Verkauf & Versand durch mycare.de

Um unseren Kunden eine noch größere und attraktivere Auswahl zu bieten, kooperiert OTTO mit ausgewählten Partnern, die ihre Artikel im eigenen Namen und auf eigene Rechnung bei OTTO anbieten. Die Artikel dieser Partner sind gesondert gekennzeichnet, indem der Partner Name zusätzlich ausgewiesen wird.

Sie erhalten die Ware und Rechnung direkt von mycare.de.

Es gelten die Serviceleistungen, AGBs und Konditionen von mycare.de.

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mycare.de bietet Ihnen folgende Konditionen:
Kontakt und Beratung

Der mycare.de Kundenservice steht Ihnen bei Fragen zur Stornierung der Bestellung, zu Ihrer Rechnung und allgemeinen Fragen zur Verfügung: 

Telefon: 0800 8770120 (kostenfrei aus Festnetz und Mobilfunk)
Telefax: 0800 8770121 (kostenfrei aus Festnetz und Mobilfunk)
Mo - Fr 08:00 Uhr - 20:00 Uhr, Sa 08:00 - 13:00 Uhr

E-Mail: service@mycare.de

Anschrift:
myCARE e.K.
Bereich Versandhandel
Friedrichstraße 125 b
06886 Lutherstadt Wittenberg
Deutschland

Bankverbindung:
Kontoinhaber: mycare e.K.
Kreditinstitut: Deutsche Bank AG
IBAN: DE12860700240667833800
BIC: DEUTDEDBLEG

Versandkosten

Standard-Versandkosten:  2,49€

Ab einem Bestellwert von 39,00€ werden bei diesem Verkäufer die Versandkosten erlassen.

Mehrere Bestellungen bei diesem Verkäufer, die im Laufe eines Tages in Auftrag gegeben werden, werden nicht automatisch zusammengefasst, sodass mehrfach Versandkosten anfallen können.

Die Lieferung erfolgt durch DHL.

Liefertermin

Bestellungen beim Verkäufer mycare.de sind durchschnittlich innerhalb von 2 Werktagen lieferbar. Eine Lieferung im 24-Stunden-Service ist nicht möglich.

Bezahlung per Rechnung

Sie bekommen für die bei mycare.de bestellten Artikel eine gesonderte Rechnung direkt vom Verkäufer. Diese liegt der Bestellung bei. Der Rechnungsbetrag ist 10 Tage nach Erhalt der Lieferung fällig.

Bezahlung per Vorkasse

Sie können Ihre Bestellung bei mycare.de bequem per Vorkasse bezahlen: Überweisen Sie nach Absenden Ihrer Bestellung einfach den Gesamtbetrag auf das Konto des Verkäufers, welches Sie der Bestellbestätigung entnehmen können. Bitte geben Sie als Überweisungszweck unbedingt die (ebenfalls in der Bestellbestätigung enthaltene) Transaktionsnummer an!

Gutscheine, Rabatte und Sparvorteil nicht einlösbar

Das Einlösen von OTTO Geschenk- oder Aktionsgutscheinen, Rabatten oder Sparvorteilen ist bei dem Verkäufer mycare.de leider nicht möglich. Auch Gutscheine von mycare.de können bei uns leider keine Berücksichtigung finden.

Rückgabe- oder Widerrufsrecht

Sind Sie mit der gelieferten Ware nicht zufrieden und wollen diese zurückgeben, haben Sie das Recht, innerhalb 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Achten Sie bitte unbedingt auf eine ordnungsgemäße Verpackung Ihrer Rücksendung - verwenden Sie bitte möglichst die Original-Umverpackung.

Bitte setzen Sie sich vor jeder Rücksendung mit unserem Kundenservice in Verbindung, um die Vorgehensweise und Rücknahmefähigkeit zu klären.

Telefon: 0800 8770120 (gebührenfrei in Deutschland)
Mo - Fr 08:00 Uhr - 20:00 Uhr, Sa 08:00 - 13:00 Uhr

Rücksendeanschrift:

myCARE e.K.
Bereich Versandhandel
Friedrichstr. 125 b
06886 Lutherstadt Wittenberg
Deutschland

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Hinweis: Weitere Informationen zum Thema Rückgabe- oder Widerrufsrecht finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
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Widerrufsrecht als PDF herunterladen / drucken

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von myCARE für den Bereich Versandhandel
Gültig ab dem: 01.02.2018


