Wir setzen auf denVerifizierten Kauf:
Bewertungen können nur noch von Kunden veröffentlicht werden, die den Artikel bestellt und erhalten
haben.
5 Sterne
(190)
4 Sterne
(52)
3 Sterne
(14)
2 Sterne
(9)
1 Sterne
(33)
Auswahl aufheben
Im Großen und Ganzen eigentlich sehr zufrieden
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Im Großen und ganzen sind mein Freund und ich sehr zufrieden mit dem Bett. Wir haben es erst seit einigen Tagen in Benutzung, aber jetzt merkt man schon, dass wir sehr bequem liegen und auch unsere Rückenschmerzen weniger geworden sind. Einen Stern Abzug gibt es aber, da das Bett für diesen Preis ziemlich viel Plastik hat, was irgendwann brechen könnte, aber auch bei der Montage haben am Bett die Löcher zum bohren oder die Markierungen wo die Löcher hin müssen gefehlt. Daher mussten wir selber schauen, dass wir alles mittig und stabil bohren. Die Montage Anleitung war hingegen aber sehr einfach zu verstehen. Mit Hermes an sich war auch alles eigentlich okay. Die beiden Männer kamen pünktlich, waren aber sehr von den Kunden vor uns genervt, was sie an uns ausgelassen haben. Sie waren keinesfalls unfreundlich, das muss ich an der Stelle ganz klar betonen, aber sie mussten einfach ihre Frust irgendwo rauslassen (man kennt’s, stressiger Arbeitstag). Was ich sehr gut fand war, dass die beiden Herren uns die 4 Pakete wirklich richtig in die Wohnung getragen hatten, was sie überhaupt nicht hätten tuen müssen. Die meisten Stellen alles in den Flur ab und am besten so, dass man nicht mehr vorbei kommt. Nachdem wir uns sehr bei ihnen bedankt haben und ihnen was kaltes zum trinken mitgegeben haben, hatten sie aber gleich wieder ein Lächeln im Gesicht :)
Nichtsdestotrotz würde ich das Bett weiterempfehlen und Hermes an der Stelle auch. Ich bin sehr zufrieden wie alles abgelaufen ist :)
von einer Kundin aus Berlin am 14.09.2024
Farbe: schwarz,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3 (100 kg),
Ausführung: mit Bettkasten,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Ein bisschen verärgert
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett kam heute endlich an, sieht optisch gut aus, mit der Bettkastenfunktion ist auch alles tip top. Leider entspricht der Topper keinen Härtegrad 2, es liegt sich sehr hart und die Lieferung war katastrophal! Mein Freund war alleine und musste das Bett gefühlt aus dem Transporter selber in die Wohnung tragen, obwohl beschrieben wird das sie es bis zum gewünschten abstellort bringen würden! Sehr ärgerlich! Und Glück gehabt das er die Kraft dafür hatte.
von Isabel H. aus Berlin am 15.05.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Katastrophe
22 von 27 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe es am 20. Januar bestellt und das Bett mit Verspätung erhalten, aber wie sich herausstellte, hatte eines der Teile einen gebrochenen Fuß, der aus dem Brett gerissen war. Mir wurde versichert, dass mein Ersatzteil innerhalb von 2-3 Wochen eintreffen würde. Heute ist der 7. März und ich warte immer noch auf einen neuen Funktionsteil. Mir wurde mitgeteilt, dass sie mich benachrichtigen werden, sobald sie von der geplanten Lieferung eines neuen, funktionsfähigen Teils erfahren. Ich habe sehr lange geduldig, ich kann verstehen, dass manche Prozesse länger dauern. Aber ohne Übertreibung. Das ist inakzeptabel, ich bin hier der Kunde und meine Zufriedenheit sollte an erster Stelle stehen. Auf meine Nachfrage und die lange Wartezeit habe ich von Otto einen Gutschein über 30e erhalten... Witz.
Seit ich das Bett gekauft habe, habe ich mich kein einziges Mal darauf gelegt, daher kann ich leider nicht sagen, ob es bequem ist oder nicht.
