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OPTIFIT Spülenschrank Ahus Breite 50 cm

OPTIFIT Spülenschrank Ahus Breite 50 cm In weiteren Ausführungen verfügbar
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Schlechter Service von Hermes/OttoPayment

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Die Küchenmöbel an sich sind sehr schön, allerdings haben wir uns sehr über die Zustellung und Zahlungsabwicklung geärgert. Daher auch der Sterneabzug. Wir haben eine komplette Einbauküche dieser Serie bestellt. Die Lieferung, die aus einer Vielzahl von Paketen bestand, wurde uns von Hermes bei Regen(!) einfach vor die Garage gestellt, obwohl es einen vereinbarten überdachten Zustellort gibt. Natürlich habe ich Verständnis für die Einzelfahrer, da wäre es sicher schlauer eine Speditionslieferung für die komplette Bestellung zu organisieren. Die Krönung war allerdings die Zahlungsabwicklung über Otto Payment. Wir haben für jedes Paket eine separate Rechnung erhalten(!), die nach Rücksprache auch separat überwiesen werde musste. Unsere Bestellung beinhaltete u.a. 3 Abschlussleisten. Auch diese wurden einzeln berechnet. Meine Rückfrage bei OttoPayments war auch sehr unbefriedigend. Nervig finde ich auch, dass man neuerdings, auch beim Otto-Kundenservice, penetrant geduzt wird.
von einer Kundin aus Rinteln am 05.04.2024
Farbe: weiß matt/weiß | weiß
Verkäufer: OTTO
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