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Duo Collection TV-Sessel Sorrent mit regulierbarer Sitzheizung, elektrischer Aufstehhilfe, Relaxfunktion und Taschenfederkern mit Stahlwellenunterfederung

Duo Collection TV-Sessel Sorrent mit regulierbarer Sitzheizung, elektrischer Aufstehhilfe, Relaxfunktion und Taschenfederkern mit Stahlwellenunterfederung
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Noch nicht mal 26 Std gehalten.

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Verifizierter Kauf
Es fing schon mit dem äußerst schlechten Service von Hermes an. Trotz Aufbauservice stellte man uns den Sessel einfach in den Flur und die Beiden waren schneller verschwunden wie die Polizei erlaubt. Nun gut es war kein Hexen Werk den Sessel zusammen zu bauen und anzuschließen. Für gute 26 Std war mein Frau happy. Der Sessel war in Liegeposition und die FB bzw. der Motor hat nur noch ein Klacken von sich gegeben. Nach sofortigem Anruf wurde ich erstmal lustig hin und her verbunden, neuen schicken, Techniker schicken? Wir haben uns drauf eingelassen und den Techniker gewählt. Nach 8 Tagen war der dann auch "schon" da. Hat Lustig auf der FB gedrückt drunter geschaut und kam doch wirklich zu dem Entschluss, es ist wohl was kaputt. Er bestellt jetzt erstmal nen neuen Motor und ne neue FB. Auf Nachfrage wie lange das wohl dauert, kam nur Schulterzucken und ein, das kann ich ihnen beim besten Willen nicht sagen. Bevor das Ganze noch länger geht und wird aus der Rückgabefrist rausfallen, kann Otto den Sessel jetzt abholen. Wir werden auch keinen Ersatz nehmen, sondern werden uns komplett neu orientieren, wo wir was kaufen. Byebye Sessel
eine Kundenbewertung aus Burrweiler am 20.10.2020
Verkäufer: OTTO
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