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Kundenbewertungen für
Kochstation Küchenzeile KS-Wien, Breite 440 cm, wahlweise mit E-Geräten und Induktion

3.5 von 5
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Optisch hübsch - der Rest unterirdisch!!!

32 von 39 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich habe mit der Bewertung nun ca. 1 Jahr gewartet. Küche wurde 09/2017 fachmännisch von einem Küchenbauer eingebaut. Warum diese Küche? Wir sind kurzfristig umgezogen und Otto quasi die einzige Möglichkeit innerhalb von 5-6 Wochen eine Küche geliefert zu bekommen. Optisch haben wir uns für dieses Modell entschieden - ansonsten lagen keine großen Präferenzen vor. Auch uns ist klar, dass man bei dem Preis keine High-End Geräte erwarten kann oder die Hammer-Luxus-Küche. Aber das Gesamtpaket, welches wir hier stehen haben, ist dennoch nicht mal einen Bruchteil davon wert. Im Detail: Nach Lieferung mussten mehrere Teile, Rückwand, Scharniere, Schublade etc. reklamiert werden. OTTO hat hier vorbildlich gehandelt, Mängel behoben bzw. ausgetauscht oder nachgeliefert. By the way, Transportschäden etc. kamen bei den Vorgängerküchen mit einer 0 mehr am Preis auch vor. Das nehme ich noch sportlich. Weit weniger locker sehe ich Schäden, die nach normaler Benutzung auftreten. Das Material ist teilweise wirklich unterste Qualität. Schrauben reissen aus, Risse bilden sich, Lack blättert ab. Schubladen halten kaum Gewicht aus. Wirklich eine Katastrophe. Was aber der Obergipfel ist, sind die Elektrogeräte aus dem Hause PKM. Hier raten ich dringend, diese Geräte gegen halbwegs vernünftige Qualität auszutauschen. Gut der Kühlschrank war für uns von vornherein zu klein, daher haben wir hier gleich einen größeren Bruder von Bauknecht integriert. Den Kühlschrank kann ich somit nicht bewerten. Kochfeld nach 9 Monaten defekt (1 Feld funktionierte nicht mehr!), wurde gegen eine Samsung getauscht. Die Leistung des PKM Kochfeldes war aber auch mehr schlecht als recht. Eine gefühlte Stunde auf das Kochen von Wasser zu warten, kannte ich vorher so nicht. Nun ging Anfang Oktober der Geschirrspüler kaputt. Bis heute schafft es der Kundendienst von PKM nicht den Weg zu uns zu finden. Erster Termin hat PKM gecancelt, haben keine Ersatzteile (!) UNFASSBAR. Nun wollen Sie es Ende November noch mal versuchen. Ist ja alles kein Problem, die Kinder verursachen ja Gott sei Dank kaum Abwasch und schwangere Mami braucht ja auch Bewegung und viel Pflege durch Unmengen an Spülmittel. Die leicht gebückte Haltung geht vielleicht als Vorbereitungskurs für die Entbindung durch. Wenn es nicht so katastrophal wäre, könnte ich vielleicht darüber sogar lachen! Gut, ich könnte ja auch für die Zeit Urlaub nehmen und meine Karriere als Spüler zum Millionär noch einmal neu beginnen! So viele Möglichkeiten, weil wir uns für diese Küche entschieden haben! Zurück zu den restlichen Geräten. Die Abzugshaube ist in Ordnung, verrichtet Ihren Dienst. Keine Schönheit, aber ich will da nicht meckern. Der Backofen hingegen wird wohl als nächster ausgetauscht. Das ist auch das schlechteste Gerät, welches wir je besessen haben. Kein gleichmäßiges Backen etc. Vorne dunkel hinten hell. Ein ständiges Drehen ist erforderlich, wenn man sein Gericht gleichmäßig haben möchte. Einfaches Beispiel TK Ware. Pommes oder Pizza. Das konnte ich mit 10 Jahren schon selbst vernünftig in einem Backofen zubereiten. Irgendwo zwischen 180 und 220 Grad den Ofen einschalten, Klappe auf P oder P rein, Klappe zu, etwas warten 10-12 min, Klappe wieder auf, Essen raus. Ungesund aber lecker. Mit diesem Ofen hat der Fortschritt Einzug gehalten. Sobald P oder P drin ist, am Besten durch das Sichtfenster alles beobachten und bei den ersten Anzeichen, dass es in der Nähe des Fensters auf der Pizza Farbe zeigt, dass Blech gleich mal drehen. Sonst wird das nix. Kinder schreien nach Pommes, also schnell mal reingeschmissen, da Friteusse anwerfen jetzt keine Zeit, 3-4 Minuten später muss schon wieder einer bieseln, was sich dann als größeres Geschäft erweisst. ca. 5 Minuten Pommes aus den Augen gelassen. Kommt man zurück, vorne Brikettpommes, hinten als wenn man sie gerade erst hineingelegt hat. Traurig aber wahr. Fazit: Definitiv käme die Küche, geschweige denn, mit diesen Geräten nicht mehr in Frage!!!

