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Telefunken E-Scooter Synergie S950, 20 km/h, bis zu 50 km Reichweite, mit Straßenzulassung

Telefunken E-Scooter Synergie S950, 20 km/h, bis zu 50 km Reichweite, mit Straßenzulassung
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Schlechte Qualität

16 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe den Scooter bei Otto im November 2020 gekauft. Sofort fällt einem die billige Verarbeitungsqualität auf. Hauptproblem: zu kurze Bremsschläuche wenn man den Lenker ganz oben arretieren will. Dann passiert beim einlenken, dass die Bremsen anziehen, die Räder blockieren. Also besser nicht weit oben arrettieren (Was kostet es die Bremsschläuche etwas länger einzubauen). Gashebel ist in den ersten Stufen zu schlecht eingestellt, ruppige Beschleunigung bei leichtem Drücken. Nun gesellt sich das Problem, dass der Gashebel nicht immer zurückspringt auf Null, so dass ich beim Absteigen die Kontrolle verlor da er weiter beschleunigte, das Teil loslassen musste bis es auf dem Boden stürzte und zum Stillstand kam. Gefahr pur für andere Verkehrsteilnehmer, das Teil benimmt sich dann wie ein wildgewordenes Pferd das ausbüxt. In den vielen Monaten der täglichen Nutzung fiel mir auf, dass trotz drücken der Bremshebel die Motorleistung gelegentlich nicht gestoppt wurde. Das ist Vorgabe, bei betätigen der Bremshebel muss die Leistung unterbrochen werden. Ich stellte mich darauf ein, aber das darf nicht sein. Ich kann durch meinen zweiten E-Scooter eines anderen Herstellers sagen, dass es anders geht. Sanfte Beschleunigung, Gashebel einwandfrei, gute Trommelbremse und E-Bremse die die Leistung unterbrechen. Nicht wie bei diesem Modell die mechanischen Scheibenbremsen, die nicht immer die Leistung unterbrechen. Ich kann dieses Teil nach einem Jahr nicht empfehlen, vor allem wegen der Sicherheit!!!! Das passiert wenn ein Hersteller neu irgendwo einsteigt, hier bei E-Scootern. Erfahrung ist alles.
von einem Kunden aus Oberstaufen am 01.01.2022
Verkäufer: OTTO

Bloß nicht kaufen!!!

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Von wegen 50 km Reichweite. 20 km und keinen Deut mehr. Und das bei Idealen Bedingungen: Asphaltierter Radweg ohne Steigungen und ca. 15 Grad Außentemperatur. Und mit 85 Kg bin ich nicht unbedingt ein Schwergewicht. Reklamiert beim Hersteller. Antwort: Das ist normal und liegt innerhalb der Toleranz. Unverschämtheit! 150% weniger Leistung ist für Normal!!! Das Heißt wenn ich den im Winter bei null Grad fahre schaffe ich wahrscheinlich weniger als 10 km. Wenn da noch Steigungen oder Schotterwege dazukommen wahrscheinlich weniger. Otto Kundendienst sagt : Rückgabe ist nur möglich wenn der Scooter 10 bis 20 km Gefahren wurde. Wie soll man dann testen ob dieser tatsächlich die versprochenen 50 km Reichweite erreicht? Höchstgeschwindigkeit Null Toleranz. Mehrfach getestet aber im Schnitt nie mehr als 17 Stundenkilometer erreicht.
von einem Kunden aus Hannover am 29.03.2024
Verkäufer: OTTO

defekt und gebraucht geliefert

52 von 68 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Versand Top. Er sieht robust aus und die Verarbeitung sieht gut aus. Leider weist der gelieferte E-Scooter einen Defekt aus, der bei Benutzung auftritt und äußert sich als Klappergeräusch im Hinterrrad ( Fahrmotor klappert). Desweiteren möchte ich bemerken, dass der Scooter gebraucht an mich ausgeliefert wurde, mit 3 km auf der Anzeige und Verschmutzungen der Trittfläche und Reifen. Ich habe nichts dagegen einen Rückläufer geliefert zu bekommen, aber bitte soll er als Rückläufer gekennzeichnet sein, vor dem Kauf. Bevor man einen Rückläufer wieder an einen Kunden versendet, bitte technisch überprüfen. Das spart uns allen Zeit und Kosten. Der Artikel wird zurückgesendet. Anmerkung: Ich habe einen 2. bestellt, heute geliefert bekommen und der ist Top
von einem Kunden aus Cottbus am 03.08.2021
Verkäufer: OTTO

