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Kundenbewertungen für
RAUM.ID Ottomane Merid, als Modul oder separat verwendbar, für individuelle Zusammenstellung

RAUM.ID Ottomane Merid, als Modul oder separat verwendbar, für individuelle Zusammenstellung In weiteren Ausführungen verfügbar
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Schön anzusehen aber nicht für den Alltag

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schade. Eine sehr schöne Couch. Leider nicht sehr stabil, die erste Ottomane ist direkt am ersten Tag eingebrochen, weil ein 80 kg Mensch darauf Platz nahm. Teil 2 rutschte bei einer 60 kg Person ineinander. Jetzt Rückabwicklung über Otto, wie immer schnell und freundlich. Der einzige Pluspunkt an der Couch :)
von einer Kundin aus Muenster am 10.01.2023
Bezug: Struktur fein, Farbe: anthrazit, Funktion: Ottomane links
Verkäufer: OTTO

Eine Couch, die auf sich warten lässt

16 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die Couch im Oktober 2020 bestellt und im Juni 2021 endlich vollständig erhalten. Zwischendurch hatte ich eine Falschlieferung in meinem Wohnzimmer stehen, was immer noch besser ist als gar nichts. Der Kundenservice von Otto hat weder mich noch mein Problem ernst genommen. Zum Schluss soll ich sogar noch mehr zahlen, als die Couch bei Bestellung (sie war im Oktober günstiger als im Juni) gekostet hat. Es gab weder einen Rabatt beim Preis noch ein anderes Entgegenkommen. Die Couch ist zwar schön, aber das Vorgehen des Kundenservice ist nicht in Ordnung. Ich bekam nur leere Versprechungen. Hier gibt es definitiv noch Verbesserungsbedarf.
eine Kundenbewertung aus Koeln am 17.07.2021
Bezug: Samtoptik, Farbe: hellgrau, Ausführung: Ottomane links
Verkäufer: OTTO
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