Hermes entsorgte EBK wie Speermül d. Terrasse

17 von 24 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Liebe Ottokunden helft mir ! Meine Nerven liegen Blank ! Ich sollte die EBK erst am 6.6.2019 erhalten. Ohne Info hat Hermes die an sich schöne Held EBK einfach sorglos bei Regen auf meiner Terrasse abgestellt. Dort lagerten sie unaufbesichtigt und im Regen 2 Tage. Ein Wunder das Niemand die Küche und die Ledersitzgruppe geklaut hat. Erst durch einen Nachbarn wurde ich darauf aufmerksam gemacht das sich Möbel auf meiner Terrasse befinden. Ich selbst wäre esrt in 14 Tagen dort gewesen . Leider sind durch die Fahrlässigleit der Lagerung und des Abstellens auf einigen Küchenschrankteilen Schäden entstanden. Zur Qualität der Held EBK Küche kann ich noch keine Bewertung außer die Schäden bei der Anlieferung und Lagerung abgeben. Sie ist sicherlich schön wenn sie unbeschädigt bei Euch ankommt. Ich werde die Held EBK erneut in grau Glanz bestellen und genau beim Auspacken auf Beschädigungen achten ! Das rate ich auch allen anderen Otto Kunden. Die Küchen sind oft gut. Nur sie wurden durch falsche fahrlässige Lager und Lieferbedingungen beschädigt ! Wir haben dann den unnötigen Ärger !! Ich werde eine neue Bewertung abgeben sowie die neue Held EBK hoffentlich nicht beschädigt ankommt. Erst muss ich meine 2.700 € von paypal zurück erhalten die ich im Vertrauen an den Otto Versand bereits beim Online Kauf bezhalt habe. Der Otto Kundenservice ist aber lobenswert zu erwähnen, da sie mir ihre Hilfe angeboten haben. Ich werde davon bei meiner 2. Bewertung berichten. Ich hoffe das ich das Geld umgehend zurück erhalte und die 2. Betsellung und Lieferung dann eine 5 Sterne Bewertung erhalten kann. Zum Glück hatte ich einen befreundeten Rechtsanwalt mit dabei als wir uns die Möbelablage auf der Terrasse bei strömenden Regen angesehen haben. Sowas hat er auch noch nie gesehen ! Ich hoffe es wird wieder alles gut ! Und es kann wieder heißen Otto Versand machts möglich !

Zum angucken schön, zum Benutzen eher nicht

22 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich hatte angst diese Küche zu kaufen, weil ich einige negative Bewertungen gelesen hatte. Die Lieferung war OK, wurde alles eingepackt auf einer Palette gelieft, dann habe ich angefangen Karton für Karton auf zu machen und aufzubauen, da ich schon etwas erfahrungen damit hatte war es nicht so schwer auch wenn ich manchmal mir wirklich an den Kopfgegriffen habe - entweder waren die Brett falsch aufgemalt, d.H. das Brett was vor einem liegt sieht auf der Beschreibung ganz anders aus, oder sie vorgeborhten löscher die eigentlich hätte da sein müssen, waren auf magische Art und Weise auf dem Brett nicht mehr vorhanden oder waren nicht parallel zu einander aus- oder vorgeborht, das heißt ein Griff ist an meiner Küche schief und andere sachen mussen wir umbohren. Im großen und ganzen ist die Küche zum angucken schön, aber zum Benutzen....eher unpraktisch, da man zB. für das Besteck sich richtig Bücken muss, durch die Leiste die direkt unter der Arbeitsfläche ist etc.. Würde ich nicht nocheinmal holen

Super Küche

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe die Küche in anthrazit bestellt und war sehr überrascht wie gut sie in Wirklichkeit aussieht. Da wir die Griffe abgelassen haben sieht die Küche nochmal hochwertiger und moderner aus. E-Geräte sind ok und erfüllen ihren Zweck. Die Männer von Hermes waren zügig fertig und haben sie ohne Probleme aufgebaut. Würde die Küche aufjedenfall weiterempfehlen .

