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Dorel Home Ecksofa Celine, L-Form, mit Bett-Funktion und Stauraum. Recamiere beidseitig montierbar

Dorel Home Ecksofa Celine, L-Form, mit Bett-Funktion und Stauraum. Recamiere beidseitig montierbar In weiteren Ausführungen verfügbar
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Verifizierter Kauf
Im April haben wir das Sofa geliefert bekommen.Nach ca 2 Monaten war die Sitzfläche, die häufiger genutzt wurde, weich und tendenziell durchgesessen. An der Sofalehne zeigte sich unter den Stoff ein kleiner Metallbügel. Die Reklamation der Lehne erwies sich als schwierig (ich schickte Fotos,nach 4 Wochen kam ein Serviceteam und machte Fotos,nach weiteren 4 Wochen kam ein Serviceteam und hätte gerne die Lehne Vorrot repariert-konnte nicht,weil sie überraschend einen anderen Auftrag per Pieper erhielten). Jetzt heisst es abwarten......
von einer Kundin aus Gorleben am 03.11.2023
Bezug: Webstoff, Farbe: curry | curry | curry
Verkäufer: OTTO

Schade.

11 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eigentlich ein schönes Sofa. Passend für kleinere Wohnzimmer. Leider war es nach wenigen Wochen schon durchgesehen, ich wiege nur 53kg, und die verstellbaren Lehnen fingen an zu knarren und zu quietschen. Selbst wenn man sich nur angelehnt hat. Keine Ahnung ob es eine Ausnahme war oder ob noch andere diese Erfahrungen gemacht haben. Kundendienst kam und war selbst überrascht. Wurde natürlich zurück genommen. War das erste Sofa von Otto was ich beanstanden musste.
von Madleine G. aus Berlin am 23.03.2023
Bezug: Samtvelours, Farbe: taupe | taupe | taupe
Verkäufer: OTTO

Schade

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eigentlich ein schönes Sofa für ein kleines Wohnzimmer. Leider war es nach wenigen Wochen schon durch und es fing an zu knarren und zu quietschen. Bis heute leider noch nicht umgetauscht. :-(
von Nadja S. aus Fuerstenfeldbruck am 12.05.2023
Bezug: Samtvelours, Farbe: dunkelgrün | dunkelgrün | dunkelgrün
Verkäufer: OTTO
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