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Betrug
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Verifizierter Kauf
Ich habe das Fahrrad nie erhalten. Wurde angeblich zum Feiertag zugestellt. Und kein Mitarbeiter von Otto ist in der Lage zu prüfen was da los ist. Frechheit
von einem Kunden aus Osternienburger Land am 12.06.2021
Verkäufer: OTTO
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Nach 3 Monate nicht erhalten 1000 mal nach ...
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Verifizierter Kauf
Nach 3 Monate nicht erhalten 1000 mal nach telefoniert schlimm
eine Kundenbewertung aus Hannover am 28.09.2020
Verkäufer: OTTO
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Nicht zu empfehlen
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Verifizierter Kauf
Leider ist dieses Fahrrad kompletter Schrott und kann nur warnen davor. Gangschaltung nach 2 Tagen schon kaputt läuft sehr unruhig. Kann dieses Rad unter kein Umständen empfehlen. Die Rücksendung ist zu umständlich. Und eine Reparatur würde die Hälfte vom neupreis kosten. Gutschrift von Otto bekommen von 30 Euro wegen Mängeln bei Anliefern des Rades.
von einem Kunden aus Breitungen am 29.10.2021
Verkäufer: OTTO
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Gewinde vom Pedalarm defekt
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Verifizierter Kauf
Das Gewinde vom linken Pedalarm ist defekt. Konnte das linke Pedal nicht anbringen.
Kundendienst eine Katastrophe, niemand fühlt sich zuständig.Man wird immer auf den nächsten Tag vertröstet. Selbst die Retoure gestaltet sich schwierig, hier warte ich auch immer noch auf einen Termin der Spedition
von einer Kundin aus Hamburg am 24.06.2021
Verkäufer: OTTO