Ich rate auf jeden Fall davon ab. Wenn man Glück hat, dass das Bett in einem guten Zustand ankommt, ist es super, man kann nicht glücklich sein, wenn nicht, wie es bei mir der Fall ist, muss man es leider nur bezahlen und zuschauen Es nimmt Platz im Schlafzimmer ein. Das ist unverschämt.
von Marlena G. aus Krefeld am 07.03.2024
Farbe: anthrazit,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3 (100 kg),
Ausführung: mit Bettkasten,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Super Bett, nette Hermes Mitarbeiter
15 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bett ist super, haben uns für die härteste Version entschieden. Wir freuen uns jeden Abend schlafen gehen zu können und können seit dem neuen Bett wesentlich besser schlafen. Die Hermes Mitarbeiter waren sehr nett, haben das alte Bett zwei Etagen runter getragen und das neue aufgebaut. Auch haben sie sofort auf einen kleinen Lackfehler im Bettkasten aufmerksam gemacht und boten an, das Bett wieder abbauen zu können und zu retournieren. Das hab ich allerdings verneint, da der Lack des Bettkastens auf einer Platte nur ein ganz wenig abgesplittert war.
Einen Stern Abzug gibt es für den Topper, der ist wirklich nicht gut, sehr dünn und stinkt auch nach mittlerweile 4 Tagen noch sehr nach Chemie. Außerdem hat der Topper eher die Maße 175x200cm.
Sonst wirklich zufrieden!
von einem Kunden aus Gelsenkirchen am 10.12.2023
Farbe: schwarz,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg),
Ausführung: mit Bettkasten,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Montage und Lieferung
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett besteht aus 4 Packstücken, war sauber und gut verpackt und der Aufbau ist auch für Laien einfach und schnell erledigt.
Das Hermes Lieferteam war freundlich und zuverlässig und hat alles ins Schlafzimmer gebracht.
Einziges Manko war hier für mich beim Servieceteam von Otto. Ich hatte ein Sidboard, Schwebetürenschrank, Inneneinteilung zum Schrank und das Boxspringbett bestellt und wollte alles an einem Tag geliefert bekommen. Das hat nur bedingt geklappt, wegen der zu schnellen Übermittlung der Daten an Hermes, obwohl noch nicht alles da war. Nach Klärung mit Otto hat es dann doch noch geklappt.
Eine Finanzierung von allem zusammen (Verkäufer ist Otto) wurde alles einfach getrennt berechnet, warum? Keine Ahnung wird einfach gemacht und ich darf jetzt 4 Artikel zu unterschiedlichen Zeiten und Summen per DA überweisen, anstatt eine für alles. Das finde ich von Otto nicht so toll, werde sowas auch nicht wieder bei Otto bestellen.
Ansonsten alles im grossen und ganzen von Otto und Hermes gut gemacht.
Mit freundlichen Grüßen
Jörg
von Jörg S. aus Heinsberg am 31.08.2023
Farbe: anthrazit,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Ausführung: mit Bettkasten,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Super Bett....aber??@!
27 von 27 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Optik .....Aufbau Top! Für Stauraumen ist gesorgt 2x Bettkästen aufklappbar....kann ich nur empfehlen.....Leider ist auf dem Topper nach 4 Wochen liegen eine Mulde entstanden....bei 4 cm Höhe des Toppers einfach zu wenig....habe nun bei Otto Topper 7,6 Höhe bestellt...und von der Qualität besser.....sonst man alles weiter empfehlen!
von einem Kunden aus Buchholz am 18.08.2023
Farbe: schwarz,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3 (100 kg),
Ausführung: mit Bettkasten,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Fehlende Teile
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
An sich ein schönes Bett aber bei Lieferung haben Teile gefehlt, ich habe auch den Kundenservice kontaktiert aber da bekomme ich keine Antwort, sehr schade. Deshalb kann ich nur 3 Sterne vergeben.
von Lilli K. aus Penig am 23.05.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Bett Ok, Hermes no way
17 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett bestellt, 3 Tage später der Liefertermin. Ich habe ein Haus, das Bett sollte in die 1. Etage. Den netten Leuten von Hermes gesagt, müssen nicht bis oben, 1. Etage reicht. Moment sagte er, das müssen wir uns vorher anschauen. Er kam zurück und sagte das dürfen sie nicht hochbringen, es gibt nur einen Handlauf (an der anderen Seite ist es baulich nicht möglich da dort die nächste Treppe beginnt also auch Schutz) als ich dann die Bettteile angefast habe sie waren sehr schwer war mir klar warum sie dazu keine Lust hatten. Zum Glück bin ich selber noch recht fit und mein Nachbar kam sofort helfen. Haben aber 20 Min gebraucht, war sehr schwer und unhandlich. Ich war von Hermes sehr enttäuscht. Hatte für den Service ja auch bezahlt. Die Qualität vom Bett ist ok, hätte mir zum Öffnen der Bettklappe noch einen Griff gewünscht. Die Bettkästen sind nicht sehr groß.
von Sven K. aus Zerbst am 10.10.2023
Farbe: schwarz,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg),
Ausführung: mit Bettkasten,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Herrlich geschlafen
27 von 30 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein ganz herzliches Dankeschön an die Hermes Lieferanten, sehr freundlich und saubere Lieferung, trotz massiven Regentag.
