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Dimplex Elektrokamin Moorefield, cremefarben, mit Fernbedienung, Heizung, 3D Optimyst® Flammeneffekt

Dimplex Elektrokamin Moorefield, cremefarben, mit Fernbedienung, Heizung, 3D Optimyst® Flammeneffekt
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Kamin toll- Kundenservice mau

9 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kamin ist toll. Das Feuer sieht wirklich echt aus, der Wassertank hält auch für viele Stunden Kamingenuss. Nach 10 Monaten brannte mir eine Birne durch, erstmal das Suchen nach einer geeigneten Birne kostete schon Zeit.. und die sind nicht günstig, dann endlich neue Birne eingesetzt. Nach 10 sec wieder durchgebrannt. Ausserdem fiel mir auf dass kein Dampf mehr hochstieg. Alles raus, saubergemacht. Immer noch kein Dampf nach oben, obwohl welcher entsteht. Kundenservice anforden, über Otto? Nein, man muss direkt an Dimplex gehen, dort muss der Kunde selber eine Schadensmeldung online ausfüllen, und alles bei der Hand haben, also wieder bei Otto nachgesehen, um Rechnungsnummer etc.. rauszusuchen. Schadensanzeige endlich aufgegeben und per Email Servicetermin erhalten.. 8 Wochen später! Anfang März. Nun da ist die Kaminzeit dann auch wieder rum. Mehrfach zu allen Tages und Nachzeiten versucht die Telefonnummer anzurufen, die bei der Terminbestätigung von Dimplex dabeistand. Es ging nie jemand dran, so konnte ich noch nicht mal anfragen, ob kein früherer Termin möglich ist. Sehr Schade, denn der Kamin ist wirklich toll, aber 2 Sterne Abzug für den Service.
eine Kundenbewertung aus Eltville am 15.02.2020
Farbe: weiß
Verkäufer: OTTO

Genial :)

13 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin so glücklich. Der Kamin ist schon nach 8 Tage zu uns gekommen. Eigentlich ist dieser Kamin bis: Freie Bordsteinkante. Die Jungs waren so sympathisch und haben zu zweit unser Kamin von alleine nach oben getragen :). Ich musste nicht mal bitten. Jungs, ich danke Euch SEHR. Leute, bitte nicht vergessen etwas Trinkgeld zu geben. Das ist echt ein harte Job. Der Kamin sieht SEHR stabil aus. Creme Farbe. Schwer. Aufbau NUR Feuer musste man vorbereiten. Ist nicht schwer-eigentlich sehr einfach. Geht schnell. Als Frau habe ich sofort geschafft. Man kann sich auch Videos anschauen, wie man das baut, Kamin an sich ist schon richtig aufgebaut gekommen. Die Flammen mit Glut und Rauch sehen Suuuuuper aus. Echt. Das sieht sehr gemütlich aus. Heizung habe ich nur kurz ausprobiert. Wir haben noch etwas Sommer ;). Für diese Preis ist dieser Kamin Genial. Wenn man sich andere Kamine anschaut, sind viel teurer. Neuste 3 D Technik-wie echte Kamin. Ich bin super zufrieden.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 06.09.2019
Farbe: weiß
Verkäufer: OTTO

Ein super Hingucker

14 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kamin sieht aus wie ein echtes Kaminfeuer, es wird durch Wasserdampf erzeugt und begeistert jeden der es sieht. Auch die Heizfunktion funktioniert einwandfrei. Lieferung hat wie immer gut und schnell geklappt. Der Kamin kam völlig aufgebaut an, auspacken, anschließen, befüllen - fertig. Mit einem Brita Wasserfilter lässt sich das Leitungswasser auch schnell filtern, welches der Kamin benötigt. Ich kann diesen Kamin wärmstens empfehlen.
eine Kundenbewertung aus Hornburg am 29.10.2018
Farbe: weiß
Verkäufer: OTTO

Top

7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin begeistert .. Kamin mit Wasserdampf funktion ist der Hammer es bewegt sich wie echtes feuer ... natürlich sieht die Farbe vom Feuer nicht wie ein echtes Feuer aus, aber täuschend ähnlich.. mir fehlt nur das Knistern sonst ist alles top...
eine Kundenbewertung aus Wedemark am 09.01.2020
Farbe: weiß
Verkäufer: OTTO
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