Reklamiert

10 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Akku hält kaum länger 8km. Beim Fahren hat sich beim Abbiegen das Lenkrad nicht wieder gerade gestellt. Ich habe den Escooter reklamiert, dieser wird zur Reparatur eingeschickt... tja was soll ich sagen... wer kein Auto hat und ein Paket mit einer Maße von ca 116 x 54x 16 und einem Gewicht von 25 kg nicht zur DHL Station tragen kann, wird die Retoure nicht los. Abholen durch den Paketdienst wird nicht angeboten. Die Hilfsbereiten Mitarbeiter der Reparaturfirma sagen einem " suchen sie sich Hilfe bei Bekannten"
von Tania S. aus Osnabrueck am 14.12.2023
Verkäufer: OTTO

Nach 800km Steuergerät ist kaput

10 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 800km Steuergerät ist kaput und kann man niemand finden , wie, wo das zum Reperatur abgeben kann . Geld in Müll geschmissen
eine Kundenbewertung aus Bremerhaven am 28.03.2021
Verkäufer: OTTO

Nie wieder Telefunken

27 von 40 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach vier Wochen Probe funktionierte der E-Scooter nicht mehr. Der fährt von allein nach Abstieg und muss man ständig die Bremse halten . Die Akkuanzeige spinnt, mal der Akku voll ist und mal leer oder halb voll. Telefunken Service ist sehr schlecht und die sind telefonisch nicht erreichbar sondern nur per Mail und ich muss noch der über 20 kg schwer Scooter zum Post Schleppen und ich warte seit Tagen auf Rücksendeschein. Ersatz Scooter bekommt man auch nicht . Mit freundlichen Grüßen
eine Kundenbewertung aus Oberhausen am 20.12.2020
Verkäufer: OTTO

Aku hält gerade Mal 15 km

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Alles schön bis auf Reichweite stimmt nicht. Ver arbeitung gut
von Mehmet M. aus Gladbeck am 22.11.2021
Verkäufer: OTTO

sehr enttäuschend

13 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mein e-Scooter hatte nach 19km schon einen Platten, der Hersteller brauchte ewig (und nur mit Nachdruck von Otto9 sich bei mir überhaupt zurückzumelden. Der gesamte Prozess bis ich meinen Scooter wieder hatte dauerte 2 Monate. Nun bin ich 40km damit gefahren und der Roller Quietschet im Vorderrad richtig laut. Bei nur leichten Steigungen schafft der Scooter keine 20kmh mehr, dann tuckern wir (ich und mein Schrotti-E-scooter) im Schritttempo. Ich bin sehr unzufrieden und kann jedem nur raten: Lasst die Finger davon.
von Ramona W. aus Frankfurt am 30.11.2021
Verkäufer: OTTO

1 Jahr und Garantie wird wohl keine mehr gebe

4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Defekt nach mal 1 Jahr 800 Km Was für ein Mist Und habe auch keine Lust für Reparatur vielleicht noch ein paar 100 zu investieren. Also keine Kauf Empfehlung. Gestern war noch alles in Ordnung über Nacht geladen und nun Nix 800 € Schrott
von einem Kunden aus Bad Kleinen am 25.05.2022
Verkäufer: OTTO

A. Ebendt

15 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich hatte mir auch diesen Roller gekauft aber nach 6 km defekt fuhr nur noch 6 kmh und wenn man ihn ausmachte, brannte das Licht weiter war sehr enrräuscht über das Produkt, Ende vom Lied roller wieder eingepackt und zurück gesendet und habe mein Geld zurück verlangt, bei dem Preis darf sowas nicht sein
eine Kundenbewertung aus Stade am 12.04.2021
Verkäufer: OTTO

nicht zu empfehlen

11 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wer dieser e-scooter gut bewertet hat entweder Bewertung gekauft oder irgend Mitarbeiter von dir Firma ich habe es gekauft und Bereut Akku ist sehr sehr schwach das Ding ist sehr schwer in Beschreibung steht man kann bis zu 50 km fahren in Wahrheit nur 31 km mal 15 km mal 21 km mal 5 km nach jeder Fahrt muss man wieder Akku laden oh wird zu niemanden empfehlen ✌️
von Yassin J. aus Saarbruecken am 30.07.2022
Verkäufer: OTTO

