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Interview

Helen ist Campaign Managerin im Dialogmarketing. An was für einem spannenden Tool sie mitgearbeitet hat und wie ihre Teamarbeit aussieht, erfahrt ihr im Interview.

Motivation und Leidenschaft für neue Ideen, die unsere Kunden inspirieren – das ist unsere Mission!
Motivation und Leidenschaft für neue Ideen, die unsere Kunden inspirieren – das ist unsere Mission!

Moin Helen, erzähl‘ uns zunächst gerne etwas zu deiner Person.

Ich arbeite seit etwa drei Jahren als Campaign Managerin im Marketing bei OTTO und schätze die vielseitigen Aufgabenbereiche und Projekte sehr. Vor allem den fachlichen Austausch und das bereichsübergreifende Teamwork finde ich super! So kann ich direkt einen wichtigen Teil meiner Persönlichkeit einbringen – denn auch in meiner Freizeit suche ich immer wieder neue Impulse, arbeite an Kreativ-Projekten und knüpfe dabei neue Kontakte. 


Du arbeitest bei OTTO als Campaign Managerin im Dialogmarketing und hast unter anderem das 360° Raum-Tool für otto.de mit entwickelt. Was kann sich ein Außenstehender darunter vorstellen? 

Wir adressieren mit dem 360° Raum-Tool bestehende Kundenbedürfnisse beim Möbelkauf und laden das Shoppen bei OTTO mit einem besonderen Erlebnis auf. Unsere Kunden können sich erstmals in einer 360°-Ansicht in Wohnräumen bewegen und der Raumaufbau unterstützt zugleich die Vorstellungskraft, wie die Wohnaccessoires und Möbelstücke in Kombination aussehen könnten. Das ist einfach eine andere, interaktivere Art das Sortiment zu entdecken, macht Spaß und wirkt in Summe inspirierend!


Was sind die Herausforderungen, auf die ihr im Team trefft und wie bewältigt ihr die? 

Ein großer Teil unserer Projektarbeit beinhaltet, sich mit verschiedenen Fachexperten auszutauschen und dabei sind wir oft verschiedener Meinung. Im Berufsalltag können wir diese Diskussionen nutzen, um bessere Lösungen zu finden, und das stellt am Ende immer einen Mehrwert dar. Ich glaube, wenn man mit dieser Einstellung in Projekten arbeitet, fühlt es sich nicht mehr so sehr nach „bewältigen“ an, sondern die Herausforderungen „befähigen“ eher das Team innovative Produkte zu schaffen.


Hast du einen Tipp für alle zukünftigen Bewerber? Was sollte man für eine Stelle in deinem Bereich und für OTTO allgemein mitbringen?

Liebe Bewerber, bringt vor allem ein Verständnis für die Bedürfnisse und Fragestellungen unserer Kunden mit. Motivation und Leidenschaft für neue Ideen, die unsere Kunden inspirieren – das ist unsere Mission!

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