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Kundendienst bei Otto = 0
5 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
1. Liefertermin sollte ca 4 Tage nach Bestellung sein - Urlaub genommen. Liefertermin wurde verschoben - Samstagslieferung wurde zugesagt - war dann doch nicht möglich.
2. 'Nur' Aufstellung gebucht - Hermes bzw. Spedition S., die für Hermes liefert, stellte Maschine nicht auf das vorgesehene Podest - Begründung: kein Anschlussservice gebucht - es müssten 4 Transportschrauben gelöst werden, die ich selbst abdrehen wollte - Hermesleute gaben an, sie hätten keine 3' Zeit. Telefonat mit Otto: Aufstellservice bedeutet nur in den vorgesehenen Raum, nicht vorgesehener Platz... Erneute Nachfrage per Mail - Keine Antwort erhalten.
3. Jetzt will Otto per Mail Rückmeldung, weshalb meine allgemeine Bewertung=0 ist.
... ja wollt ihr mich verarschen????
von einer Kundin aus Wilzenberg-Hussweiler am 20.11.2023
Verkäufer: OTTO
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Defekt
3 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Defekt, kommt kaputt zu hause an...
von einem Kunden aus Stadthagen am 01.02.2023
Verkäufer: OTTO
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Leider defekt geliefert
1 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schade. Leider wurde die Maschine defekt geliefert. Sie ließ sich leider nicht starten und wurde daher wieder abgeholt.
von einer Kundin aus Kirchheimbolanden am 23.02.2023
Verkäufer: OTTO
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Nicht empfelbar
1 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 7 monate ist waschmaschiene kaput
von einem Kunden aus Gelsenkirchen am 04.05.2023
Verkäufer: OTTO
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Die Waschmaschine kam mit einem Defekt.
1 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Hanna B. aus Hamburg am 21.02.2023
Verkäufer: OTTO
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Es funktionierte nicht gut, als es den Trocknu
1 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es funktionierte nicht gut, als es den Trocknungszyklus startete und ärgerlich gegen die Badezimmerwände knallte
von Broura H. aus Rostock am 10.02.2023
Verkäufer: OTTO
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Als ich gekauft das war nicht nage neue und ...
1 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Als ich gekauft das war nicht nage neue und glaube ich gebraucht gewesen und kaputt und jetzt ist bei Garantie lange Zeit.
von Mostafa Y. aus Hamburg am 28.11.2022
Verkäufer: OTTO