Enttäuschung,

22 von 24 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Küche präsentiert sich von weitem sehr gut, und nur das. Wir sind im 21 Jahrhundert , die Geräte und die Qualität der Küche leider aus den Steinzeiten. Geschirrspüler gleich beim 1 Gang kaputt gegangen, brummt, heizt das Wasser nicht, pumpt nicht ab, und und und ...... beim kompletten ausschalten brummt weiter und der Motor läuft, was schon echt lebensbedrohlich ist. Erst nach dem wir den Kabel aus der Steckdose gezogen haben war Schluss mit den Geräuschen. Türen vom Schrank flattern, man muss extra schiene einsetzten das es überhaupt stabil wird. Absolut nicht zum empfehlen. Ich warte ab ob und wie Otto Service reagiert wird, sonst wird die Küche zurück geschickt.

Preis-Leistung TOP

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Küche ist ihr Geld wert. Das einzige was genervt hat, das die Teile nicht alle zusammenhängend verpackt waren. Diverse Teile hier eingepackt, die anderen Teile in einer anderen Verpackung. Der Aufbau war nach der Sortierung aber kein Problem.

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2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Küche ist soweit in Ordnung nur habe ich das Ceranfeld nicht bekommen wie auf den bild abgebildet Und von den anderen 10 % Nachlass weiß Jetzt auch keiner mehr da was schon traurig ist

Optisch schöne Küche, aber das war es auch

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Küche schaut optisch schön aus, aber das war es auch schon. 3 Bretter wurden schon kaputt geliefert, bei einem hochschrank waren die Löcher von dem schanieren falsch gebohrt.

Super

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super Küche und ganz einfach Montage 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Mehr sein als Schein

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Küche kam deffekt an und elektro Geräte zb ceranfeld nach ca 3 schon deffekt Backofen braucht sehr lange bis zum warm werden nicht zu empfehlen

Enttäuscht

33 von 38 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich hatte mich schon sehr auf diese küche gefreut,da ich auch die Bewertungen durchgelesen habe und viele damit zufrieden waren. Ich bin selber küchenplaner und Verkäufer aber sowas schlechtes hätte ich meinen Kunden nicht anbieten dürfen . Keine selbsteinzüge in den schubkästen oder türdämpfungen Die schubkästen gehen zum Teil schwer auf . Die Geräte sind soweit ok ,spüler ist etwas laut. Aber was ich gar nicht verstehen kann das die Arbeitsplatte für den 100 Unterschrank geteilt ist ,es ist immer ein Spalt da. (Aufquellungsgefahr) Für das Geld hätte ich mir wirklich eine komplette gute Küche zusammenstellen können . Schade.....

Schöne Küche

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin zufrieden mit der Küche sieht super aus gibt aber ein Nachteil der Kühlschrank ist leider zu klein

Die Qualität ist schlecht und die Installatio

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Qualität ist schlecht und die Installation ist viel schlechter

Sehr gute Küche Farbe und Preis Leistung oke ...

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr gute Küche Farbe und Preis Leistung oke und auch der Geschirrspüler ist gut

Sieht sehr gut aus.

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Preis/Leistung ist völlig in Ordnung. Aufbau erfolgte auch gut.

Sehr schlechtes Qualität nicht zu empfehlen

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Gnadenlos enttäuscht

12 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Erst einmal schön ausschauen tut die Küche, aber leider nur auf den ersten Blick. Das man für den Preis keine Luxusküche erwarten kann ist klar. Das diese Küche aber so übel ist hätte ich nicht gedacht. Die Front sieht ganz gut aus, aber die Qualität der gesamten Schränke ist eher bescheiden. Beim Zusammenbau muss man viel Humor mitbringen und handwerklich einiges an Geschick. Die Aufbau Anleitung für die Spülmaschinen- Verblendung hat schon was abenteuerliches. Ich hatte noch zusätzliche Schränke dazu bestellt, um die Küche nach meinen Wünschen stellen zu können. Der zusätzliche 50cm breite Schrank mit Auszügen war so übel verarbeitet, dass ich ihn reklamiert habe. Alle Schubläden/Auszüge war die Folienbeschichtung innen schon direkt nach dem Auspacken lose. Da hilft auch kein handwerkliches Geschick mehr.

