s Service
♥ Merkzettel
Warenkorb Warenkorb
zum Artikel

Kundenbewertungen für
MERXX Garten-Essgruppe Valencia, (6x verstellbare Relaxsessel, 1x Tisch 150x80 cm, inkl. Auflagen), Aluminium, Polyrattan, geeignet für 6 Personen

MERXX Garten-Essgruppe Valencia, (6x verstellbare Relaxsessel, 1x Tisch 150x80 cm, inkl. Auflagen), Aluminium, Polyrattan, geeignet für 6 Personen
3.5 von 5
(264)
62% würden diesen Artikel weiterempfehlen.
Artikel bewerten
Wir setzen auf den Verifizierten Kauf:
Bewertungen können nur noch von Kunden veröffentlicht werden, die den Artikel bestellt und erhalten haben.
  • 5 Sterne
    (93)
  • 4 Sterne
    (59)
  • 3 Sterne
    (37)
  • 2 Sterne
    (23)
  • 1 Sterne
    (52)
Auswahl aufheben

Nach drei Jahren für den Müll

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gerade nach Ablauf der Garantie (4 Monate) leider nach dem fachgerechten lagern der Stühle mit erschrecken festgestellt, dass das geflochtene einfach bricht. Für den Preis keine Qualität die man von Otto gewohnt ist.
von Marcel R. aus Jockgrim am 03.03.2024
Verkäufer: OTTO

Leider nicht gut

7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung war super, 5 Tage. Optisch schöne Farben. Qualität und Zusammenbau Katastrophe. Zum Glück ist mein Mann handwerklich begabt. Teilweise passen die Löcher nicht um sie mit der Schraube zu verbinden und die Schrauben teilweise zu lang, drücken durch, gerissene Bänder am Stuhl. Ware ist für diesen Preis leider nicht weiter zu empfehlen.
eine Kundenbewertung aus Koenigs Wusterhausen am 23.05.2020
Farbe: taupe/braun
Verkäufer: OTTO

Aufbau schwierig

10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Möbel lassen sich sehr schwer aufbauen. Die Schrauben passen nicht gut in die Gewinde und Schrauben werden teilweise krumm geliefert. Wenn die Möbel endlich aufgebaut sind, sehen sie sehr schön aus. Die Ausziehfunktion funktioniert nur schwergängig und die Stühle wippen ein wenig wenn man sich fest anlehnt.
eine Kundenbewertung aus Geesthacht am 27.02.2019
Farbe: taupe/braun
Verkäufer: OTTO

Schlechte Qualität

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung ging super schnell Der Aufbau eine Katastrophe Bohrungen nicht passend. Teile nicht passend oder defekt. Schrauben haben auch gefehlt Mit Reklamation hat alles in allem 4 Wochen gedauert bis wir es nutzen konnten. Sitzauflagen bleichen schnell aus. Es ist das Geld nicht wert.
eine Kundenbewertung aus Chemnitz am 07.08.2019
Farbe: taupe/braun
Verkäufer: OTTO

Leider unvollständig und beschädigt...

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schrauben haben gefehlt, 5 von 6 Stühlen nicht gerade, 1 Stuhl lässt sich nicht nach hinten kippen und an einem Stuhl ist das rattan gebrochen. Leider sehr enttäuscht obwohl ich sonst immer zufrieden mit Otto war und gerne bei Otto bestelle. Aber dennoch sieht es sehr schön aus
eine Kundenbewertung aus Dieburg am 14.07.2019
Farbe: taupe/braun
Verkäufer: OTTO

Auf dem Bild sah es schön aus, Montage sehr ...

