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Nicht das Geld wert.
7 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Meine Erfahrung mit dem Bett ist enttäuschend. Die Matratzen und der Topper stimmen überhaupt nicht mit dem Härtegrad überein, was zu Rückenschmerzen führt. Seitdem ich das Bett habe, wache ich nur mit Rückenschmerzen auf. Beim Kauf des Bettes sollten die Kosten für neue Matratzen und einen Topper berücksichtigt werden, da die mitgelieferten den Rücken schädigen. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, dem Angebot, persönlich vorbeizukommen, und dem Einsenden von Fotos und Videos wurde meine Reklamation nicht ernst genommen, und mir wurde nicht geholfen.
Es ist frustrierend und unangemessen, so viel Geld für ein Bett auszugeben und dann eine mangelhafte Ware zu erhalten. Im Bett kann man sich kaum drehen, da die Kuhle in der Mitte spürbar ist, und die Matratzen neigen dazu, zu verrutschen. Die Mitarbeiterin verteidigte dies mit der Aussage: "Wird der Bereich, an dem Matratze an Matratze stößt, als Schlafbereich genutzt und es entstehen Wölbungen, Kuhlen etc., ist das Eigenverschulden." Es ist bedauerlich, dass trotz des hohen Preises keine angemessene Lösung angeboten wurde.
von einer Kundin aus Bielefeld am 20.11.2023
Bezug: Luxus-Microfaser IBIZA,
Farbe: silbergrau | silbergrau,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Ausführung: mit LED-Beleuchtung Verkäufer: OTTO
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Nicht gute
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Matraze ist sehr schlecht, es war nicht das, was ich erwartet hatte. . . .
von einer Kundin aus Guetersloh am 06.03.2023
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®,
Farbe: weiß | weiß,
Härtegrad: 7-Zonen-Tonnentaschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg) Verkäufer: OTTO
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Nach kurzer Zeit Liegekulen und Knarren...
7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider hat dieses Bett unsere Erwartungen nicht erfüllt. Anfangs guter Eindruck, jedoch stellten sich nach kurzer Zeit Liegekulen ein u d bei Bewegung im Bett entstehen Knarr Geräusche. Viel Geld für wenig Qualität ausgegeben. Da hätten wir genauso das alte Bett behalten können.
von Andreas D. aus Lahnstein am 03.11.2022
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®,
Farbe: schwarz | schwarz,
Härtegrad: 7-Zonen-Tonnentaschen-Federkernmatratze | H3 (100 kg) Verkäufer: OTTO
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Katastrophe
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Keinen Cent wert! Unbequem! Matratzen und topper rutschen ständig. Sieht nur schön aus mehr nicht!
von einem Kunden aus Nagold am 03.10.2023
Bezug: Luxus-Microfaser IBIZA,
Farbe: silbergrau | silbergrau,
Härtegrad: 7-Zonen-Tonnentaschen-Federkernmatratze | H3 (100 kg),
Ausführung: mit LED-Beleuchtung Verkäufer: OTTO
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Matratzen Katastrophe
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Optisch schick, jedoch Matratzen Katastrophe. Nach zwei Wochen bereits deutlich spürbare „Schlafkuhlen“
Schon beim Transport der Matratze ist das geringe Gewicht aufgefallen. Wer Wert auf Optik legt, dann Kaufempfehlung / wer gut schlafen möchte muss sich andere Matratzen zulegen.
von einem Kunden aus Bitterfeld-Wolfen am 02.02.2023
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®,
Farbe: schwarz | schwarz,
Härtegrad: 7-Zonen-Tonnentaschen-Federkernmatratze | H2/H3 (80 kg) | (100 kg) Verkäufer: OTTO
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Sehr enttäuscht
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Matratzen wurden reklamiert, jedoch wurde auf die Reklamation nicht eingegangen.
Da es zwei einzelne Matratzen sind,verschieben sich diese dauernd,während des Schlafs. Außerdem wollen sich die Matratzen nach einiger Zeit.
von einem Kunden aus Gladbeck am 21.04.2023
Bezug: Luxus-Microfaser IBIZA,
Farbe: anthrazit | anthrazit,
Härtegrad: 7-Zonen-Tonnentaschen-Federkernmatratze | H2/H3 (80 kg) | (100 kg) Verkäufer: OTTO
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Nicht Komfort/falsche Lieferung
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett sollte nach 6-7 Wochen geliefert werden! Die Farbe das wir uns ausgesucht haben war beige.
Nach mehrmalige Anrufe und emails Schreiben wurde uns gesagt das dass Bett nicht geliefert werden kann.
Doch nach 13 Wochen endlich haben wir das Bett erhalten!
KOMPLETT in einer anderen Farbe! Es war Silber grau ! Was wir nicht bestellt haben.
Es ist eine Frechheit als so ein großes Unternehmen die Leute hin zu halten obwohl man schon wusste das dass Bett in Beige nicht mehr zu Verfügung war.