§ 1 Allgemeines


Für alle Geschäftsvorfälle mit myCARE gelten als Lieferungs- und Zahlungsbedingungen
ausschließlich die nachgenannten Konditionen, mündliche Nebenabreden und abweichende
Einkaufsbedingungen des Kunden werden von uns schriftlich bestätigt. Der Vertragsschluss erfolgt in
Deutsch, telefonische Bestellungen können auch in Englisch aufgegeben werden. Alle auf unseren
Internet- oder Katalogseiten angebotenen Waren stellen eine Aufforderung zum Angebot dar, d.h. im
Falle der Nichtverfügbarkeit muss die Ware nicht geliefert werden. Durch die Bestellung des Kunden
wird ein Angebot abgegeben, welches durch die Absendung der Ware durch uns, nicht durch die
Bestätigung des Eingangs der Bestellung, angenommen wird. Die Annahme erfolgt innerhalb der
Lieferfristen, spätestens innerhalb von 5 Tagen ab Eingang der Bestellung. Sollte eine Bestellung
nicht ausgeführt werden, wird der Kunde hierüber informiert. Die Bestellung von Arzneimitteln ist für
uns bindend, sofern bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln ein gültiges ärztliches Rezept vorliegt.
Wir verkaufen keine Waren an Minderjährige und andere beschränkt geschäftsfähige Personen,
sofern die Waren nicht von dem gesetzlichen Vertreter bestellt werden. Es gelten die Preise, zu denen
der Kunde sein Angebot abgibt.


§ 2 Wie erfolgt eine Bestellung


Bestellungen können schriftlich per Brief, Fax oder E-Mail, telefonisch, per eingesandtes Rezept oder
per Internet erfolgen.


Bei Bestellungen per Internet sucht der Kunde den zu bestellenden Artikel auf der aufgerufenen
Webseite aus. Dies kann entweder über die fehlertolerante Artikelsuche im oberen Seitenbereich oder
über die Kategorien am linken Seitenrand geschehen. Die gewünschten Artikel werden durch das
Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ in die Bestellliste aufgenommen. Die Bestellmenge kann
durch Auswahl der gewünschten Anzahl im „Drop-Down Menü“ verändert werden. Der Warenkorb
befindet sich an der rechten oberen Bildschirmseite. Durch Navigation mit der Maus über den Bereich
„Warenkorb“ wird die Anzahl der ausgewählten Produkte angezeigt. Im Warenkorb kann die Auswahl
bearbeitet werden oder zum Abschluss der Bestellung der Button „Zur Kasse >“ angeklickt werden.


Hier erfolgt zunächst die Anmeldung entweder durch Registrierung, d.h. durch Eingabe von E-Mail-
Adresse und Passwort, durch Neuanmeldung oder ohne Anmeldung als Gastbestellung. Nach
Abschluss der Registrierung oder Eingabe der erforderlichen Daten als Gastbesteller besteht die
Möglichkeit, die Lieferadresse, Art des Versandes und die Zahlungsart zu wählen. Nach Anklicken des
Buttons „Weiter >“ können Sie auf der Folgeseite die Angaben zur Bestellung prüfen und ggf. ändern.


Es erfolgt die Belehrung über das Widerrufsrecht und den Datenschutz. Nach Kenntnisnahme und
Bestätigung der AGB sowie Einwilligung zur Datenspeicherung kann die Bestellung durch Betätigung
des Buttons „Jetzt kaufen >“ abgeschlossen werden.


Durch Absenden der Bestellung wird ein rechtsverbindliches Angebot abgegeben. Der Eingang der
Bestellung wird per E-Mail bestätigt.


Der Vertragstext wird nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr
abgerufen werden. Die Bestelldaten können unmittelbar nach dem Abschicken ausgedruckt oder als
pdf-Dokument gespeichert werden.


Bei Änderungswünschen und bei Fragen zur Rücksendung erreichen Sie unseren Kundenservice
über:


Telefon: 0800 8770120 (gebührenfrei) Ausland 0049 3491 877012
Telefax: 0800 8770121 (gebührenfrei) Ausland 0049 3491 877014


E-Mail: service@mycare.de


Weitere Informationen sind auf unserer Hilfe-Seite unter www.mycare.de zu finden.


§ 3 Lieferbedingungen / Inland :


(1) Versandkosten
Die Lieferung im Inland erfolgt ab einem Bestellwert von 39,00 € versandkostenfrei, sofern nicht per
Express bestellt wird. Unterhalb dieser Summe ist eine Versandkostenpauschale für Porto und
Verpackung in Höhe von 4,95 € fällig, sofern mit dem Kunden nichts Abweichendes vereinbart wurde.
Bestellungen von per Rezept verordneten Medikamenten sind generell versandkostenfrei, sofern nicht
per Express bestellt wird und die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt. Voraussetzung für eine
Belieferung mit verschreibungspflichtigen Arzneimitteln ist, dass eine gültige Verordnung vorliegt.


Für alle Lieferadressen in Deutschland – außer deutsche Inseln – bieten wir zusätzlich bei
Bestellungen (Mo-Fr) von Artikeln mit der Kennzeichnung „sofort lieferbar“ DHL-Expressversand an.
Für diesen Service (Zustellung bis 12:00 Uhr des nächsten Arbeitstages) berechnen wir 11,90 € für
Porto und Versand. Sie haben weiterhin die Möglichkeit der Zustellung in der Zeit zwischen 17:00 und
22:00 Uhr des nächsten Arbeitstages. Hierfür erheben wir eine Versandkostenpauschale von 25,90 €.


(2) Lieferzeiten
Der Versand der im Webshop angebotenen Waren erfolgt bei Artikeln mit der grünen Kennzeichnung
“sofort lieferbar“ innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang der Bestellung. Diese Artikel sind
entweder vorrätig oder können innerhalb eines Tages vom Großhandel bezogen werden. Artikel mit
der gelben Kennzeichnung “Lieferzeit“ können erst innerhalb von 3-10 Werktagen versendet werden,
da sich diese Artikel weder in unserem Lager noch im Lager unseres Großhandels befinden und direkt
beim Hersteller bezogen werden müssen. Die Bestellung der Artikel mit roter Kennzeichnung “z.Zt.
nicht lieferbar“ ist leider nicht möglich.


Der Versand von in Katalogen, Broschüren und anderen Werbemitteln angebotenen Waren erfolgt
innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang der Bestellung.


Sollte ein Informations- oder Beratungsbedarf bestehen, wird der Kunde unverzüglich kontaktiert, der
Versand der Ware erfolgt dann ggf. nach dem Informations- oder Beratungsgespräch.


Sollte sich der Versand eines oder mehrerer bestellter Produkte verzögern oder die Lieferung nicht
möglich sein, werden wir den Kunden unverzüglich informieren, der Kunde kann ggf. seine Bestellung
stornieren. Sollten Nachlieferungen notwendig sein, sind diese selbstverständlich versandkostenfrei.
Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen
ausverkauft ist. Deshalb können wir keine Liefergarantie geben, Aktionsangebote gelten nur solange
der Vorrat reicht.


Sollte ein Produkt aufgrund von höherer Gewalt oder Produktionseinstellung nicht lieferbar sein und
wir die bestellten Waren nicht unter zumutbaren Bedingungen beschaffen können, die Umstände erst
nach Vertragsschluss eingetreten sein und wir die Nichtlieferung nicht zu vertreten haben, so werden
wir von der Lieferpflicht befreit. Hierüber wird der Kunde unverzüglich informiert. Gegenleistungen des
Kunden werden unverzüglich erstattet.


Wir behalten uns vor, nur haushaltsübliche Mengen zu liefern.


Die Versandzeiten des Partnerunternehmens DHL betragen in Deutschland nach dessen Information
1 bis 3 Werktage, bei der Expresslieferung 1 Werktag, der genaue Zeitpunkt der Lieferung kann
telefonisch vereinbart werden.


§ 4 Lieferbedingungen / Ausland


(1) Allgemeines
Die Lieferbedingungen Inland gelten grundsätzlich auch für Auslandbestellungen, soweit nachfolgend
nichts Abweichendes geregelt wurde. Eine Lieferung in Kriegs- oder Krisengebiete ist nicht möglich.


Bitte beachten Sie, dass Bestellungen aus Österreich ausschließlich über www.mycare.at erfolgen
können. Belieferungen von Bestellungen über den mycare.de-Shop können nicht erfolgen.


Ein Versand von Kühlware erfolgt nicht.


(2) Versandkosten
Die Versandkostenpauschale für Porto und Verpackung für Lieferungen in die folgenden Länder
betragen: (LO = Lieferzeitorientierung nach Mitteilung von DHL)


Versandkosten in die Schweiz: 10,99 € (ohne Mehrwertsteuer, LO 2 Tage, max. 20 kg)


Zone 1 (17,00 € Versandkosten, inkl. Mehrwertsteuer)
Belgien (LO 2 Tage, max. 20 kg), Bulgarien (LO 5-7 Tage max. 20 kg), Dänemark (inkl. Faröer Inseln
u. Grönland) (LO 2-3 Tage, max. 20 kg), Estland (LO 4-6 Tage max. 20 kg), Finnland (LO 4 Tage;
max. 20 kg),Frankreich (LO 3 Tage, max. 20 kg), Griechenland (LO 4-5 Tage, max. 20 kg),
Großbritannien (LO 2-3 Tage, max. 20 kg), Irland (LO 3-4 Tage, max. 20 kg), Italien (LO 3 Tage, max.
20 kg), Lettland (LO 3-5 Tage, max. 20 kg), Litauen (LO 4-6 Tage, max. 20 kg), Luxemburg (LO 2-3
Tage, max. 20 kg), Malta (LO 4-6 Tage, max. 20 kg), Monaco (LO 3-4 Tage, max. 20 kg), Niederlande
(LO 2 Tage, max. 20 kg), Polen (LO 2-3 Tage, max. 20 kg), Portugal (inkl. Azoren und Madeira) (LO
4-5 Tage, max. 20 kg), Rumänien (LO 6-8 Tage, max. 20 kg), San Marino (LO 5-8 Tage, max 20 kg),
Schweden (LO 3 Tage, max. 20 kg), Slowenien (LO 3 Tage, max. 20 kg), Spanien (inkl. Balearen und
Kan. Inseln) (LO 4-5 Tage, max. 20 kg), Tschech.- Republik (LO 2-3 Tage, max. 20 kg), Ungarn (LO 4
Tage, max. 20 kg), Zypern (LO 3-5 Tage, max. 20 kg)


Zone 2 (22,00 € Versandkosten, inkl. Mehrwertsteuer)
Andorra (LO 3-5 Tage, max. 20 kg), Liechtenstein (LO 2-3 Tage, max. 20 kg), Norwegen (LO 4-5
Tage, max. 20 kg), Vatikan (LO 5-7 Tage, max. 20 kg)


Zone 3 (30,00 € Versandkosten, inkl. Mehrwertsteuer)
Bosnien-Herzegowina (LO 12 Tage, max. 20 kg), Georgien (LO 10-12 Tage, max. 20 kg), Gibraltar
(LO 7-13 Tage, max. 20 kg), Island (LO 5-10 Tage, max. 20 kg), Kasachstan (LO 8-15 Tage, max. 20
kg), Kroatien (LO 7-8 Tage, max. 20 kg), Mazedonien (LO 7-15 Tage, max. 20 kg), Moldau (LO 10-12
Tage, max. 20 kg), Montenegro (LO 7-10 Tage, max. 20 kg), Russ. Föderation (LO > 14 Tage, max.
20 kg), Serbien (inkl. Kosovo) (LO 7-10 Tage, max. 20 kg), Türkei (LO 10-15 Tage, max. 20 kg),
Ukraine (LO 8-19 Tage, max. 20 kg), Weißrussland (LO 9 Tage, max. 20 kg)


Zone 4 (36,00 € Versandkosten, inkl. Mehrwertsteuer)
Ägypten (LO 8-12 Tage, max. 20 kg), Albanien (LO 16 Tage, max. 20 kg), Algerien (LO 15 Tage, max.
20 kg), Armenien (LO 8-12 Tage, max. 20 kg), Aserbaidschan (LO 10 Tage, max. 20 kg), Irak (LO 15-
19 Tage, max. 20 kg), Iran (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Israel (LO 8-12 Tage, max. 20 kg),
Jordanien (LO 8-12 Tage, max. 20 kg), Katar (LO 8-12 Tage, max. 20 kg), Kuwait (LO 8-12 Tage,
max. 20 kg), Libanon (LO 8-12 Tage, max. 20 kg), Libyen (LO 12-14 Tage, max. 20 kg), Marokko (LO
8-12 Tage, max. 20 kg), Oman (LO 8-12 Tage, max. 20 kg), Syrien (LO 12 Tage, max. 20 kg),
Tunesien (LO 8-12 Tage, max. 20 kg)


Zone 5 (40,00 € Versandkosten, inkl. Mehrwertsteuer)
Argentinien (LO 10-12 Tage, max. 20 kg), Australien (LO 11 Tage, max. 20 kg), Bahrain (LO 8-12
Tage, max. 20 kg), Brasilien (LO 8-12 Tage, max. 20 kg), Chile (LO 10-12 Tage, max. 20 kg), China
(VR und Taiwan) (LO 11 Tage, max. 20 kg), Hongkong (LO 10 Tage, max. 20 kg), Indien (LO 10-14
Tage, max. 20 kg), Indonesien (LO 10-12 Tage, max. 20 kg), Japan (LO 10 Tage, max. 20 kg),
Kanada (LO 10 Tage, max. 20 kg), Kolumbien (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Korea Nord (LO 15-19
Tage, max. 20 kg), Korea Süd (LO 10 Tage, max. 20 kg), Malaysia (LO 8-12 Tage, max. 20 kg),
Mexiko (LO 8-12 Tage, max. 20 kg), Neuseeland (LO 10-12 Tage, max. 20 kg), Pakistan (LO 11 Tage,
max. 20 kg), Peru (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Philippinen (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Saudi
Arabien (LO 9-13 Tage, max. 20 kg), Singapur (LO 6-8 Tage, max. 20 kg), Südafrika (LO 8-12 Tage,
max. 20 kg), Thailand (LO 12 Tage, max. 20 kg), Vereinigte Staaten (LO 10-12 Tage, max. 20 kg),
Venezuela (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Vereinigte Arabische Emirate (LO 8-12 Tage, max. 20 kg)


