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wiho Küchen Küchenzeile Chicago, mit E-Geräten, Breite 220 cm

wiho Küchen Küchenzeile Chicago, mit E-Geräten, Breite 220 cm In weiteren Ausführungen verfügbar
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Keine Empfehlung

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Verifizierter Kauf
Die Küche sieht gut aus, für den Preis kann man sich die Qualität denken. Aber es ist Wahnsinn, was wir mit dieser Küche immer noch durchmachen. Bestellt im Oktober 23, geliefert Ende Dezember 23, danach 4 verschiedene Reklamationen. Die Arbeitsplatte wurde schlecht montiert und beschädigt, mehrere Teile (Türen, Schubladenfront) waren auch beschädigt, 4 mal kam der Hermes zum Austausch, weil entweder war die Spülmaschine falsch angeschlossen, es waren falsche Teile geliefert oder die Teile waren wieder beschädigt etc.. Zusätzlich habe ich 2 Unterschränke bestellt, zu denen ich auch Reklamationen eingereicht habe, da das Muster der Arbeitsplatten teilweise einfach gefehlt hat und dazu waren wieder Teile beschädigt. Die Reklamationen laufen noch. Herstellerqualität schlecht, Lieferung katastrophal, Service schleppend Absolut keine Empfehlung!
von Yasin K. aus Neu-Ulm am 19.03.2024
Farbe: Front: Anthrazit Glanz, Korpus: Anthrazit matt; Arbeitsplatte Canvas Grau
Verkäufer: OTTO

Chaotischer Otto-Hermes-Prozess

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Verifizierter Kauf
Eins vorab: ich weiß nicht ob Otto oder Hermes für die Kommunikationsprobleme veraverantwortlich ist, aber ich habe 3 Tage mit der Recherche, dem Telefonieren, dem Bestellen von Zusatzartikeln verbracht und bekomme nun von Hermes einfach nur zu hören das die Küche nicht eingebaut werden kann. (U.a. weil die Hängeschränke nicht eingebaut werden können- obwohl ich explizit bei Otto nachgefragt habe ob ich auf den Einbau verzichten kann). Alles was mir telefonisch von Otto zugesagt wurde, stimmte nicht. Jetzt bin ich mitten im Umzug und muss parallel noch eine andere Küche suchen. Sehr ärgerlich. Küche... nicht von Otto.
von einer Kundin aus Koblenz am 04.11.2023
Farbe: Anthrazit Glanz | anthrazit
Verkäufer: OTTO

5 Wochen zu spät geliefert

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Verifizierter Kauf
Erst mal habe ich 5 Wochen länger auf die Küche warten müssen, erst wo ich angerufen hatte sagten die mir das die Küche doch nicht in die Wohnung passt, obwohl zwei Männer in meiner Wohnung waren und es gemessen hatten. Dann hieß es doch sie passt aber erst nach meiner Nachfrage teilen sie mir das mit. Heute kam die Küche an und die schränke haben nicht gepasst deshalb die schränke jetzt ohne Tür sind. Ich bin sehr sauer und das die Küche kein Wasserhahn hat auch ich muss mir jetzt selber ein zulegen absolute Frechheit!!! Ansicht ist die Küche aber gut nur die Lieferzeit und die Organisationen sehr mangelhaft.
von Eva S. aus Wetzlar am 10.02.2023
Farbe: Betonfarben
Verkäufer: OTTO

Nicht zu empfehlen

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Verifizierter Kauf
Aufbau der Küche ist ok. Die Verbindungen halten nicht besonders gut. Die Oberflächen waren Anfang verkratzt und hatten kleine Macken. Qualität sehr schlecht.
von Sascha O. aus Hagen am 26.07.2023
Farbe: Betonfarben | betonfarben
Verkäufer: OTTO

Nicht zu empfehlen

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Verifizierter Kauf
Die Küche ist grauenvoll von der Qualität, der Aufbau allein hat die Küchenmontöre verzweifeln lassen....
von Zaklina D. aus Kaufering am 09.02.2022
Farbe: Trüffel Glanz
Verkäufer: OTTO

Länger gewartet als gesagt ...

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Verifizierter Kauf
Länger gewartet als gesagt wurde!Kundendienst schlecht, Monteure auch schlecht;
eine Kundenbewertung aus Fuerth am 09.03.2021
Farbe: Anthrazit Glanz
Verkäufer: OTTO
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