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Schrecklich
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Verifizierter Kauf
Habe von Bosch besseres erwartet.
Lieferung war super, doch dann fingen die Probleme an.
Angeschlossen, in Waage gestellt, wie es sich gehört. Soweit so gut.
Nach einer Woche Benutzung fing sie an Ballett zu tanzen und machte ein pfeifendes Geräusch in der Elektronik.
Techniker von Bosch kam raus, hat die Maschine von ihrem Platz vorgezogen, den Deckel aufgemacht, kurz geschaut, heftig an der Trommel gewackelt, einige Programme durchlaufen bzw anlaufen lassen, sogar mit Wäsche drin, das ging 15 Minuten so und die restlichen 45 Minuten hat er uns weismachen wollen, dass das alles normal ist, alle Maschinen wackeln so, egal welche Marke und wie wir eine Waschmaschine zu beladen haben und welches Waschmittel wir denn benutzen dürfen, denn die Dosierhilfe für Flüssigwaschmittel, die ich extra bestellen musste, dürfte ich nicht nehmen, denn dann verstopfen die Leitungen nach kurzer Zeit laut seiner Aussage.
Hatte anscheinend keine Lust zu arbeiten.
Fazit: Trommel schlug beim Waschen, egal ob mit oder ohne Wäsche drin und natürlich beim Schleudern heftig hin und her und auch fast gegen das Glas/Bullauge. War bestimmt eine "Montagsproduktion".
Somit ging die Maschine wieder zurück.
von einer Kundin aus Wolfsburg am 24.09.2021
Verkäufer: OTTO
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"Zerwäscht" unsere Kleidung
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Verifizierter Kauf
Nach einem vierteljährigen Test der Maschine sind wir leider mehr als unzufrieden mit dem Waschergebnis. Die Maschine verspricht als Markengerät sehr viel, wirkt sehr hochwertig und macht initial auch einen guten Eindruck, allerdings mit dem Haken, dass die Kleidung im wahrsten Sinne des Wortes "zerwaschen" wird. Wir waren erst unsicher, woher das starke Aufrauhen und Abnutzen unserer Kleidung kommt, mussten dann aber feststellen, dass dies mit der Waschmaschine zusammenhängt. Leider haben wir entsprechende Erfahrungsberichte im Netz zu spät gesehen, die von dem gleichen Problem berichten. Zunächst waren wir davon ausgegangen, dass wir uns die starke Abnutzung nur einbilden oder dies nur ältere Kleidungsstücke betrifft. Leider stellte sich aber sehr schnell heraus, dass es ein generelles Problem ist. Auf die Qualität der Kleidung kann die schnelle Abnutzung nicht zurückzuführen sein, da wir seit vielen Jahren immer beim gleichen Hersteller und nur hochwertige Kleidung kaufen und dieses Problem mit unserer vorherigen Maschine auch nicht aufgetreten ist. Wir hoffen, dass OTTO als Verkäufer bzw. BOSCH als Hersteller aktiv werden und einen entsprechenden Rückruf / Austausch anbieten. Eine Waschmaschine die uns auf der einen Seite zwar Energie und Zeit spart, auf der anderen Seite aber alle 3 bis 4 Wäschen die Kleidung zerstört ist unzumutbar.
von einem Kunden aus Lueneburg am 21.03.2024
Verkäufer: OTTO
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Vorsicht
5 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eigentlich sollte man das Produkt bewerten was Eigentlich gut ist...... und wir wollten auch was gutes tun für das Klima...... nur otto schickt den Gutschein einfach nicht von 100€ nach einem Telefonat hat man und versprochen der sei auf dem Weg was für eine verarsche. Das war für uns eine Erfahrung und werden otto jetzt auf jeden Fall Meiden........ ja liebes otto Team so geht man nicht mit Kunden um die sehr viel Umsatz gemacht haben
von Michael J. aus Muelheim am 19.07.2022
Verkäufer: OTTO
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Ein Jahr im Gebrauch und Kaputt
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Verifizierter Kauf
von Monika V. aus Immenstadt am 12.12.2022
Verkäufer: OTTO
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Enttäuscht!!! Zweimal das gleiche Gerät ...
1 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Enttäuscht!!! Zweimal das gleiche Gerät geliefert ...beidemal ging das Gerät sofort zurück!!! Das erstmal ließ sich das Gerät erst gar nicht anschalten und beim 2 Versuch hatte die Scheibe der Trommel einen Riß bzw. Kratzer. Jedesmal 24 h und Anschluss Service gewählt ,damit es von Fachleuten angeschlossen und transportiert wird. PS .das sogenannte Fachpersonal war auch sehr freundlich und hat sich tatsächlich abgemüht aber leider war kaum eine Kommunikation möglich wegen der mangelnden Deutschkenntnisse. Lieferservice Hermes .
von einem Kunden aus Bad Lauterberg am 15.06.2022
Verkäufer: OTTO
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Teure Maschine die Breakdance tanzt
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Verifizierter Kauf
Leider sind die BSH Geräte auch nicht mehr, wie früher. Was damals noch Qualität war, entpuppt sich heute auch als mehr Schein, als Sein. Die Gier der BSH Gruppe jedes Jahr mehr Ertrag, mehr Wachstum führt leider dazu, dass auch Bosch (oder Siemens ... BSH = Bosch Siemens Hausgeräte) immer mehr an der Qualität spart. Die Maschine ist laut und im Schleuderprogramm springt sie heftig hin und her... entweder Fehlkonstruktion oder mangelhaft gebaut. Leider ist die Rückgabefrist abgelaufen. Jetzt haben wirviel Geld für eine Waschmaschine bezahlt, die Breakdance kann... Keine Empfehlung!
von einem Kunden aus Alfeld am 02.04.2024
Verkäufer: OTTO
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Leider wird die Tür Maße nicht mitgerechnet
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Verifizierter Kauf
An sich sehr tolles Produkt aber leider ist die Maße der Tiefe ohne Tür ..
von Lina O. aus Berlin am 23.11.2021
Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Ljiljana K. aus Hohenlinden am 16.03.2023
Verkäufer: OTTO