Zahlen, Daten, Fakten:
OTTO auf einen Blick

Die wichtigsten Kennzahlen rund um OTTO

 
Profil
Gründungsdatum

17. August 1949

Mitarbeiter

4.500 (standortunabhängig)

Umsatz im GJ 2017/18

2,956 Milliarden Euro

Anzahl Bestellungen

bis zu 10 pro Sekunde

Anzahl Visits auf otto.de pro Tag

Ø 1,9 Millionen

Online-Anteil am Umsatz

über 90 Prozent

Anteil Visits über mobile Endgeräte

über 65 Prozent

 
Angebot
Artikelpositionen auf otto.de

über 2,8 Millionen

One-Stop-Shopping-Partner

279

Marken auf otto.de

ca. 6.800

Spezialshops

6 (schlafwelt.de, cnouch.de, naturloft.de, neckermann.de, yourhome.de, plentyone.de)

 
Service & Customer Care
Service-Mitarbeiter

ca. 2.000

Erreichbarkeit

98 %

Relation-Center bundesweit

16

Erreichbarkeit

24 Stunden, 7 Tage/Woche, 365 Tage/Jahr

Services

90

 
Social Media
Facebook-Fans

über 976.000 (Stand: 03/2018)

Service-Anfragen über Facebook

über 200.000 (Geschäftsjahr 2017/18)

Twitter-Follower

über 29.700

Service-Anfragen über Twitter

über 4.000 (Geschäftsjahr 2017/18)

YouTube Corporate Kanal

über 47,3 Mio. Videoaufrufe (2017)

Roombeez

über 7,6 Mio. Videoaufrufe (2017)

YouTube Fashion & Lifestyle Kanal

über 6,0 Mio. Videoaufrufe (2017)

Unternehmens-Blogs

7 (Two For Fashion, Roombeez, re:blog, Soulfully, Azubi-Blog, devblog Entwicklerblog, UPDATED)

 
Nachhaltigkeitsziele bis 2020
Anteil nachhaltige Baumwolle bei Eigen- und Lizenzmarken

100 Prozent

Anteil in das Sozialprogramm integrierter Lieferanten für Eigen- und Lizenzmarken

100 Prozent

Anteil FSC®-zertifizierter Möbelprodukte

100 Prozent

Anteil FSC®-zertifiziertes Tiefdruckpapier für Kataloge und Werbemittel

50 Prozent

Reduktion CO2-Emissionen ggü. 2006/07

50 Prozent

 
Cotton made in Africa (CmiA)
Mit CmiA erreichte Kleinbauern

670.000

Anstieg des Einkommens der CmiA-Bauern

Ø 30 Prozent

Wassereinsparung bei CmiA-Baumwolle

Ø 2.100 Liter pro Kilo Baumwollfaser

Anzahl CmiA-Produkte auf otto.de

über 7.600

 
Management

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