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Samsung GU55AU6979U LED-Fernseher (138 cm/55 Zoll, 4K Ultra HD, Smart-TV, Crystal Prozessor 4K,HDR,UHD Dimming)

Samsung GU55AU6979U LED-Fernseher (138 cm/55 Zoll, 4K Ultra HD, Smart-TV, Crystal Prozessor 4K,HDR,UHD Dimming)
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Bildschirmquali schlecht und kompl.Reklamation

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Bildschirmqualität ist schlecht und anfällig für Defekte. Die Reklamation ist eine inzwischen dreimonatige Anstrengung. Geld immer noch nicht rückerstattet, bis zur Abholung der Reklame 5 Kundenkontakte neben vereinbarten Abholungstermine zusätzlich nötig. Jetzt noch der Rückerstattung hinterherlaufen. von einer systematischen und/oder schnellen Bearbeitung kann keine Rede sein.
von einer Kundin aus Gundelfingen am 11.02.2024
Verkäufer: OTTO

Im schwarzen Bild sind keine Details

4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es gibt ein Problem mit dem Bild auf dem Fernseher, den ich gekauft habe. Im schwarzen Bild sind keine Details zu erkennen. Es hat ein extrem schwarzes Bild. Einige Funktionen können in den Einstellungen nicht verwendet werden. Nur die bewegten Situationen sind im Bild klar erkennbar und die Bildränder sind unscharf. Weil Fernsehsendungen sehr dunkel und schwarz sind.
von Meliha D. aus Rheinberg am 11.08.2023
Verkäufer: OTTO

Das Bild ist viel zu dunkel - nicht justierbar

4 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin von Samsung Crystal TV mächtig enttäuscht. Das Bild war viel zu dunkel und nicht richtig justierbar. Sehr positiv war die Unterstützung eines Otto Spezialisten. Dieser Herr ist mit mir alle Einstellmöglichkeiten durchgegangen. Die Helligkeit war im Anlieferzustand schon auf 100 %. Auch das Ausschalten sämtlicher Eco-Einstellungen und Änderungen des Kontrastes blieben erfolglos. Er empfahl mir zu Schluss - senden sie das Gerät zurück das taugt nichts.
von einem Kunden aus Hamburg am 17.11.2023
Verkäufer: OTTO

Samsung Fernseher

5 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Bildqualität ist sehr schlecht. Helligkeit, Kontrast und weitere Feineinstellung sind kaum nutzbar, da die sich die Bildqualität dadurch nicht wesentlich verändert. Ich empfehle dieses Gerät nicht weiter.
von einem Kunden aus Werder am 03.04.2023
Verkäufer: OTTO

Lautsprecher sind direkt Kapott

2 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lautsprecher sind direkt Kapott
von einem Kunden aus Hamburg am 07.04.2023
Verkäufer: OTTO

Sehr schlechter Ton

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bei etwas lauterem Ton ist ein Knarren zu hören, der Monteur von Samsung war vor Ort konnte den Fehler nicht beheben da ein Produktions Fehler ist, denn die Rückwand ist zu nah an den Lautsprechern gebaut und vibriert.
von Rene M. aus Duesseldorf am 11.02.2024
Verkäufer: OTTO

ohne Bewerung

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ware wurde nicht zugestellt, da auf dem Lieferweg beschädigt. Telefonische Auskunft auf Nachfrage bei Otto Bestellzentrum. Soll neu bestellen.
von einer Kundin aus Marienwerder am 09.12.2023
Verkäufer: OTTO

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Hildesheim am 10.02.2024
Verkäufer: OTTO
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