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Absolutes Billig Sofa
17 von 33 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa besteht aus Spanplatten, die mit einem billigen Cordstoff bezogen wurden, bretthart und sehr unbequem. Die Kissen sind zugenäht, so dass ich sie nicht abziehen und reinigen kann. Das Sofa stinkt dermaßen noch nach Tagen abartig nach Chemie, daran erkennt man schon die mindere Qualität! Wir haben uns leider von den positiven Bewertungen( das ist uns echt ein Rätsel, wie die zustande kamen ??!) und dem Schnäppchen Preis beeinflussen lassen... das ist uns eine Lehre! Das Sofa ist für unser Wohnzimmer nicht geeignet!
Und zu guter Letzt bekommt das miese Lieferteam von HERMES, eine schlechte minus 1 Bewertung! Diese haben sich u.a. geweigert haben, den Verpackungsmüll mitzunehmen, desweiteren war besonders der "Chef" ein mega miesgelaunter und unfreundlicher Mann....HERMES bitte achtet auf das Personal, dass auch für die Kunden geeignet sind! Das ist echt gruselig am frühen Morgen in solche unfreundlichen und genervten Gesichter zu sehen :-((
Weil wir keinen mehr von den HERMES Liefer Typen in unserem Haus haben möchten, senden wir das Sofa auch nicht zurück, sondern werden es jetzt verschrotten!
WICHTIG - Ein großes Lob an die sehr kompetente und freundliche Dame vom OTTO Kundenservice Abt. Reklamation, die sich sehr bemüht hat, diesen Vorgang positiv zu klären! Von Herzen ein dickes DANKE dafür :-)) Sie bekommen natürlich volle 5 Sterne von uns!
von einer Kundin aus Rendsburg am 27.06.2023
Farbe: beige Verkäufer: OTTO
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Annahme verweigert
6 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir hatten beide Couchen bestellt, beide kamen mit einem riesigen Wasserschaden an der Unterseite hier an (dunkle Wasserränder und es sah aus wie Schimmelflecke)
Beide Couchen gingen sofort zurück
Wir suchen uns eine andere.
von einer Kundin aus Moormerland am 07.07.2023
Farbe: beige Verkäufer: OTTO
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Leider ist das Sofa sehr schlecht und.
4 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Alle Scharniere sind ausgestreckt und können nicht in einen flachen Zustand gebracht werden. Nach einem Monat weiß ich nicht, was ich tun soll, ich möchte es zurückgeben. Und der Körper des Sofas ist sehr schwach. Und schwache Schrauben und Scharniere wurden darin verwendet. Mein Sofa ist jetzt völlig kaputt.
von Mehdi Z. aus Frankfurt am 25.10.2023
Farbe: hellgrau Verkäufer: OTTO
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Bin traurig
4 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe leider mein SOFA nicht bekommen, vor der Haustür war es schon, aber bis in den 3. OG ist es leider nicht gekommen.
von Bettina E. aus Kempten am 29.07.2023
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO