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Leider
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider einiges mit der Zeit defekt bzw. war von Anfang an nicht in Ordnung. Licht defekt, Bremsen und Schaltung funktionieren nicht richtig. Weder Support von Otto, noch vom Hersteller hilft! Viel Geld für minderwertige Ware, so geht das nicht!
von einem Kunden aus Rudolstadt am 08.02.2023
Verkäufer: OTTO
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Garantie
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Garantie Motor defeckt
Fischer ruft 165€ auf für Techicker Plus montage je nach dem wie lange er braucht fahrrrad nicht mal 2 Monate Alt passt auf kauft nicht bei Fischer
von Sonja S. aus Sittensen am 16.06.2023
Verkäufer: OTTO
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Finger weg !
27 von 37 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Fahrrad, kam mit mehreren lockeren Speichen an, die Felge hat einen Höhen und Seitenschlag, es ist unmöglich damit zu fahren, Kratzer in Lack und Felgen, deutlich Schleifgeräusche im Antrieb auch die Abstimmung des Motors ist sehr schlecht, man tritt ins Leere und das Rad will ständig 25km/h fahren, die Verarbeitung läßt sehr zu wünschen übrig, schief sitzende Schutzbleche, Lampen und Tacho, war ein Versuch also doch lieber ein paar Euro mehr ausgeben!
eine Kundenbewertung aus Leiningen am 07.12.2019
Verkäufer: OTTO
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Defekt
11 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe das Fahrrad am Dienstag vor einer Woche erhalten am Motor sind Beschädigungen die Pedale wurden schonmal versucht falsch anzubringen da das Gewinde so kaputt ist das ich die Pedale nicht abschrauben kann ich wollte von Otto einen Umtausch haben da ich das Fahrrad schon echt dringend brauche Tia warte bis heute das sich jemand meldet leider sehr traurig da ich bis jetzt eigentlich nur gute Erfahrungen mit Otto hatte.
eine Kundenbewertung aus Duesseldorf am 10.08.2020
Verkäufer: OTTO
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Nur 45 Km Reichweite!!
29 von 46 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hallo,
Ich konnte nicht glauben dass die Batterie nur 45 Kilometer unterstützt hat!! ich habe es drei mal aufgeladen und probiert und immer das gleiche! In Beschreibung steht 160 Kilometer!!
Die von Otto antwortete "ist normal je nachdem nach Gewicht und Profil und Strecken" also hat mein Kind (42kg) gefahren und normal Strecke von Unterstützung 4...
Ich schicke es sofort zurück und kaufe eine billiger Fahrt wo ganz normal locker mindestens 100 km unterstützt.
eine Kundenbewertung aus Muehlhausen-Ehingen am 04.10.2019
Farbe: anthrazit,
Variante: 28 Zoll (71,12 cm),
Ausführung: RH 50 cm Verkäufer: OTTO
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Leider ein ganz schlechter Kauf
3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Fahrrad stand 8 Monate in der Garage da ich im Ausland war.
Nun war der erste Eindruck sehr gut bin bis heute 86 KM damit gefahren.
Heute blieb das Rad unterwegs stehen. Der Motor springt nicht mehr an.
Ich denke der Motor ist durchgebrannt
von einer Kundin aus Weilburg am 12.06.2021
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Ich bin unzufrieden mit dem Artikel
10 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die Artikel zeit lange bestellt und nach 5 Wochen habe ich Ich stornieren,und wider bestellt und nachdem 4 Tage bekomme ich eine fahrrad ohne Karton aber habe ich gesagt keine Problem und am ersten Tag habe ich 28km gefahren und Batterie leer und ohne Batterie war ich auf dem Str und könnte ich nicht mehr fahren Also (sehr schwer zum fahren) und habe ich otto Service auch bescheid gesagt und die wollen mir zurück rufen 2 Tage haben ich keine Rückmeldung erhalten 😴😴😴😴😴 ich kaufe ni wieder eine E-Bike fahrrad.
eine Kundenbewertung aus Bremen am 30.07.2020
Verkäufer: OTTO
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Pünktlich aber
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Fahrrad stand bei Anlieferung ohne Luft auf denn Felgen, das kann für die Schläuche nicht gut sei .Luft hält nicht im Hinterrad also Kundenservice Kontakt aufgenommen und man bot mir bis zu 30Euro für die Rechnung an bei Reparatur. Das hat nichts mit Kundenservice zu tun da die Werkstätten die mir vorgeschlagen wurden nicht an meinem Wohnort liegen.
von Dirk W. aus Hamburg am 18.03.2022
Verkäufer: OTTO
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Funktioniert nicht.
4 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das elektro Fahrrad funktioniert nicht deswegen ich habe wieder zurück geschickt.
von Anita H. aus Koesching am 21.06.2021
Verkäufer: OTTO
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Günstig aber ......
3 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Online bestellte Fahrräder , so günstig sie auch sind , man wird keinen Fahrradladen mit integrierter Werkstatt finden , der dir im Reparaturfall helfen wird .
Das ist fakt . Wer auf einen Fischer Monteur auf eine Zuhausereparatur warten möchte , dann bitte gerne , auch wenn es Monate dauern könnte .....
Das ist mir echt zu unsicher und zu blöd .
Ich habe mir im Fahrradladen meines Vertrauens ein Pedelec gekauft , zwar teurer , aber so bin ich mit allem auf der sicheren Seite !!!
von Frank W. aus Heilbad Heiligenstadt am 17.05.2023
Verkäufer: OTTO
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Leider das reischtweit akku nur 40 km fährt ...
13 von 27 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider das reischtweit akku nur 40 km fährt nicht mehr . ich bin nicht zufrieden
eine Kundenbewertung aus Witten am 13.01.2020
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Fahrrad entpuppt sich als billig Schrott
2 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für viel Geld.
Gangschaltung, Bremsen waren nicht eingestellt, Tacho war nicht modifiziert, Schraube Schutzblechhalter vorne war abgebrochen. Kundenservice von Otto zeigt keine Reaktion. Nie wieder 6------
von einer Kundin aus Osnabrueck am 29.06.2022
Verkäufer: OTTO
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Hinterrad ständig kaputt
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Immer wieder ist das hinterrad defekt und muss immer wieder erneuert werden. Man erreicht ja nicht mal irgendwen vom Verkäufer oder von Otto mit dem man da mal drüber reden könnte.
von einer Kundin aus Calvoerde am 08.08.2023
Verkäufer: OTTO