Ganz ehrlich, finger weg

13 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
ich hatte mich super gefreut, leider das ist Müll, habe sie fur Reparatur geschickt, weil leider musste jeden tag laden wegen 13 km fahrt, habe mail geschickt und erklärt dass die akku gewechselt werden sollte leider haben nichts getan🤣🤷‍♂️, auch bei Otto habe gemeldet um zu sagen dass sie läuft nicht wie sie laufen sollte, falls die Firma bestätigen konnte, wurde ich meine geld zuruck kriegen.. naturlich haben die nicht gemacht.. sehr traurig.. Ganz ehrlich mit bisschen mehr Geld empfehle ich ninebots max. Weg mit dem Dreck 😒
von Fabio Andre A. aus Hannover am 17.09.2021
Verkäufer: OTTO

Akku Schrott

5 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
September 2020 gekauft, 110 km und Akku macht nach ca 10 km schlapp. 50 km Reichweite vom Hersteller angegeben. Bin sehr enttäuscht und hoffe auf Garantie 😩
von einem Kunden aus Zoerbig am 18.07.2021
Verkäufer: OTTO

Der Akku war schnell leer

3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich empfehle dieses Ding nicht, der Akku ist so schnell wie möglich leer
von einem Kunden aus Unna am 31.10.2021
Verkäufer: OTTO

Unterirdisch

8 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mir fehlen die Worte für weniger Geld bekommt man bei anderen Herstellern viel mehr ! Ich zahle nicht auf was schlecht ist denn alles an diesem Scooter ist katastrophal !!!! Vergleichen und andere fahren mein Tip !
von einem Kunden aus Gruendau am 17.06.2021
Verkäufer: OTTO

Nie wieder Telefunken

2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Einfach nur Enttäuschung und ein fehl Kauf Mann merkt es nur leider zu spät
von einer Kundin aus Bad Saeckingen am 24.04.2022
Verkäufer: OTTO

Batterie nicht gut

9 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe ich 100 km Uhr fahren aba Fahre ich 6 Kilometer das bateria fertig
eine Kundenbewertung aus Braunschweig am 24.03.2021
Verkäufer: OTTO

Es ist nur für Grade Strecke

1 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es ist so kann man mit nichts kurze Steig Strecke hoch fahren. Es ist einfach blöd
von Mukhtar Kaid A. aus Gummersbach am 17.06.2022
Verkäufer: OTTO

Ist nicht so einfach zu tragen

1 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Optisch und Qualität ist gut aber zum tragen ist nicht einfach weil ich immer in Bus mit Roller ein und aussteigen musste ,habe ich immer mit ihm Problem ,weshalb hab ihn zurück geschickt
von einem Kunden aus Kiel am 20.05.2022
Verkäufer: OTTO

🤮🤮🤮🤮

1 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
🤮🤮🤮🤮
von Ebrahim Ali Ali A. aus Wahlstedt am 28.04.2023
Verkäufer: OTTO

Sehr schlechter Sevice

0 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Gerät war bis zum defekt eigentlich gut,dann fing aber der Ärger erst richtig an.Die Abholung zur Reparatur hat sich wochenlang hingezogen,als die Retoure dann endlich beim Verkäufer war,würde behauptet,das ich das falsche Gerät zurück gesendet habe. Kann jeden nur davon abraten bei diesem Verkäufer zu bestellen!
von Michael H. aus Aachen am 26.01.2024
Verkäufer: OTTO

Erst gut dann autsch

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Zuerst war der Roller spitze bis ca. 900 Kilometer dann haben die Bremsen nachgelassen und dann hat sich während der Fahrt auch noch die vordere Bremse bei 20kmh verklemmt so das ich voll hingeflogen bin zum Glück nichts schlimmeres passiert
von Marcel D. aus Braunschweig am 05.12.2022
Verkäufer: OTTO

İch empfehle dieser E-scooter nicht, weil ...

0 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
İch empfehle dieser E-scooter nicht, weil seitdem ich es gekauft habe, habe ich immer probleme mit der Reifen .
von einem Kunden aus Ingolstadt am 16.07.2023
Verkäufer: OTTO

Totaler Mist

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Absoluter Mist....Akku hält einen Tag und ist dann leer....20 km gefahren und Akku platt....
von einem Kunden aus Hasbergen am 10.05.2023
Verkäufer: OTTO
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