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Auf dem Bild sah es schön aus, Montage sehr schwierig die Gewinde passen nicht , paar schrauben haben gefehlt. Die Seiten von den Stühlen sind Ungrade .Beschwerde ging schon bei Otto wird alle Fehlteile nach geliefert....für den Preis hätten man bessere Qualität erwartet..
eine Kundenbewertung aus Bergisch Gladbach am 15.07.2019
Farbe: taupe/braun
Verkäufer: OTTO

Unpraktisch und schlecht verarbeitet

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Abgesehen von der langen Lieferzeit, war die Qualität nicht besonders gut. Teilweise schlecht verarbeitet, was man leider auch sieht. Außerdem ist die Sitzfläche sehr schmal. Man sollte etwas mehr ausgeben, dann hat man was ordentliches.
eine Kundenbewertung aus Wittstock Wittst am 16.06.2020
Farbe: taupe/braun
Verkäufer: OTTO

Aufbau war ein Katastrophe!!!

6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Aufbau der Sitzgruppe war ein Katastrophe. Die Stühle waren alle verzogen, das man nur mit Ach und Krach die Schrauben anziehen konnte.Ein Stuhl war kaputt.Musste ich zurück schicken. 4 Stühle sind am wackeln und das ziemlich stark.1 Stuhl war in Ordnung.Beim Tisch war alles super. Da ging der Aufbau einfach von der Hand und er steht 1a. Fazit: Bei nächsten mal lass ich mich nicht vom Preis blenden und zahl lieber 150 Euro mehr.
eine Kundenbewertung aus Oberhausen am 12.06.2020
Farbe: taupe/braun
Verkäufer: OTTO

Naja

5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kommt in mehreren Lieferungen und nicht im ganzen. Bis alles da war waren es rund vier Wochen. Zusammenbau der Stühle ist sehr sehr schwierig da die lehnen nicht richtig passen. Es wird regelrecht zum Kraftakt und dauert sehr lange bis man einen Stuhl fertig hat. Würde ich persönlich nicht weiterempfehlen und auch nicht nochmal kaufen. Sehr schade das ein so schönes set an einer mangelhaften Verarbeitung scheitert.
eine Kundenbewertung aus Bobritzsch-Hilbersdorf am 06.05.2020
Farbe: taupe/braun
Verkäufer: OTTO

Artikel eigentlich sehr Schön Kundenservice

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eigentlich sehr schön Bequem zum Sitzen !!!!!!!! Hat angefangen das die Löscher an den Stühlen nicht 100% passten Gewinde Defekt waren die mein Schwiegersohn erst Instandsetzen musste. Die Einpressgewinde n den Stühlen sich bei leichtem Drehen der Schraube gelöst haben. Tisch genau so da wurden die Laschen von den Beinen irgendwie Falsch angeschweißt. Hatte wegen der Reklamatien den ersten Email kontakt zu Otto am 21.09.2021 jede email die bei mi9r ankommt kommt immer von einer anderen Person vom Kundenservice alles widerholt sich Bilder und Beschreibung hab ich nun Mehrmals zugsendet an Otto. Nun wollte mir der Hersteller 25Euro Rabatt anbieten das ich abgelehnt habe und lieber die Ersatzteile nehme. Jetzt kommt die Höhe des guten hatte am 14.10.2021 erneut eine email mit Anhang email verlauf Bilder und Fehlerbeschreibung gesendet, dann kam am 18.10.2021 wider eine email wo drin steht das entweder 25Euro oder Ersatzteile wo ich wi8derholte das ich mit 25Euro nicht einverstanden bin und die Ersatzteile möchte. da habe ich erwähnt das wir schon so lange hin und her schreiben das wir endlich mal zu einem Abschluss der Angelegenheit kommen müssen. Ich war sehr erstaunt das am 19.10.2021 um 14:45 Uhr eine Antwort kam zwar wider ein anderer Kollege aus dem Kundenservice aber er gab mir Hoffnung weil drin Stand das meine Antwort zum Hersteller geleitet wurde und die Ersatzteile in 1-2 Wochen geliefert werden würde. ich war Glücklich. Das aber leider nicht von langer Dauer war! Heute ein Tag später habe ich gesehen das gestern schon wider eine email kam und zwar um 20:19Uhr wo genau drin steht : Guten Abend Frau ......................... , wir haben soeben eine Rückfrage des Lieferanten erhalten. Dieser benötigt bitte die Nennung der Teile aus der Aufbaueinleitung und die Anzahl, die Sie davon benötigen. Lieben Dank! Viele Grüße ....................................... aus dem OTTO-Service-Team was ich alles bereits mehrmals Gesendet habe!!! Kudenservice am Telefon wollte mich weiterleiten an die Baumarkt Abteilung wo ich mittlerweile über eine stunde in der Warteschleife sitze und sich nichts tut.
von einer Kundin aus Lingenfeld am 20.10.2021
Verkäufer: OTTO