Wir haben jetzt 6 Nächte schon in unserem neuen Boxspring Bett geschlafen und wir können nur sagen, wir möchten es nicht mehr missen.
Der Aufbau war super einfach, dank der echt mal tollen Beschreibung.
Wir können mit ruhigen Gewissen sagen, sehr gute Qualität, Farbe stimmt auch, sehr gute Verarbeitung.
Sehr, sehr gute Kaufempfehlung. Und dann der Preis, unschlagbar dieses Angebot, danke Otto, dass Sie es möglich gemacht haben.
Wir sind auch noch nie von Otto enttäuscht worden, egal ob Nachfragen oder Rückfragen, immer freundlich und sehr hilfsbereit.
von einer Kundin aus Berlin am 30.06.2023
Farbe: hellgrau,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg),
Ausführung: mit Bettkasten,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Gemütliches Bett
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist sehr gemütlich. Das einzige was stört ist der Geruch. Das kann Wochen dauern bis dieser intensive Geruch verfliegt. Die Lieferung war keine 3 Wochen, sondern bei 6 Wochen. Das zusammensetzen des Bettes war sehr simpel. Insgesamt bin ich ganz zufrieden.
von einer Kundin aus Filderstadt am 14.08.2023
Farbe: anthrazit,
Härtegrad: ohne Matratze,
Ausführung: ohne Bettkasten,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Super tolles Bett
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieses Bett ist wirklich super. Die Lieferung war erstklassig, die Lieferanten waren super freundlich und haben alles an seinen Platz gestellt. Das Bett war super easy aufzubauen und ist soooo bequem, wir lieben es.
von einer Kundin aus Groeditz am 03.11.2023
Farbe: schwarz,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3 (100 kg),
Ausführung: mit Bettkasten,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Super bequem
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist Mega bequem und die Farbe ist traumhaft. Ich hab das Bett in H4 bestellt und es ist perfekt. Auch die Bettkästen bieten einen super Stauraum. Für den Preis ist es echt super! Kann ich nur weiterempfehlen.
von einer Kundin aus Siegen am 03.08.2023
Farbe: rose,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg),
Ausführung: mit Bettkasten,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Superschönes Bett und einfache Montage
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Qualität von dem Bett ist super . Auch der Härtegrad 2 ist top . Seither keine Rückenschmerzen mehr. Das montieren war super leicht . Bett war in 20 Minuten aufgestellt . Kann ich wärmstens weiterempfehlen!
von einer Kundin aus Bruehl am 31.07.2023
Farbe: hellgrau,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Ausführung: ohne Bettkasten,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Klasse
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hallo Welt,
Die Lieferung war sehr gut.
Montage einfach,Schlafkomfort H3,es fehlen leider Schlaufen am Bettkasten und die riechen sehr unangenehm.2 Wochen lüften und es geht.
Liebe Grüße
von einer Kundin aus Potsdam am 16.07.2023
Farbe: anthrazit,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3 (100 kg),
Ausführung: mit Bettkasten,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Einfach nur Top
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bett erfüllt voll meinen Ansprüchen und hält was es verspricht ich würde es jederzeit wieder kaufen!Die jungs von der Spedition waren klasse und sehr freundlich!
von Bianka V. aus Gevelsberg am 01.09.2023
Farbe: anthrazit,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3 (100 kg),
Ausführung: mit Bettkasten,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Klasse Bett, Anlieferung absolut schlecht
71 von 78 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Aufbau war sehr einfach und Bett ist sehr bequem. Hermes Lieferant sehr unfreundlich. Ich wohne im 7. Stock, laut Hermes hätte das Bett nicht in den Aufzug gepasst. Es wurde einfach unten abgestellt. Da frage ich mich wie soll ich als Alleinstehende Frau das Bett in den 7. Stock bekommen. Ich habe es dann nochmal im Fahrstuhl probiert und es hat gepasst. Gott sei dank waren die Teile nicht allzu schwer so dass ich das alleine stemmen konnte. Service wirklich unter aller Sau. Otto sollte überlegen die Spedition zu wechseln.
von einer Kundin aus Muellheim am 11.06.2023
Farbe: schwarz,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Ausführung: ohne Bettkasten,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Super bequemes Boxbett
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das olivgrüne Boxspringbett sieht sehr gut aus. Es ist bequem und schwer, lässt sich aber ohne Mühe im Zimmer verschieben. So hat man beim putzen keinen Stress.
von Monika D. aus Berlin am 17.04.2023
Farbe: dunkles olive,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Ausführung: ohne Bettkasten,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Traumhaft
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Aufbau geht schnell und leicht. Mann schläft super darin.
Topper liegt leider nur lose auf. Druckknöpfe wären eine Lösung, um ein Verrutschen zu vermeiden.
von René D. aus Meuselwitz am 18.05.2023
Farbe: hellgrau,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg),
Ausführung: mit Bettkasten,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Bett sehr bequem
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett war gut und leicht Verständlich aufzubauen.
Das Bett ist sehr bequem zum schlafen.
von einem Kunden aus Herzfelde am 01.02.2024
Farbe: schwarz,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg),
Ausführung: mit Bettkasten,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Wunderbar
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Preis ist zwar hoch aber wir finden das Bett wunderbar. Hat alles gepasst, ohne Probleme wurde ein Ersatzteil geliefert. Aufbau einfach und super bequem.
von Sandra F. aus Eberswalde am 07.04.2023
Farbe: schwarz,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg),
Ausführung: ohne Bettkasten,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Verarbeitung gut. Topper zu dünn
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
An die Härte musste man sich gewöhnen und der topper war für diese preiskategorie definitiv zu dünn. Ansonsten ist das Bett in Ordnung.
von einer Kundin aus Unterfoehring am 11.07.2023
Farbe: schwarz,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg),
Ausführung: mit Bettkasten,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Sehr bequem und schick
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist wirklich sehr schön und sehr bequem. Es quietscht ein bisschen wenn man sich in die Mitte hinsetzt aber sonst alles perfekt
von einer Kundin aus Daun am 27.04.2023
Farbe: anthrazit,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3 (100 kg),
Ausführung: ohne Bettkasten,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Perfekt
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein wunderbares sehr angenehmes Schlaf-Gefühl.
Auch das Hermes Personal war flink und sehr nett!!!!
von einem Kunden aus Burg Stargard am 24.10.2023
Farbe: schwarz,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg),
Ausführung: mit Bettkasten,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Echt tolles Bett der Stoff die Farbe ...
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Echt tolles Bett der Stoff die Farbe schnelles aufbauen .Sehr gut
von einer Kundin aus Lindhorst am 02.02.2024
Farbe: rose,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3 (100 kg),
Ausführung: mit Bettkasten,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Super Bett
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das BoxBett ist gut verarbeitet es lässt sich gut aufbauen und entspricht meinen Vorstellungen voll und ganz immer wieder gerne
von Thomas S. aus Berlin am 21.04.2023
Farbe: silbergrau,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3 (100 kg),
Ausführung: mit Bettkasten,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Perfekt und vielen lieben Dank!
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieses Boxspringbett ist sehr schön und bequem. 1,40 m Breite kann ich für eine Person empfehlen. Professionelle Montagearbeit.
von Sophia S. aus Dessau-Rosslau am 09.04.2023
Farbe: schwarz,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Ausführung: mit Bettkasten,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Tolles Bett
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist sehr gut tolle Größe und sehr bequem zum schlafen Aufbau ging auch sehr schnell von den Aufbauleuten TOP
von einem Kunden aus Ringgau am 21.04.2023
Farbe: schwarz,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg),
Ausführung: ohne Bettkasten,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Tolles bequemes Bett
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Haben das Bett jetzt ca. 2 Wochen. Ist bequem und quischt nicht beim umdrehen. Würden wir wieder kaufen.
von einer Kundin aus Rastatt am 12.05.2023
Farbe: schwarz,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg),
Ausführung: mit Bettkasten,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Das Produkt kam beschädigt und kaputt an
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Produkt kam beschädigt und kaputt an
von Nejervan Y. aus Witten am 27.01.2024
Farbe: hellgrau,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3 (100 kg),
Ausführung: ohne Bettkasten,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Perfektes Paarbett
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist echt sehr schön. Die Lieferung war sehr schnell und es war einfach aufzubauen.
von einem Kunden aus Heide am 09.07.2023
Farbe: anthrazit,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg),
Ausführung: mit Bettkasten,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO