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BAUKNECHT Waschmaschine W Active 8A, 8 kg, 1400 U/min

BAUKNECHT Waschmaschine W Active 8A, 8 kg, 1400 U/min
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Auf gar keinen Fall!

10 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe diese Waschmaschine bei Otto bestellt, Lieferung und Anschluss liefen super. Nach der dritten Wäsche kam Rauch aus der Trommel, es hat nach verbranntem Gummi gerochen und der Dichtungsgummi an der Trommel war beschädigt. Beim Kundenservice angerufen, ein Umtausch sei nicht möglich da ich PayPal Zahlung verwendet habe. Man würde die Bestellung aber stornieren und das Modell neu für mich bestellen. Nun fing das Drama an. Da es sich hier um zwei voneinander unabhängige Vorgänge handelte brauchte es diverse Telefonate mit Otto und Hermes um Abholung und Lieferung auf einen Tag zu legen. Nachdem mir das endlich gelungen war erhielt ich am nächsten Tag den Anruf von Hermes, aufgrund von Krankheitsausfällen muss man meinen bestätigten Termin um fünf Tage verschieben. Der Urlaubstag war natürlich längst eingereicht, das Verständnis dafür nicht vorhanden. Der Tag der neuen Lieferung kam, bestätigtes Zeitfenster 13.00 bis 18.00 Uhr. Die Lieferung erfolgte allerdings erst um 18.30 Uhr, gut das ich einen Urlaubstag genommen habe. Die zwei Herren vor Ort waren aber ausgesprochen nett und hilfsbereit! Und dann kam es, nach einigen Wäschen fing es wieder an aus der Trommel zu rauchen, exakt wie bei der Maschine zuvor. Ich habe jetzt einen erneuten Umtausch, diesmal mit einem anderen Modell, veranlasst und hoffe ich kann endlich einen Haken an das Thema setzen. Es ist mir ein Rätsel, wie Otto diese Waschmaschine weiterhin verkaufen kann...
von einer Kundin aus Hamburg am 06.11.2022
Verkäufer: OTTO

Sehr zufrieden

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Als erstes zur Lieferung: Bei mir hat alles wunderbar geklappt, Lieferung ging sogar einen Tag früher als bei Bestellung angezeigt. Kontakt über Hermes einwandfrei, Anruf 45 min vor Lieferung, sehr freundliche Hermesmitarbeiter mit guten Deutschkenntnissen. Zur Maschine selbst: Ein tolles Gerät. Habe mich erstmals für eine Markenware entschieden und bin begeistert. Der Anschluss ging super leicht, alles dicht und läuft einwandfrei. Sehr leise und läuft ruhig. Die Programme sind gut durchdacht und reichen vollkommen aus. Tolles Waschergebnis, ich bin begeistert. Bedienung ist ebenfalls verständlich und leicht umzusetzen.
von einer Kundin aus Burglengenfeld am 19.03.2023
Verkäufer: OTTO

Bauknecht Waschmaschine W Active 8A

16 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine wurde pünktlich zum vereinbarten Termin geliefert. Eine wirklich super tolle Waschmaschine, sehr einfach zu bedienen, leise im Wasch und Schleudergang, Übersichtliches Waschprogramm einfach zu handhaben. Toll finde ich auch das System mit der nachträglichen Wäscheeingabe, falls man mal ein Teil vergessen hat. Alles und allem zu Foge bin ich sehr Zufrieden mit dem Kauf, auch der Preis ist super für die ganze Technick. Ein großeß Lob auch an die beiden Spediteure von Hermes, sie haben sehr gute Arbeit geleistet, die Maschine wurde mir bis in den Keller transportiert, aufgestellt, die Umverpackung wurde wieder mitgenommenund die alte Waschmaschine ebenfalls. Ich bin mit den Leistungen von Otto und Hermes super zufrieden. Kann ich nur bestens weiterempfehlen.
von einer Kundin aus Bassum am 12.05.2022
Verkäufer: OTTO

Hingucker

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Da ich nur eine 1 Zimmer Wohnung hab muss ich diese so gestalten das meine Sachen … Kühlschrank, TV u.s.w, .… sowie nun diese Waschmaschine ein Blickfang wird. Zudem war mir auch wichtig das die Kriterien erfüllt werden wie es die Beschreibung hergab. Kurzum…..👍😃
von Kay B. aus Hamburg am 23.02.2023
Verkäufer: OTTO

Tolle Maschine

9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Würde mich immer wieder für diese Maschine entscheiden. Tolles Gerät, und vorallem super das sowohl Grad als auch Schleuderdrehzahl abwählbar sind, und das in jedem Programm. Hilft schon viel weiter.
von einer Kundin aus Essen am 27.05.2022
Verkäufer: OTTO

Perfekte waschleistung 5 🌟 ✨️🌟 ✨️ 🌟

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das war eine gute Entscheidung, super Waschqualität...sehr leise...viele Möglichkeiten ..ein Programm zu wählen....Preis ist etwas teuer...aber alles hat seinen Preis
von Marita G. aus Berlin am 23.08.2022
Verkäufer: OTTO

Eine zuverlässige Waschmaschine

7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine wurde von der Firma angeschlossen und eine Probe Waschung gemacht. Funktioniert sehr leise, hat viele Waschprogramme. Mit dem Gerät bin ich sehr zufrieden
von einer Kundin aus Kiel am 26.05.2022
Verkäufer: OTTO

Mega

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Klasse Waschmaschine! Super leise und durch das große Bullauge s3hr leicht zu bedienen und entladen!
von Frank N. aus Gelsenkirchen am 17.10.2022
Verkäufer: OTTO

Super Waschmaschine

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe mich wieder für Bauknecht entschieden und es nicht bereut. Die Maschine ist sehr leise und übersichtlich.
von einer Kundin aus Brunsbuettel am 23.05.2022
Verkäufer: OTTO

Gute Waschmaschine

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gute Waschmaschine, wäscht leise und sauber. Einfach zu bedienen.
von einer Kundin aus Bad Brueckenau am 28.02.2023
Verkäufer: OTTO

Waschmaschine, die die Erwartungen erfüllt

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Einfache, gut zu vorstehende Handhabung...Eco-Programm leider nur bei 40°C möglich
von einer Kundin aus Olbernhau am 26.09.2022
Verkäufer: OTTO

Klasse Preis- Leistung

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Gerät macht was es soll, prima ist der zuschaltbare steam Effekt.
von einem Kunden aus Hamburg am 08.11.2022
Verkäufer: OTTO

Sehr, sehr leise viele ,Programme, bin mehr ...

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr, sehr leise viele ,Programme, bin mehr als zufrieden
von Gerd-Roland S. aus Bad Lauterberg am 26.05.2022
Verkäufer: OTTO

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Housin A. aus Berlin am 07.03.2023
Verkäufer: OTTO

Sehr leise

8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eine sehr gute Waschmaschine und vor allem ist viel leider als andere Waschmaschinen ein kurzes Programm bist vorhanden was ist sehr gut finde und eine Funktion zum Auffrischen von Kleidung absolut Klasse diese Waschmaschine
von einer Kundin aus Steffenberg am 11.06.2022
Verkäufer: OTTO

Super Maschine zum fairen Preis

6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Maschine bietet viel Volumen und viele nützliche Programmvariationen
von einer Kundin aus Kuellstedt am 03.06.2022
Verkäufer: OTTO

Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern geben

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Von Anfang an hat die Waschmaschine bei bestimmten Waschprogrammen widerlich nach verbranntem Gummi gestunken. Das ist auch nach fast einem Jahr nicht besser geworden. Auch die Wäsche hat diesen ekligen Geruch angenommen. Da dies nicht bei allen Programmen so ist, haben wir uns auf die wenigen Waschprogramme beschränkt, bei denen kein Gestank entsteht. Allerdings gibt es auch hier Probleme: offenbar wird zu wenig Wasser benutzt, denn die Wäsche ist nach dem Waschgang noch voller Schaum bzw. Waschmittel, so dass man hinterher einen extra Spülgang einstellen muss. Und nein: die Waschmaschine ist nicht überladen und es wurde auch nicht zu viel Waschpulver benutzt. Außerdem quietscht die Trommel beim Waschen und Schleudern besorgniserregend laut. Aber das ist angesichts der stinkenden, schäumenden und schlechten Waschergebnisse eine Kleinigkeit, mit der man leben kann. Lange Rede kurzer Sinn: diese Marken-Waschmaschine hält absolut nichts, was sie verspricht. Man muss die Wäsche doppelt waschen, damit sie einigermaßen sauber wird und nicht stinkt. Das kostet Zeit und Geld. Wir haben uns eine billige zweite Waschmaschine von Hanseatic gekauft. Die ist um Welten besser und tut zuverlässig was sie soll: Wäsche sauber waschen. Ich kann mich all den schlechten Bewertungen nur anschließen, es stimmt alles! Vom Kauf rate ich dringend ab. Otto sollte dieses Modell aus dem Sortiment streichen.
von einem Kunden aus Kayhude am 19.02.2023
Verkäufer: OTTO

Lieferung des Geräts Tip Top nix zu ...

5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung des Geräts Tip Top nix zu beanstanden Hermes Versand Pünktlich und Nett !!!!!
von einem Kunden aus Wolfsburg am 17.08.2022
Verkäufer: OTTO

Na ja...

6 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine wäscht schon alles recht sauber, der Motor ist nicht zu hören (die nasse Wäsche natürlich schon), ist sehr angenehm von der Lautstärke! ABER: Habe die Waschmaschine schon 5 Monate in betrieb, sie stinkt trotzdem noch sehr intensiv nach verbrennten Gummi, ein wiederwertiger Gestank im Raum und eben auch in der Wäsche! Teilweise raucht es sogar raus wenn man direkt nach dem Waschgang die Türe öffnet. Das geht garnicht! Ich wasche um saubere, frische Wäsche zu haben und nicht weil ich auf verbrannten Gummi stehe! Zum Glück war sie nicht für mich, ich werde mir auf jeden Fall eine andere Marke bestellen wenn ich eine brauche.
eine Kundenbewertung aus Peissenberg am 23.09.2022
Verkäufer: OTTO

Empfehlenswert

6 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung ging schnell und reibungslos. Sehr nette Kollegen, sie haben sich um alles gekümmert.
von einer Kundin aus Neustadt-Glewe am 25.05.2022
Verkäufer: OTTO

Theoretisch eine gute Maschine, aber...

5 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
...ich habe gleich zwei Griffe ins Klo machen dürfen: Montagsgerät Nr. 1 nach wenigen Wäschen extremer Geruch aus der Trommel, unterschiedlicher Abstand zwischen Dichtung und Trommel, Gummiabrieb. Viele Telefonate mit dem Bauknecht-Kundenservice, Reperaturversuche etc. später der Geräteaustausch gegen den gleichen Typ: Montagsgerät Nr.2!!! Dasselbe Problem. Kenne bald jeden Bauknecht-Kundenservice-Berater im Callcenter persönlich. Otto dazu: Ja, der Fehler darf bis zu 3x "behoben" werden, bevor ein Geräteaustausch stattfindet... Also wieder alles von vorne. Und täglich grüßt das Murmeltier! Ich wollte doch mit 4 Personen einfach nur endlich ein größeres Volumen als die niedlichen 6l unseres Notkaufs vor Jahren. Heul...
von einem Kunden aus Celle am 28.09.2022
Verkäufer: OTTO

Kaufempfehlung, top Preis /Leistungsverhältni

5 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolle Waschmaschine, Montag bestellt, Mittwoch geliefert, perfekt
von einer Kundin aus Rhoden am 22.08.2022
Verkäufer: OTTO

Super Preis/Leistung

10 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wäscht super. Wir hatten zwar nach einer Woche Fehlermeldung, aber bis dahin hat sie gut gewaschen:-)
von einer Kundin aus Hamburg am 15.05.2022
Verkäufer: OTTO

Wäsche riecht chemisch

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschleistung dieser Maschine ist nicht schlecht, weswegen sie zwei Sterne bekommt. Den Abzug erhält sie, da immer wieder die Wäsche total versengt oder als wenn es eine chemische Reaktion gab, riecht. Man freut sich auf frische Wäsche und bekommt stinkende.
von Yvonne L. aus Berlin am 02.01.2023
Verkäufer: OTTO

Finger weg!

2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben diese Waschmaschine genau 1x in Gebrauch und direkt zurückgeschickt. Versand und Aufbau alles gut gelaufen. Allerdings nach der ersten Wäsche qualmte es aus der Trommel und die ganze Wäsche roch nach verbrannten Gummi. Nie wieder!
von einer Kundin aus Waldems am 18.10.2022
Verkäufer: OTTO

Flop

4 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Maschine kam an und Mann hat sofort gesehen das diese schon mal bei einem andern Kunden stand und benutzt wurden war !!! Schade !
von einer Kundin aus Northeim am 05.06.2022
Verkäufer: OTTO

Der größte Rotz!

1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die Maschine neu gekauft und se war ungewöhnlich laut. Daraufhin habe ich den Kundendienst von Bauknecht kontaktiert. 1 Woche später kam dann der Techniker. Diagnose: Lagerschaden! Neue Trommel musste bestellt werden. Die stand dann wieder 1 Woche hier rum, eh erneut der Techniker kam. Die Trommel wurde ausgetauscht. Jetzt geht die Maschine gar nicht mehr an. Wieder eine Woche warten bis Elektrikersatzteile geliefert werden. In der Hoffnung, dass das Teil dann endlich funktioniert. Sicher ne Menge Pech gehabt, aber das ist das letzte Mal eine Bauknecht für uns! Nie wieder!!!
von Jessica F. aus Berlin am 30.03.2023
Verkäufer: OTTO

Ich bin etwas enttäuscht von der Maschine. ...

1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin etwas enttäuscht von der Maschine. Der Weichspüler im Fach wird nicht richtig rausgespült, so dass ich nach jedem Waschgang das Fach rausnehmen und säubern muss. Das Gummi an der Trommel wurde mir schon einmal ausgetauscht. Nach einem Waschgang kam Rauch aus der Trommel und es hat nach verbranntem Gummi gestunken. Das Problem scheint bekannt zu sein. Wurde mir dann direkt ausgetauscht. Die Zeitangabe stimmt auch so gut wie nie. Entweder braucht der Waschgang doch länger oder ist schon viel früher fertig. Die Wäsche wird sauber, daran ist nichts auszusetzen.
von einer Kundin aus Bad Duerrheim am 08.10.2022
Verkäufer: OTTO

Absolut nicht empfehlenswert

1 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Maschine bleibt in manchen Programmen hängen und läuft einfach nicht weiter. Teilweise wird nicht geschleudert und wenn sie dann mal schleudert, kommt nach dem öffnen Rauch und seltsamer Geruch aus der Trommelöffnung. Maschine ist jetzt seit ca. 5 Monaten im Gebrauch und lief von Anfang an nicht fehlerfrei. Kann vom Kauf nur abraten. Kundendienst wurde bis jetzt noch nicht kontaktiert, bin mir auch nicht sicher ob ich es machen werde. Scheinbar ist das Problem ja bekannt wenn man die anderen Rezessionen hier liest. Wahrscheinlich fliegt sie irgendwann einfach auf den Müll und ich kaufe wieder ein hochwertigeres Produkt.
von Sebastian H. aus Menden am 15.10.2022
Verkäufer: OTTO

Gekauft am 18.10.22 und jetzt schon defekt

0 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine wurde am 18.10.22 gekauft und ist nun seit dem 12.08.2023 defekt, weist 2 Fehlercodes auf. Die Trommel mit nasser Kleidung gefüllt, lässt sich nicht mehr öffnen. ich habe alles versucht was im Handbuch oder im Internet steht. Der Kundenservice von Bauknecht ist nicht zu empfehlen, kriegt von mir eine glatte 6. Ich versuche es jetzt seit über 2 Stunden, kommt nur eine Bandansage, aber weiter zum Reparaturservice um mal einen Termin zu buchen für kommende Woche, kommt man leider nicht. Freundlich ausgedrückt, ich bin verärgert, weil keine Lösung angeboten wird und ich nun ohne Waschmaschine da stehe. Echt dumm gelaufen ohne Waschmaschine für die nächsten Tage. Danke auch
von Christiane S. aus Perl am 12.08.2023
Verkäufer: OTTO
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