mit der entsprechenden Firma (Maske im Internet für die Buchung eines Technikers viel zu unhandlich und starr) passierte 1 Woche nichts. Bei meiner Nachfrage um den 20.1. kam wieder die Antwort "in Kürze zwischen 2-4 Werktagen.
Einen Termin, an dem. Das Gerät angeschlossen und begutachtet wird, ist der 7. Februar!
So fühle ich mich als Kunde wirklich schlecht betreut
von einer Kundin aus Uelzen am 25.01.2024
Verkäufer: OTTO