Nie wieder eine Küche bei Otto

19 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Küche ist nicht hochwertig. Für den Preis habe ich keine hochwertige erwartet aber bei Möbeldiscountern kriegt man für diesen Preis doch besseres. Die Montage fehlerhaft, die Monteuere waren schon drei mal da. Auf den 4. Termin warte ich vergeblich. Die Küche stand schon 2 mal unter Wasser. Spülmaschine soll ausgetauscht werden, Gott weiß wann. Beim Aufbau wurde die Küche hier und da beschädigt (Kanten abgesplittert).

küche würde ich witerempfehlen.

19 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Küche ist in Ordnung es muss aber alles gerade sein boden wand .sonst gibt es leiche Probleme.Die Firma Hermes der die küche bringt hat sie nur vor der Haustüre abgestellt.Ich musste alles selber in den 2 stock tragen.schwerste Karton hat 70 kg.

Prima Küche ist ihr Geld wert

14 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Küche wurde Pünktlich geliefert und zügig auf gebaut.Viele Schubladen ,Elektrogeräte haben alle A+ ODER A++ nur die Abzugshaube hat B.Uns ist der Kühlschrank etwas zu klein wir werden einen größeren bestellen.Diese Küche ist auf jeden Fall sein Geld wert.

Finger weg!

15 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Katastrophe! Wir bräuchten eine Küche die schnell zu liefern war. Hätten wir lieber bei Ikea kaufen sollen. 1 Jahr nach Aufbau ist die Küche reif für den Sperrmüll. Wir müssten bereits überall die Schienen und Scharniere auswechseln. Die Arbeitsplatte muss ausgetauscht werden und der Geschirrspüler von PKM ist kaputt. Wir sind total unzufrieden und enttäuscht.

Schicke Küche

21 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Ist sehr hübsch und viel Stauraum. Sehr tolle Küche.

überraschend hübsche Küche

25 von 30 finden diese Bewertung hilfreich.
Die Küche wirkt aufgebaut sehr edel und modern, der Aufbau geht zügig voran, wenn man sich in die Beschreibung eingelesen hat. Handwerkliches Geschick ist Voraussetzung für den Aufbau. Eine sehr gute Qualität, die mich für diesen Preis überraschte. Die Einbaugeräte sind ebenso gut und alles passt perfekt. Ich habe sie bereits weiter empfohlen.

Schöne Küche

13 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Optisch ist diese Küche wirklich sehr sehr schön und ein echter hingucker. Leider war ich vom Kühlschrank etwas enttäuscht, der fällt sehr klein aus. Ansonsten bin ich zufrieden

Finger weg von der Küche!!!

6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Alles schlecht bei der Küche! Wird wieder abgeholt.

Küche

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Erstmal was positives...Küche sieht gut aus...aber das aufbauen..war Katastrophe..weil dieAufbauanleitung..sehr unübersichtlich sind..es wurde die falsche Spülmaschineverblendung mitgeliefert..warte noch auf Neue!2* bezieht sich auf Aufbauleitung...

Super Küche!

16 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Sieht super aus und fühlt sich "hochwertig" an. Auch mit den dazugehörigen Elektrogeräten kann man bei diesem Preis nicht meckern!

Sehr schön aus preis Fair

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Küche sieht gut aus. Qualitativ ist es entsprechen zu dem Preis. Kühlschrank ist halt klein aber ist halt so. Aufbauservice TOP. Nur leider habe ich nicht beachtet beim extra unterschrank den service auch mit zu Buchen, ich habe mich selbst als Handwerker schwer getan

Schrott

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Mangelhafte Verarbeitung, Backofen schon nach 2 Monaten das erste Mal defekt, Spülmaschine nach 4 Monaten das erste mal defekt, nach 14 Monaten das zweite Mal! Absolut keine Kaufempfehlung!

Würde ich keinem empfehlen

11 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Küche wurde geliefert , die verpackungen hatten bei fast allen stellkanten beschädigungen oder waren eingedrückt.in 2 tagen3 verpackungen aufgemacht u aufgebaut bei allen 3 aufgebauten teilen waren entweder sockel oder seitenwände an kanten beschädigt.am 3tag habe ich die arbeitsplatte geöffnet u ebenfalls kanten beschädigt u frontkante beschädigungen festgestellt....reklamiert sollte die küche laut otto kundenservice weiter aufbauen.....keine chance das ich mich noch mehr aufrege u das die teile irgendwann ausgetauscht würden von hersteller.....küche eingepackt u zum abholen bereit durch hermes.....sorry war bis jetzt stehts zufrieden aber bei so vielen mängel nicht akzeptabel....
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