Zone 6 (40,00 € Versandkosten, inkl. Mehrwertsteuer)
Afghanistan (LO 15-19 Tage, max. 20 kg), Angola (LO 10-16 Tage, max. 20 kg), Anguilla (Karibik) (LO
14-19 Tage, max. 20 kg), Antigua/Barbuda (Karibik) (LO 14-19 Tage, max. 20 kg), Äquatorialguinea
(LO 15-19 Tage, max. 20 kg), Aruba (Karibik) (LO 10-13 Tage, max. 20 kg), Ascension (LO k. A., max.
20 kg), Äthiopien (LO 8-12 Tage, max. 20 kg), Bahamas (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Bangladesch
(LO 15-19 Tage, max. 20 kg), Barbados (Karibik) (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Belize (LO 13-19
Tage, max. 20 kg), Benin (LO 15-19 Tage, max. 20 kg), Bermuda (Karibik) (LO 10-16 Tage, max. 20
kg), Bhutan (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Bolivien (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Botsuana (LO 10-14
Tage, max. 20 kg), Brunei (LO 8-12 Tage, max. 20 kg), Darussalam (LO 8-12 Tage, max. 20 kg),
Burkina Faso (LO 12-16 Tage, max. 20 kg), Burundi (LO 12-16 Tage, max. 20 kg), Costa Rica (LO 8-
12 Tage, max. 20 kg), Dominica (LO 14-16 Tage, max. 20 kg), Dominikanische Republik (LO 12-14
Tage, max. 20 kg), Dschibuti (LO 10-16 Tage, max. 20 kg), Elfenbeinküste (LO 10-16 Tage, max. 20
kg), Ecuador (LO 12 Tage, max. 20 kg), El Salvador (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Eritrea (LO 8-12
Tage, max. 20 kg), Falklandinseln (LO 10-15 Tage, max. 20 kg), Fidschi (LO > 30 Tage, max. 20 kg),
Frz.-Guyana (LO > 30 Tage, max. 20 kg), Frz. Polynesien (LO > 30 Tage, max. 20 kg), Gabun (LO 10-
14 Tage, max. 20 kg), Gambia (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Ghana (LO 10-14 Tage, max. 20 kg),
Grenada (LO 15-19 Tage, max. 20 kg), Guadeloupe (LO > 30 Tage, max. 20 kg), Guatemala (LO 10-
14 Tage, max. 20 kg), Guinea (LO 11-15 Tage, max. 20 kg), Guinea-Bissau (LO 12-16 Tage, max. 20
kg), Guyana (LO 15-19 Tage, max. 20 kg), Haiti (LO 12-14 Tage, max. 20 kg), Honduras (LO 10-14
Tage, max. 20 kg), Jamaika (LO 12-14 Tage, max. 20 kg), Brit. Jungferninseln (LO 14-19 Tage, max.
20 kg), Kaimaninseln (LO 14-19 Tage, max. 20 kg), Kambodscha (LO 13 Tage, max. 20 kg), Kamerun
(LO 12-16 Tage, max. 20 kg), Kap Verde (LO 15-19 Tage, max. 20 kg), Kenia (LO 10-14 Tage, max.
20 kg), Kirgisistan (LO 15-19 Tage, max. 20 kg), Kiribati (LO > 30 Tage, max. 20 kg), Komoren (LO
12-16 Tage, max. 20 kg), Kongo (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Kuba (LO 10-14 Tage, max. 20 kg),
Laos (LO 15-19 Tage, max. 20 kg), Lesotho (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Liberia (LO 12-16 Tage,
max. 20 kg), Macau (LO 11 Tage, max. 20 kg), Madagaskar (LO 12-16 Tage, max. 20 kg), Malawi (LO
12-16 Tage, max. 20 kg), Malediven (LO 12-16 Tage, max. 20 kg), Mali (LO 10-14 Tage, max. 20 kg),
Martinique (LO > 30 Tage, max. 20 kg), Mauretanien (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Mauritius (LO 10
Tage, max. 20 kg), Mongolei (LO 12-19 Tage, max. 20 kg), Montserrat (LO 14-19 Tage, max. 20 kg),
Mosambik (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Myanmar (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Namibia (LO 10-12
Tage, max. 20 kg), Nauru (LO > 30 Tage, max. 20 kg), Nepal (LO 10-14 Tage, max. 20 kg),
Neukaledonien (LO > 30 Tage, max. 20 kg),Nicaragua (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Niederländische
Antillen (LO 10-13 Tage, max. 20 kg), Niger (LO 12-15 Tage, max. 20 kg), Nigeria (LO 10-14 Tage,
max. 20 kg), Panama (LO 8-12 Tage, max. 20 kg), Papua-Neuguinea (LO 12-15 Tage, max. 20 kg),
Paraguay (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Pitcairn (LO > 30 Tage, max. 20 kg), Reunion (LO 11-14
Tage, max. 20 kg), Ruanda (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Salomonen (LO > 30 Tage, max. 20 kg),
Sambia (LO 10-15 Tage, max. 20 kg), Samoa (LO > 30 Tage, max. 20 kg), Sao Tone (LO 13-15 Tage,
max. 20 kg), Senegal (LO 12-15 Tage, max. 20 kg), Seychellen (LO 10-13 Tage, max. 20 kg), Sierra
Leone (LO 11-15 Tage, max. 20 kg), Simbabwe (LO 10-13 Tage, max. 20 kg), Sri Lanka (LO 8-12
Tage, max. 20 kg), St. Helena (LO 14-19 Tage, max. 20 kg), St. Kitts u. Nevis (LO 12-14 Tage, max.
20 kg), St. Lucia (LO 12-14 Tage, max. 20 kg), St. Pierre u. Miquelon (LO > 30 Tage, max. 20 kg), St.
Vincent u. Grenadinen (LO 12-14 Tage, max. 20 kg), Sudan (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Suriname
(LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Swasiland (LO 9-13 Tage, max. 20 kg), Tadschikistan (LO 10-14 Tage,
max. 20 kg), Tansania (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Togo (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Trinidad u.
Tobago (LO 12-14 Tage, max. 20 kg), Tristan da Cunha (LO k. A., max. 20 kg), Tschad (LO 10-14
Tage, max. 20 kg), Turkmenistan (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Turks- u. Caicosinseln (LO 14-19
Tage, max. 20 kg), Tuvalu (LO > 30 Tage, max. 20 kg), Uganda (LO 10-14 Tage, max. 20 kg),
Uruguay (LO 14 Tage, max. 20 kg), Usbekistan (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Vanuatu (LO > 30
Tage, max. 20 kg), Vietnam (LO 10-14 Tage, max. 20 kg), Wallis u. Futuna (LO > 30 Tage, max. 20
kg), Zentralafrika (LO 10-14 Tage, max. 20 kg),


