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Optimale Abwicklung betreffs Lieferzeit/Preis
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Die Kaffeekanne war kein Extra, sondern gehört bei dieser Delonghiausführung zur Serienausstattung !
von Alfred K. aus Koethen am 24.11.2023
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Guter Kaffeevollautomat aber nicht der beste.
12 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
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Ich selbst repariere seit Jahre DeLonghi Kaffeevollautomaten und wollte jetzt unbedingt die neue PrimaDonna Soul testen. Nun habe ich sie innerhalb von 2 Tagen bekommen. Optisch ist es ein sehr schönes Gerät, gut verarbeitet und mit einigen positiven Neuerungen. Grund der Kaufentscheidung war zum einen der 2,2 Liter Wassertank wie auch der 500 Gramm fassende Bohnenbehälter. Sehr zu erwähnen ist auch der Kaffeeauslauf der schnell zur Reinigung zerlegt werden kann. Auch das System vom Milchaufschäumer ist gut gelöst und macht sicher einige Reparaturen überflüssig. Leider habe ich es bisher nicht geschafft das Gerät mit meiner App zu verbinden, was vermutlich aber mit meinem WLAN-Router was zu tun hat. Negativ sehe ich die Einstellmöglichkeiten die nur über die App zu machen sind wie z.B. Mahlwerkeinstellung. Auch negativ finde ich die Lautstärke von Antrieb und Mahlwerk, hier würde man für den Preis was leiseres erwarten. Bei anderen Herstellern geht es ja auch leiser zu....
Fazit: Gutes Gerät mit kleinen Mängeln
eine Kundenbewertung aus Ebern am 06.11.2020
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Super Kaffeemaschine
12 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
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Die Maschine ist super, der Kaffee schmeckt sehr gut.
Nur das Verbinden mit der APP läuft noch nicht so wie es sollte, warte auf ein Update.
Deswegen 4 Sterne.
eine Kundenbewertung aus Titisee-Neustadt am 01.10.2020
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Super Maschine, nur die App verbindet sich se
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Verifizierter Kauf
Die Maschine ist schnell komplett aufgestellt. Nur das verbinden mit der App erweist sich sehr schwierig. Hinterher muss ich sagen, dass diese Funktion völlig überflüssig ist. Bis sich die Maschine verbunden hat bin ich schon 3x in der Küche gewesen um den knopf selbst zu drücken. Ansonst lässt sie keine Wünsche offen
von Monja T. aus Hamburg am 19.12.2021
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Toller Kaffeevollautomat, leider…
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
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Der Kaffeevollautomat ist prima , leider ist die Kaffeekannenfunktion an unserem Gerät defekt, aber dank Otto klappt die Reklamation ohne Probleme…alle anderen Funktionen sind tadellos.
von Nadine Z. aus Boerde-Hakel am 21.12.2021
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So einen KVA wollte ich schon immer haben 👍
2 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
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Der Vollautomat schreibt alles ins Display, was man machen soll. Einfach genial!! So gar als ich einmal vergaß die Milch in den Kühlschrank zu stellen wurde ich dran erinnert supi! Ich dachte es gibt einen Tassenwärmer. Aber das ist auch jammern auf hohem Niveau.
Etwas zu meckern habe ich leider auch : einen Tag bevor der KVA geliefert werden sollte wurde ich erst benachrichtigt. Ich habe alles versucht, dass an einen anderen Tag geliefert wird, nichts ging‼️somit wurde mir der ja nicht ganz billige Vollautomat einfach vor die Tür gestellt. Ich finde bzw. fand es von Hermes unverantwortlich für den Preis . Warum konnten sie nicht noch einmal kommen? Normalerweise bin ich sehr zufrieden mit Hermes . Diesmal leider nicht!
von einer Kundin aus Hamburg am 17.01.2023
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Kaffee rund um die Uhr
1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
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Viel Geld für viel Genuss. Mega Maschine. Kaffee schmeckt super und die Varianten sind so viel, dass man nicht nach kommt mit trinken. Kinderleicht zu bedienen. Leider gibt es einen Punkt Abzug. Nachdem ich das Entkalken gestartet habe, hat sich wohl das Programm aufgehängt und das Entkalken hört nicht auf. Immer wider durchläuft es den Prozess. Auch ein Abschalten der Maschine hilf nicht. Leider muss ich die nun einschicken, das ist schön blöd bei so einem Gewicht. Aber es kann ja alles mal kaputt gehen, ich würde die trotzdem empfehlen.
von Sandra D. aus Zeulenroda-Triebes am 05.11.2021
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Die Maschine ist an sich für den Preis in ...