Optisch gut, Aufbau Katastrophe

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider muss ich gestehen, dass mich die Optik verleitet hat, dieses set zu bestellen, dass ich vorab nicht auf die Bewertungen geachtet hatte. Nunja, es ist, wie bereits die meistens vor mir beschrieben, optisch schön anzuschauen aber die Qualität der Verarbeitung ist grauenhaft. Wenn man nach der Anleitung geht, passt quasi nichts dort wo es passen soll, die Löcher sind nicht groß genug ausgeschnitten, so dass man nachhelfen muss und auch die Bohrungen sind teilweise so verzogen, dass es einfach nur eine Qual ist, die Stühle aufbauen zu können. Nach dem ersten Stuhl die Bewertungen durchgeschaut und den tip bekommen, die Anleitung weg zu legen und Punkt 1 noch identisch durchzuführen und dann erstmal die Seitenteile abzubringen und erst zum Schluss das hintere Teil. Daraufhin lief auch der Aufbau ohne Probleme. Allerdings sind die Gewinde und die Schrauben total billig, so dass durch das ganze versuchen, sich ein Gewinde bereits verabschiedet hat und die Schrauben schnell „ausfotzen“. Mit dem mitgelieferten inbus hat man hier definitiv keine Chance. Am besten einen akkuschrauber parat halten. Und Vorsicht bei den Schrauben für den hinteren Teil, die sind zu lang!!! Wir haben einen Platzhalter, ähnlich bei den Seitenteilen zur Lehne angebracht, ansonsten hätten wir die Schrauben komplett durchs Material durchgejagt, warum werden da nicht extra kürzere Schrauben mitgeliefert? Alles in allem, wenn man, dank eines anderen Käufers den tip hat, die Reihenfolge im Aufbau zu ändern, läuft der Aufbau dann auch recht zügig, ohne quasi fast unmöglich. Und ohne vernünftiges Werkzeug auch nicht. Dies vorher beim Kauf bedenken. Die Polster sind auch 0815, könnten weicher sein, aber da kann man sich bei Gelegenheit weichere kaufen. Auch sind die Stühle definitiv nur für schlanke Personen ausgelegt, da sie sehr schmal sind. Fazit, wer handwerklich unbegabt ist, sollte hier die Finger davon lassen, um sich einige Nerven zu sparen.
von einem Kunden aus Zeitlarn am 10.04.2022
Verkäufer: OTTO

Nicht zu empfehlen

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider entsprachen die Stühle nicht den Erwartungen. Mit dem imbus und der handmontage kommt man nicht weit 30% der Schrauben passen nicht mit den löchern überein, mit dem Akkuschrauber habe ich es versucht aber das bringt auch nicht viel ausser das man die Schrauben kaputt macht. Ich hoffe auf einen Preisnachlass von Otto, ansonsten werde ich alles abholen lassen da nach 2 aufgebauten Stühlen die Lust vergangen ist seine Zeit damit zu verschwenden bei dem Ergebnis. Der Tisch war okay vom Aufbau aber auch dort Probleme mit dem vorgegeben Löchern. Ich habe schon viel aufgebaut aber da fehlt mir jegliches Verständnis für ich würde den Artikel als 2te Wahl auf der seite deklarieren oder ihn ganz aus dem Programm nehmen. Also lieber Finger weg davon.
von einem Kunden aus Rieseby am 08.05.2021
Verkäufer: OTTO

