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Wenn es ginge, würden wir gar keinen Stern...
14 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Wenn es ginge, würden wir gar keinen Stern vergeben. Bei der 1. Lieferung war der Tisch arg beschädigt, verschrammt. Es wurden uns eine Nachlass oder Austausch angeboten. Wir bekamen daraufhin einen neuen Tisch geliefert. Dieser war wieder beschädigt, so dass dieser zum 2. Mal ausgetauscht werden sollte. Den 3. Tisch haben wir garnicht erst ausgepackt, da gleich bei 1. Blick wieder Schrammen zu sehen waren.
Entweder hat uns der Hersteller einfach Reklamationen geschickt oder er ist nicht in der Lage einwandfreie Ware zu liefern. Der Abschluss der Armlehnen fällt auch immer raus.
Wir werden diese Garnitur jetzt kompett zurückgeben und unser Glück mit einer anderen versuchen.
eine Kundenbewertung aus Baden-Baden am 15.05.2016
Farbe: schwarz Verkäufer: OTTO
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Lieferung unterirdisch!
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Also diesen Artikel in 3 (drei!!!) Einzellieferungen aufzuteilen, ist dem Kunden gegenüber eine echte Frechheit und habe ich in dieser Form auch noch nie erlebt! Service sieht anders aus! Deshalb storniert!
eine Kundenbewertung aus Friesenheim am 03.07.2017
Farbe: schwarz Verkäufer: OTTO