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Die Maschine ist an sich für den Preis in Ordnung. Allerdings ist etwas viel Plastik verbaut und das Edelstahl dünn. Das kennt man in dieser Preisklasse auch anders. Und das Mahlwerk ist nicht besonders leise.
eine Kundenbewertung aus Hamm am 29.01.2021
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Echt guter Kaffee
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Die Anlieferung war eine Katastrophe, leider meinen die Zusteller alle, sie konnten eine Lieferung unten abstellen und nehmen keine Rücksicht auf körperliche Gebrechen. 😒 Nachdem ich das Schwere Paket irgendwie in die 4. Etage bekommen habe, wurde direkt entpackt und installiert. Die Maschine gefällt mir großen und ganzen recht gut, nur dem Milchbehälter muss ich gut zureden damit die Maschine ihn auch erkennt. Deshalb auch nur die 4 Sterne. Freue mich schon auf den nächsten Kaffee 🍵
von einer Kundin aus Duesseldorf am 09.12.2021
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Kaffemaschine leider defekt
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Nach lange Suche, weil unsere Kaffeemaschine Jura sich nach 9 Jahren verabschiedet. Haben wir uns mit großen Begeisterung für dieses Kaffeemaschine entschieden.Leider hab sie keine Kaffe fertig gemacht schade.Nach lange hin und her warum sie nicht funktioniert und tel: mit servis Mitarbeiter. Müssen wir Machine mit schwerem Herzen zurück Schiken.Wir bestellen gerne Neue.Danke Otto Mitarbeiter der Erste Tag ohne Probleme wieder zurückschicken mit Abholung von Hermmes. DANKESCHÖN
von Petra S. aus Greifenstein am 23.11.2021
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Sehr gut
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Super hochwertigkeit
von Moumen A. aus Appen am 29.02.2024
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Sehr schöner Kaffeeautomat
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Bei der Anlieferung gab es große Mängel, da die Verpackung der Maschine mehrfach beschädigt war.
Daraus ist zu vermuten daß der Paketdienst unsachgemäße mit unserem Paketen um geht.
Aus diesem Grund wissen wir nicht ob jetzt ein versteckter Mangel an den Kaffeeautomaten ist, weil beim Auspacken ein paar Plastikteile raus gefallen sind.
von Birgitt P. aus Rudolstadt am 14.07.2022
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Super Vollautomat!
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Haben uns einen kleinen Traum mit dem Kauf erfüllt. Kaffee schmeckt super, sehr hochwertig verarbeitet und einfach aufgebaut. Einen Mini Stern Abzug für die Ablage der Kaffeetassen, da sie super schnell verkratzt (Edelstahl), dieses hat aber rein garnichts mit der Qualität des Automaten an sich zu tun. Gerne wieder!
von Pamela U. aus Brilon am 08.07.2021
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Toller Kaffee, schlechte App
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Bedienung und Pflege sind einfach und intuitiv. Auch, dass man die Getränke seinen Bedürfnissen anpassen und mehrere Profile anlegen kann. Das Manko ist die App, an der muss noch gearbeitet werden.
eine Kundenbewertung aus Greifswald am 06.02.2021
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super Maschine
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Super Maschine einfache Handhabung gute Erklärung auf dem Tableau ich bin Zufrieden
von Peter S. aus Wolfstein am 05.12.2022
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gute maschine
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alles so wie beschrieben.
macht was sie soll. ist heiss das getränk ob kaffee oder late oder copu.
von einem Kunden aus Bad Segeberg am 08.12.2021
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Empfehlenswert
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Empfehlenswert aber trotzdem sehr teuer. Es liegt wohl an der Marke.
von einem Kunden aus Berlin am 21.06.2022
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leicht zu bedienen, einfache Handhabung, ...
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leicht zu bedienen, einfache Handhabung, elegante Design, gute Kaffegenuß.
von einer Kundin aus Duisburg am 31.10.2021
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von einem Kunden aus Borne am 10.01.2023
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