Die Versandkosten für schwerere Pakete teilen wir auf Anfrage mit. Eventuell anfallende Zollkosten
sind in der Versandkostenpauschale nicht enthalten und müssen vom Kunden getragen werden.


(3) Lieferzeiten
Die Versandzeiten des Partnerunternehmens DHL betragen in Europa nach dessen Information 2 bis
10 Tage, für Länder außerhalb Europas mindestens 5 bis 10 Werktage, können aber im Einzelfall
auch wesentlich länger dauern, da Verzögerungen aufgrund schlechter Logistikanbindung,
Zollbearbeitung etc. auftreten können.


§ 5 Zahlungsbedingungen / Inland:


Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig, d.h. mit Übergabe der Ware an den Transporteur und ist
innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware zu zahlen. Ein Skontoabzug ist nicht zulässig, es sei
denn, dass dieser mit dem Kunden ausdrücklich vereinbart worden ist. Alle Preise sind Endpreise in
Euro inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Bei einigen Produkten können
Artikelbeschaffungskosten anfallen, die gesondert ausgewiesen werden. Als Zahlungsarten stehen
Ihnen Rechnung, PayPal, Rezept (gesetzliche Krankenversicherung), Vorkasse, Lastschrift und
Kreditkartenzahlung zur Verfügung. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsarten ohne Angabe von
Gründen auszuschließen. Bei der Zahlungsart Vorkasse erfolgt die Auslieferung erst nach Gutschrift
des gesamten Kaufpreises, bei der Zahlung mit Rezept erst nach dessen Eingang (der Kunde
verpflichtet sich unverzüglich zu zahlen/das Rezept einzusenden). Sie können mit den Kreditkarten
von American Express, MasterCard oder Visa bezahlen. Ihr Kartenkonto wird erst am Versandtag mit
dem Rechnungsbetrag belastet. Die durch falsche Kontoangaben oder Rückbuchungen entstehenden
Rückbuchungsgebühren der Banken und Sparkassen, welche nicht auf unserem Verschulden
beruhen, gehen zu Lasten des Kunden. Für innerdeutsche Überweisungen ist folgende
Bankverbindung zu nutzen: myCARE, Deutsche Bank AG, BIC: DEUTDEDBLEG, IBAN: DE12 8607
0024 0667 8338 00 unter Angabe der Rechnungsnummer im Verwendungszweck.


Wir tragen die Gegenleistungsgefahr bis zur Übergabe der bestellten Waren durch den Transporteur
an den Kunden, sofern es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher handelt. Gem. § 286 III BGB
kommt der Kunde in Verzug, wenn er die Leistung nicht innerhalb von 30 Tagen ab Fälligkeit und
Zugang der Rechnung oder einer gleichwertigen Zahlungsaufforderung erbringt. Hierauf wird der
Kunde nochmals in der Rechnung hingewiesen.


§ 6 Zahlungsbedingungen / Ausland


Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig, d.h. mit Übergabe der Ware an den Transporteur. Alle
Preise sind Endpreise in Euro inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Bei einigen Produkten
können Artikelbeschaffungskosten anfallen, die gesondert ausgewiesen sind. Als Zahlungsarten
stehen Ihnen Rezept (deutsche gesetzliche Krankenversicherung), Vorkasse, PayPal und
Kreditkartenzahlung zur Verfügung. Bei der Zahlung per Vorkasse erfolgt die Auslieferung erst nach
Gutschrift des gesamten Kaufpreises. Sie können bei uns mit den Kreditkarten von American Express,
MasterCard oder Visa bezahlen. Das Kartenkonto wird selbstverständlich erst am Versandtag mit dem
Rechnungsbetrag belastet. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsarten auszuschließen.
Für Überweisungen ist folgende Bankverbindung zu nutzen:
myCARE
BIC: DEUTDEDBLEG
IBAN: DE12 8607 0024 0667 8338 00
unter Angabe der Rechnungsnummer im Verwendungszweck.


§ 7 Widerruf / Rücksendekosten


Das Widerrufsrecht steht nur einem Verbraucher i.S.d. § 13 BGB zu, sofern der Kunde Waren bei
myCARE bestellt, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder
Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
des Kunden zugeschnitten sind und/oder die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der
Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
und/oder die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, besteht
kein Widerrufsrecht.


Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Für
den Fall, dass wir mehrere Lieferungen einer einheitlichen Bestellung vornehmen, beträgt die
Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht
der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (myCARE e.K., Postfach 100 158, 06140
Halle/Saale, Telefax: 03491-877014, E-Mail: service@mycare.de) mittels einer eindeutigen Erklärung
(z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu
widerrufen, informieren. Sie können dafür das der Lieferung beigefügte Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass
Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus
ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in
keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die
Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis
erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt
ist.


Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag,
an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu
übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen
absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf
einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht
notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Ende der Widerrufsbelehrung


§ 8 Mängel / Gewährleistung / Haftung:


Wir leisten grundsätzlich Gewähr nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Abweichend
wird vereinbart, dass die Gewährleistungsfrist zwei Jahre beträgt, gerechnet ab dem
Gefahrübergang. Die Angaben und Abbildungen im Online-Shop oder Katalogen, insbesondere die
in den Preislisten enthaltenen, haben rein informatorischen Charakter und stellen keine
Zusicherungen dar. Soweit der Kunde Kaufmann ist und der Vertrag zum Betrieb seines
Handelsgewerbes gehört, gilt § 377 HGB. Liegt eine von uns zu vertretende Pflichtverletzung vor, ist
der Kunde verpflichtet, diese mitzuteilen und kann uns eine angemessene Frist zur Nachlieferung
oder zur Nachbesserung setzen. Schlägt die Nachlieferung oder Nachbesserung fehl, ist der Kunde
berechtigt, nach seiner Wahl Nacherfüllung, Minderung des Kaufpreises zu verlangen oder vom
Kaufvertrag zurückzutreten und/oder Schadensersatz zu verlangen. Verlangt der Kunde auch
Schadensersatz, so haften wir nur für Schäden an der bestellten Sache, weitergehende Ansprüche
des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, sofern keine Garantie, keine Verletzung von
Leben, Körper, Gesundheit, Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.


Die bereitgestellten Informationen auf dieser Website wurden sorgfältig geprüft und werden
regelmäßig aktualisiert. Jedoch kann keine Garantie dafür übernommen werden, dass alle Angaben
zu jeder Zeit vollständig, richtig und in letzter Aktualität dargestellt sind. Dies gilt insbesondere für
Produktinformationen der Hersteller aus den abgebildeten Beipackzetteln.


Wir verweisen auf unseren Internetseiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Diese Seiten
wurden vor der Verlinkung überprüft, es waren keine Rechtsverletzungen erkennbar. Wir haben aber
keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten und distanzieren uns
ausdrücklich von allen Inhalten der verlinkten Seiten Dritter und machen uns diese Inhalte nicht zu
Eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links
führen.


§ 9 Informationen zum Batteriegesetz / Elektronikgesetz:


Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien, Akkus oder mit der Lieferung von Geräten, die
Batterien oder Akkus enthalten, sind wir gem. dem Batteriegesetz verpflichtet, auf folgendes
hinzuweisen: Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Sie sind zur Rückgabe
gebrauchter Batterien als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet. Sie können Batterien nach
Gebrauch in der Verkaufsstelle oder in deren unmittelbarer Nähe (z.B. in kommunalen Sammelstellen
oder im Handel) unentgeltlich zurückgeben. Sie können Batterien aus unserem Sortiment in üblicher
Menge auch per Post an uns zurücksenden.


Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten
Mülltonne gekennzeichnet. In der Nähe zum Mülltonnensymbol befindet sich die chemische
Bezeichnung des Schadstoffes. "CD“ steht für Cadmium, " Pb“ für Blei und "Hg“ für Quecksilber.
Elektrische und elektronische Geräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Eine
Entsorgung ist nur über die örtlichen Sammel- und Rücknahmestellen der Kommunen möglich.


§ 10 Datenschutz:


Wir erheben, verarbeiten und übermitteln die zur Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen Daten
auf Datenträgern unter Beachtung entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen für eigene
Geschäftszwecke. Aus Gründen der Sicherheit und zur Durchführung unseres pharmazeutischen
Services nutzen und verarbeiten wir weitere persönliche Daten vom Kunden, diese Angaben erfolgen
auf freiwilliger Basis. Wir versichern, dass wir die Daten ausschließlich zur Durchführung der
jeweiligen pharmazeutischen Serviceleistungen verwenden und nicht an Dritte weitergeben. Der
Kunde erteilt mit der Absendung des Arzneimittel-Checks seine Einwilligung, dass die angegebenen
Daten unter Beachtung der Datenschutzgesetze zur Erbringung pharmazeutischer Dienstleistungen
erhoben, verarbeitet und übermittelt werden können. Zum Zweck der Vertragsdurchführung werden
die erhobenen Daten verarbeitet und soweit zur Vertragsdurchführung erforderlich an von myCARE
beauftragte Dienstleister z.B. DHL weitergegeben. In diesem Fall ist der Empfänger der Daten zur
Einhaltung des BDSG verpflichtet. Zum Zweck der Entscheidung über die Begründung, Durchführung
oder Beendigung des Vertragsverhältnisses (Kauf auf Rechnung) und unter Berücksichtigung des
jeweiligen schutzwürdigen Interesses des Kunden an dem Ausschluss der Übermittlung oder deren
Nutzung leiten die für diesen Zweck erforderlichen Daten an die CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstr.2,
81373 München weiter. Dieser Dienstleister stellt uns die in seiner Datenbank zur Person des Kunden
gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten einschließlich solcher auf der Basis mathematisch–
statistischer Verfahren ermittelter Daten zur Verfügung, sofern wir ein berechtigtes Interesse glaubhaft
dargelegt haben. Negativdaten, die uns im Rahmen der Geschäftsbeziehung aufgrund einer
Zahlungsunfähigkeit oder Zahlungsunwilligkeit des Kunden im Rahmen gerichtlicher Verfahren
bekannt werden, übermitteln wir ggf. mit Namen und Adresse an die vorbezeichneten Dienstleister.
Diese Daten können Dritten zur Bonitätsprüfung bereitgestellt werden, wenn ein berechtigtes
Interesse an der Nutzung dieser Daten vorliegt. Eine Weitergabe der Daten an sonstige Dritte
(Adressverkauf) erfolgt nicht. Hinweis: Der Kunde kann jederzeit der Nutzung, Verarbeitung und
Übermittlung der personenbezogener Daten zur Erbringung pharmazeutischer Dienstleistungen durch
eine formlose Mitteilung an unten genannte Adresse widersprechen. Dies gilt allerdings nicht für die
zur Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten. Nach Erhalt des Widerspruchs werden wir die
Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung nutzen, verarbeiten und übermitteln.


Auf Verlangen erteilen wir dem Kunden gern unentgeltlich Auskunft über die zur Person des Kunden
gespeicherten Daten. Hierzu und für weitere Mitteilungen steht unsere Datenschutzbeauftragte zur
Verfügung:


myCARE e.K.
Frau Yvonne Buse
Postfach 100158, 06140 Halle (Saale)
Telefon: 0800-8770120 (gebührenfrei) / Ausland: 0049-3491-877012
Telefax: 03491-877014
E-Mail: datenschutzmycare.de


Es entstehen keine anderen als die Kosten für die Übermittlung des Widerrufs.


§ 11 Salvatorische Klausel: Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der
anderen Bestimmungen nicht. Insbesondere bleibt der Vertrag für beide Seiten wirksam.


§ 12 Gerichtsstand / Streitschlichtung:
Für Kunden, die Ihren ständigen Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union haben, ist der
ausschließliche Gerichtsstand und Erfüllungsort an unserem Geschäftssitz, gleiches gilt für Kaufleute.
Im Verkehr mit Kunden innerhalb der europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des
Kunden anwendbar sein, sofern es sich um Endverbraucher und um zwingende verbraucherrechtliche
Bestimmungen handelt.


Wir sind zur Teilnahem an einem Streitbeilegungsverfahren bei folgender
Verbraucherschlichtungsstelle bereit:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle
des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Str. 8
77694 Kehl
Telefon: +49 7851 79579 40
Telefax: +49 7851 79579 41
Internet: www.verbraucher-schlichter.de
E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de


§ 13 Anbieterinformationen


Hausanschrift:
Robert-Koch-Apotheke
myCARE e.K.
Inhaber: Christian Buse
Bereich Versandhandel
Friedrichstr. 125 b
06886 Lutherstadt Wittenberg


Anfragen aus Deutschland:
Telefon: 0800-8770120 (gebührenfrei)
Telefax: 0800-8770121 (gebührenfrei)


Anfragen aus dem Ausland:
Telefon: 0049-3491-877012
Telefax: 0049-3491-877014


E-Mail: service@mycare.de
Internet: www.mycare.de


Postanschrift:
mycare.de Versandapotheke
Postfach 100158
06140 Halle (Saale)


Inhaber:
Herr Christian Buse


Berufsbezeichnung:
Apotheker


Staat, in dem der Titel erworben wurde:
Deutschland


Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesverwaltungsamt Halle Referat: Arzneimittel und Apothekenwesen
Ernst-Kamieth-Straße 2
06112 Halle (Saale)
Telefon: 0345-514-0
Telefax: 0345-5141291


Zuständige Apothekerkammer:
Apothekerkammer Sachsen-Anhalt, Geschäftsführer: Dr. Ch. Heinrich
Doctor-Eisenbart-Ring 2
39120 Magdeburg
Telefon: 0391-609040
Telefax: 0391-6090435
E-Mail allgemein: kammer@ak-sa.de


Berufsordnung für Apotheker, Bundesland Sachsen-Anhalt:
www.ak-sa.de


Handelsregistergericht und Nummer:
Amtsgericht Stendal HRA 10287


Umsatzsteuer-ID-Nr.:
DE265401595

 

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