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welltime Badmöbel-Set PARLA, (Komplett-Set, 5-St), Waschtisch inkl. Waschbecken, Spiegel, Hochschrank und Hängeschrank

welltime Badmöbel-Set PARLA, (Komplett-Set, 5-St), Waschtisch inkl. Waschbecken, Spiegel, Hochschrank und Hängeschrank In weiteren Ausführungen verfügbar
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Nie wieder!

17 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider stellte sich keine besonders gute Qualität heraus! Die mitgelieferten Anschlüsse passen nicht und es ist definitiv kein deutsches Standardmaß. Daraufhin rief ich bei Otto an und eine einen so frechen und unfreundlichen Kundenbetreuer am Telefon. Sowas habe ich noch nie erlebt!!!!!! Eine bodenlose Frechheit!!!! Otto wird mich als Kunde verlieren, nachdem ich am Telefon so unterirdisch behandelt wurde. Bin fassungslos!!
von einer Kundin aus Cottbus am 09.03.2023
Farbe: eichefarben gestreift Bodega
Verkäufer: OTTO

Absolute Frechheit !!!!!

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Verifizierter Kauf
Die Möbel sind angekommen, wirklich schick! Dann ist uns aufgefallen, dass eine Ecke unter dem Spiegel abgeplatzt ist, Kundenservice - top reagiert, 30€ Preisnachlass, alles ok. Doch dann ging es erst los…. Beim Aufbau ist aufgefallen, dass das Zubehör beim Waschbecken nicht passt und wir es daher nicht dicht bekommen. (Entweder Ablauf dicht, oder der Überlauf. Beides - keine Chance). Wir wollten es natürlich schnell dicht bekommen und sind zum Baumarkt. 3(!!!) Märkte haben uns gesagt, dass das Zubehör nicht passt ….! Dann haben wir einen Klempner bestellt, siehe da - auch er bekommt es nicht dicht weil die gelieferten Teile nicht passen ….! Nachdem wir es dann doch wieder beim Otto-Kundenservice gemeldet haben wurde erstmal geschrieben ,aufgrund der Entschädigung von 30€ besteht keinerlei Garantie mehr‘ (zwei völlig verschiedene Paar Schuhe…) Ok, die nächste Mitarbeiterin war sehr hilfsbereit und wollte sich kümmern das wir unsere passenden Teile bekommen um endlich das Waschbecken vernünftig fertig zu bekommen. Nun kommt eine Mail, dass die Teile nicht im Lieferumfang seien und somit nicht kostenlos zugeschickt werden können…?!?!? Unfassbar. Mir fehlen echt die Worte!!! Hätten wir das vorher gewusst hätten wir die Finger davon gelassen!!!! Nur Ärger, Gerenne und nun auch noch Mehrkosten (Klempner) für ein Badezimmer mit undichtem Waschbecken aufgrund von falschen Teilen….! Einmal und nie wieder!!!!
von einer Kundin aus Langenberg am 30.03.2024
Farbe: weiß matt Wellenstruktur
Verkäufer: OTTO

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Verifizierter Kauf
von Hülya K. aus Duisburg am 14.01.2024
Farbe: eichefarben gestreift Bodega
Verkäufer: OTTO

Falsche Farbe

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Verifizierter Kauf
Die Farben der Schränke stimmen nicht mit der originalen Farbe überein. Sehr enttäuschend.
von einer Kundin aus Neustadt am 15.03.2023
Farbe: eiche Lefkas
Verkäufer: OTTO
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