Nicht zu empfehlen

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nachdem wir probiert haben einen Stuhl aufzubauen und die Löcher vorne und hinten nicht passten und sogar schon Roststellen am Stuhl vorhanden waren, haben wir uns dazu entschieden es wieder alles zurückzuschicken. Die Farbe der Stühle und der Auflagen waren sehr schön, der Rest überhaupt nicht.
eine Kundenbewertung aus Brieselang am 27.07.2020
Farbe: taupe/braun
Verkäufer: OTTO

Der Zusammenbau ist der horror

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich weis nicht ob die ganze Produktion so ein Mist ist aber da passt kein Loch zu einem Gewinde... absoluter Murks, wenn jemand etwas handwerklich begabt ist versucht euch dran es ist machbar... an jeden der nicht weis wie man mit Werkzeug umgeht vergesst es!!!!
von einer Kundin aus Wirscheid am 20.05.2021
Verkäufer: OTTO

Schöne Garnitur - aber schwieriger Aufbau

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Günstig im Preis , aber leider sehr, sehr schwierig aufzubauen. Einige Teile können nur mit großer Mühe zusammen geschraubt werde, zudem sind einige Gewinde zu kurz, sodass die Schraube letztendlich nicht ganz angezogen werden kann und absteht!
eine Kundenbewertung aus Barleben am 16.09.2020
Farbe: taupe/braun
Verkäufer: OTTO

Sieht optisch toll aus, aber geringe Qualität

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider ließ der Aufbau der Stühle und die Qualität zu wünschen übrig. Die Verschraubung passte teilweise nicht in die vorgebohrten Löcher. Der Rattan löste sich an einigen Stellen. Der Aufbau des Tisches war problemlos.
von einer Kundin aus Moenchengladbach am 13.05.2021
Verkäufer: OTTO

Zu teuer für diese Qualität

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe schon öfter Möbel zusammengebaut, aber diese haben mich fast zur Verzweiflung getrieben. Sehr billig verarbeitet und nicht genormt. Für diesen Preis würde ich es nicht empfehlen.
von Renee H. aus Winsen am 17.06.2021
Verkäufer: OTTO

Einet gut aussehende Artikel ,mit Fehlern

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider eine Sitz Platz Kunststoff Draht verreisen kaputt verpackt , und Die Bohrlöcher und Zapfen passten nicht übereinander muss mann mit Kraft zusammen ziehen drucken denn gehts .
von einem Kunden aus Wuppertal am 05.07.2021
Verkäufer: OTTO

Schrott!

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieses Gartenmöbel-Set kann ich keinerlei weiter empfehlen. Es ist sehr unstabil sehr schlecht verarbeitet was es dem Aufbau angeht!
von einer Kundin aus Aukrug am 13.10.2021
Verkäufer: OTTO

Zu eng

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die sitzflaeche ist leider zu eng. Daher sind die Stühle nicht so bequem Sieht top aus aber leider nicht bequem
eine Kundenbewertung aus Bad Schwartau am 03.04.2021
Verkäufer: OTTO

Aufbau eine Katastrophe

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es passt beim aufbauen nichts zusammen, haben fast einen Tag gebraucht und sind nicht untalentiert.
von Kerstim C. aus Hanerau-Hademarschen am 04.07.2021
Verkäufer: OTTO

Sieht gut aus , aber........

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nicht ein zweites Mal, schlechte Verarbeitung. Nur Theater.
von einer Kundin aus Essen am 11.11.2021
Verkäufer: OTTO

Sehr schlechte Verarbeitung. Optisch sehr ...

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schlechte Verarbeitung. Optisch sehr schön...
eine Kundenbewertung aus Hennigsdorf am 09.04.2021
Verkäufer: OTTO
1/ 1