Zahlen, Daten, Fakten:
OTTO auf einen Blick
Die wichtigsten Kennzahlen rund um OTTO
| Profil |
|
|---|---|
| Gründungsdatum |
17. August 1949 |
| Mitarbeiter |
4.500 (standortunabhängig) |
| Umsatz im GJ 2017/18 |
2,956 Milliarden Euro |
| Anzahl Bestellungen |
bis zu 10 pro Sekunde |
| Anzahl Visits auf otto.de pro Tag |
Ø 1,9 Millionen |
| Online-Anteil am Umsatz |
über 90 Prozent |
| Anteil Visits über mobile Endgeräte |
über 65 Prozent |
| Angebot |
|
|---|---|
| Artikelpositionen auf otto.de |
über 2,8 Millionen |
| One-Stop-Shopping-Partner |
279 |
| Marken auf otto.de |
ca. 6.800 |
| Spezialshops |
6 (schlafwelt.de, cnouch.de, naturloft.de, neckermann.de, yourhome.de, plentyone.de) |
| Service & Customer Care |
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|---|---|
| Service-Mitarbeiter |
ca. 2.000 |
| Erreichbarkeit |
98 % |
| Relation-Center bundesweit |
16 |
| Erreichbarkeit |
24 Stunden, 7 Tage/Woche, 365 Tage/Jahr |
| Services |
90 |
| Social Media |
|
|---|---|
| Facebook-Fans |
über 976.000 (Stand: 03/2018) |
| Service-Anfragen über Facebook |
über 200.000 (Geschäftsjahr 2017/18) |
| Twitter-Follower |
über 29.700 |
| Service-Anfragen über Twitter |
über 4.000 (Geschäftsjahr 2017/18) |
| YouTube Corporate Kanal |
über 47,3 Mio. Videoaufrufe (2017) |
| Roombeez |
über 7,6 Mio. Videoaufrufe (2017) |
| YouTube Fashion & Lifestyle Kanal |
über 6,0 Mio. Videoaufrufe (2017) |
| Unternehmens-Blogs |
7 (Two For Fashion, Roombeez, re:blog, Soulfully, Azubi-Blog, devblog Entwicklerblog, UPDATED) |
| Nachhaltigkeitsziele bis 2020 |
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|---|---|
| Anteil nachhaltige Baumwolle bei Eigen- und Lizenzmarken |
100 Prozent |
| Anteil in das Sozialprogramm integrierter Lieferanten für Eigen- und Lizenzmarken |
100 Prozent |
| Anteil FSC®-zertifizierter Möbelprodukte |
100 Prozent |
| Anteil FSC®-zertifiziertes Tiefdruckpapier für Kataloge und Werbemittel |
50 Prozent |
| Reduktion CO2-Emissionen ggü. 2006/07 |
50 Prozent |
| Cotton made in Africa (CmiA) |
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|---|---|
| Mit CmiA erreichte Kleinbauern |
670.000 |
| Anstieg des Einkommens der CmiA-Bauern |
Ø 30 Prozent |
| Wassereinsparung bei CmiA-Baumwolle |
Ø 2.100 Liter pro Kilo Baumwollfaser |
| Anzahl CmiA-Produkte auf otto.de |
über 7.600 |
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