13 Wochen umsonst gewatet!
Auf der Seite natürlich wurde das dann auch so geändert das dass Bett in Silber grau zu bestellen ist.
von einer Kundin aus Wiesbaden am 20.04.2023
Bezug: Luxus-Microfaser IBIZA,
Farbe: silbergrau | silbergrau,
Härtegrad: 7-Zonen-Tonnentaschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg) Verkäufer: OTTO
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Niedrige qualität
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist OK wir haben das H4 und Led Beleuchtung option OPTION gewählt. 1800€ ist aber auf kein Fall wert
Die obere Matratze ist zu dun und muss gewechselt werden also Mann muss extra Geld ausgeben wenn gemütlich schlafen möchte.
Mann muss mit eine Woche oder mehr unangenehme gerüche rechnet.
Die Led Beleuchtung hat bei uns nicht 100 pro funktioniert (lese Beleuchtung )
von einer Kundin aus Bonn am 21.03.2023
Bezug: Luxus-Microfaser IBIZA,
Farbe: silbergrau | silbergrau,
Härtegrad: 7-Zonen-Tonnentaschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg) Verkäufer: OTTO
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ich bin optisch mit dem Bett zufrieden. Aber ...
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
ich bin optisch mit dem Bett zufrieden. Aber ich wache mittlerweile täglich mit Rückenschmerzen auf. Besonders mit Topper.
von einem Kunden aus Schleswig am 03.03.2023
Bezug: Luxus-Microfaser IBIZA,
Farbe: anthrazit | anthrazit,
Härtegrad: 7-Zonen-Tonnentaschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg) Verkäufer: OTTO
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Eine 💩 Artikel für so viel Geld
3 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Würden auf kein Fall weiter empfehlen
Ist auch nicht wie auf dem Bild 0 einfach
von Dorina C. aus Kirchentellinsfurt am 18.11.2022
Bezug: Luxus-Microfaser IBIZA,
Farbe: silbergrau | silbergrau,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2 (80 kg) Verkäufer: OTTO
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Ich hatte ein Bett bestellt. Erst nicht ...
1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich hatte ein Bett bestellt. Erst nicht gleich Zeit bekommen and zwei wenn die bett bekomme ich und die Mitarbeiter sehr unfreundlich und auch war nicht gleich Farbe welche habe bestellt sehr schlechte Service von OTTO
von Amir N. aus Potsdam am 17.03.2023
Bezug: Luxus-Microfaser IBIZA,
Farbe: silbergrau | silbergrau,
Härtegrad: 7-Zonen-Tonnentaschen-Federkernmatratze | H2/H3 (80 kg) | (100 kg) Verkäufer: OTTO
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Kein Qualität
4 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Seit 2 Wochen hab das Bett bekommen sogar hab ich die die schwerer matteste h4 genommen aber die aben kein Qualität wenn’s geht dann will denn Bett zurück schicken
von Martinho Luis A. aus Sindelfingen am 24.04.2022
Bezug: Luxus-Microfaser IBIZA,
Farbe: silbergrau | silbergrau,
Härtegrad: 7-Zonen-Tonnentaschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg) Verkäufer: OTTO
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Ein teures "Billigbett"
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe lange nach einem guten Bett gesucht und dachte, nach den Bewertungen die ich hier auch gelesen habe das alles passen würde. Die Matratze und der Topper sind wirklich das allerletzte.
Ein Hingucker ist das Bett schon, auch die seitenlichter sind sehr hübsch und praktisch.
von Panagiota M. aus Dietzenbach am 16.06.2023
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®,
Farbe: weiß | weiß,
Härtegrad: 7-Zonen-Tonnentaschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg),
Ausführung: mit LED-Beleuchtung Verkäufer: OTTO
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Naja
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sieht zwar sehr toll aus ist aber schon nach einiger Zeit auseinander gefallen .
von einer Kundin aus Paderborn am 01.12.2023
Bezug: Luxus-Microfaser IBIZA,
Farbe: silbergrau | silbergrau,
Härtegrad: 7-Zonen-Tonnentaschen-Federkernmatratze | H2/H3 (80 kg) | (100 kg),
Ausführung: mit LED-Beleuchtung Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Hamm am 13.11.2023
Bezug: Luxus-Microfaser IBIZA,
Farbe: anthrazit | anthrazit,
Härtegrad: 7-Zonen-Tonnentaschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg),
Ausführung: mit LED-Beleuchtung Verkäufer: OTTO
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Matratzen sind zu klein, die gehören ...
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Verifizierter Kauf
Matratzen sind zu klein, die gehören bestimmt nicht zu diesem Bett, auch der Topper ist zu klein
von Gabriele L. aus Muenchen am 19.03.2023
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®,
Farbe: weiß | weiß,
Härtegrad: 7-Zonen-Tonnentaschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg) Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Leipzig am 18.10.2023
Bezug: Luxus-Microfaser IBIZA,
Farbe: silbergrau | silbergrau,
Härtegrad: 7-Zonen-Tonnentaschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg),
Ausführung: mit LED-Beleuchtung Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Recklinghausen am 21.09.2023
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®,
Farbe: weiß | weiß,
Härtegrad: 7-Zonen-Tonnentaschen-Federkernmatratze | H4 (150 kg),
Ausführung: mit LED-Beleuchtung Verkäufer: OTTO