Verkauf und Versand durch Reno

Um unseren Kunden eine noch größere und attraktivere Auswahl zu bieten, kooperiert OTTO mit ausgewählten Partnern, die ihre Artikel im eigenen Namen und auf eigene Rechnung bei OTTO anbieten. Die Artikel dieser Partner sind gesondert gekennzeichnet, indem der Partner Name zusätzlich ausgewiesen wird.

Sie erhalten die Ware und Rechnung direkt von reno.de.

Es gelten die Serviceleistungen, AGBs und Konditionen von reno.de.

 

reno.de bietet Ihnen folgende Konditionen:

Kontakt und Beratung

Der Reno Kundenservice steht Ihnen bei Fragen zur Stornierung der Bestellung, zu Ihrer Rechnung und allgemeinen Fragen zur Verfügung: 

Telefon: 0800 - 736 693 58 (gebührenfrei)
Mo-Fr 08:00 - 18:00 Uhr

E-Mail: info@reno.de

Anschrift:
Reno Schuh GmbH
Am Tie 7
49086 Osnabrück 
Deutschland

Kontaktdaten für die Käufer:
Haben Sie Fragen zur Zahlungsabwicklung?
Schicken Sie uns eine E-Mail an buchhaltung@otto.ratepay.de
oder rufen Sie uns an unter +49 30 98 320 86 99
Montag bis Freitag 08:00 bis 19:00 Uhr

Bankverbindung:
Kontoinhaber: Erhalten Sie von RatePAY
Kreditinstitut: Erhalten Sie von RatePAY
IBAN: Erhalten Sie von RatePAY
BIC: Erhalten Sie von RatePAY

Beschwerden/Streitschlichtung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies künftig die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Versandkosten

Standard-Versandkosten:  0,00€

 

Mehrere Bestellungen bei diesem Verkäufer, die im Laufe eines Tages in Auftrag gegeben werden, werden nicht automatisch zusammengefasst, sodass mehrfach Versandkosten anfallen können.

Die Lieferung erfolgt durch DHL.

Liefertermin

Bestellungen beim Verkäufer Reno sind durchschnittlich innerhalb von 2-3 Werktagen lieferbar. Eine Lieferung im 24-Stunden-Service ist nicht möglich.

Bezahlung per Rechnung

• Der Partner Reno stellt mit Unterstützung von RatePAY die Möglichkeit der RatePAY-Rechnung bereit. Sie nehmen damit einen Kauf auf Rechnung vor.
• Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.
• Rechnungs- und Lieferadresse dürfen nicht voneinander abweichen. Die Rechnungsadresse muss Ihrem privaten Wohnsitz entsprechen (keine Firmen- und keine Postfachadresse).

Bezahlung per Vorkasse
Sie können Ihre Bestellung bei Reno bequem per Vorkasse bezahlen: Unser Partner Reno arbeitet mit dem Payment-Dienstleister RatePAY zusammen. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestellbestätigung vom Payment-Dienstleister RatePAY in der alle Informationen enthalten sind.
Gutscheine, Rabatte und Sparvorteil nicht einlösbar

Das Einlösen von OTTO Geschenk- oder Aktionsgutscheinen, Rabatten oder Sparvorteilen ist bei dem Verkäufer Reno leider nicht möglich. Auch Gutscheine von Reno können bei uns leider keine Berücksichtigung finden.

Rückgabe- oder Widerrufsrecht

 

Rücksendeanschrift

Reno Schuh GmbH
Retourenlager online
Industriegebiet West
66987 Thaleischweiler-Fröschen

Ihnen wird das Geld zurückerstattet, sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen und bearbeitet wurde. Der Betrag wird Ihnen von der RatePAY GmbH überwiesen.

 

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Hinweis: Weitere Informationen zum Thema Rückgabe- oder Widerrufsrecht finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
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Widerrufsrecht als PDF herunterladen / drucken 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB) der Reno Schuh GmbH (Reno) für den Versandhandel


1. Geltung der AGB
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verbrauchereinkäufe bei Reno über den Marktplatz „Otto.de“.

Sie gelten ausschließlich. Abweichenden AGB des Kunden wird ausdrücklich widersprochen. Diese gelten nur dann, wenn Reno ihre Geltung mit dem Kunden ausdrücklich und schriftlich vereinbart.

2. Bonitätsprüfung
Im Rahmen der Überprüfung Ihrer Bonität beziehen wir Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten und Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten über die Fa. RatePAY GmbH, Schlüterstraße 39, 10629 Berlin.

3. Zustandekommen des Vertrags
Die Präsentation der Reno – Produkte im Internetshop sowie auf der Internetseite und in den Prospekten von Reno ist noch kein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags mit Reno.

Der Kunde gibt gegenüber Reno durch seine Bestellung – sei dies online, durch das Ausfüllen und Absenden einer Bestellkarte oder telefonisch - ein bindendes Angebot ab. Dieses Angebot wird von Reno durch den Versand der bestellten Ware angenommen.

Bei einer elektronischen Bestellung bestätigt Reno unverzüglich auf elektronischem Wege per Email den Eingang der Bestellung. Diese Bestätigung ist noch nicht eine verbindliche Annahmeerklärung des Angebots.

4. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung

Sie können als Verbraucher Ihre Widerrufserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch einen Anruf abgeben. 

Die Beweislast für die Ausübung des Widerrufsrechts obliegt Ihnen als Verbraucher. Ein formloser Widerruf (z.B. telefonisch) ist zwar möglich, aber aus Beweisgründen riskant. Der Verkäufer Reno schlägt daher vor, den Widerruf schriftlich mittels des beigefügten Muster-Widerrufsformulars zu tätigen. Der Widerruf muss ausdrücklich erklärt werden, das bloße Zurücksenden der Ware genügt nicht.

Am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt Ihnen Reno ein gesetzliches Muster-Widerrufsformular zur Verfügung, welches Sie nutzen können, aber nicht müssen.

(Hinweis: Die Bereitstellung des Muster-Widerrufsformulars kann sowohl auf der Internetseite als auch durch Übersendung mit der Ware erfolgen.)

 Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der letzten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EG BGB. Im Falle einer fehlenden oder nicht korrekten Widerrufsbelehrung verlängert sich das Widerrufsrecht nach Ablauf der 14-Tages-Frist auf 12 Monate und 14 Tage. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Der Widerruf ist zu richten an

Reno Schuh GmbH
Industriegebiet West
D – 66987 Thaleischweiler-Fröschen

E-Mail : shop@reno.de
FAX : +49 / (0) 0541 – 9584-9542
Telefon: +49 (0) 800 – 73 66 93 58 (gebührenfrei)

 

Bitte senden Sie nach der Erklärung des Widerrufs die Waren ausschließlich an

Reno Schuh GmbH
Retourenlager online
Industriegebiet West
D – 66987 Thaleischweiler-Fröschen

Widerrufsfolgen:

Wenn Sie den Vertrag widerrufen,  hat der Verkäufer Reno Ihnen alle Zahlungen, die er von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrages beim Verkäufer Reno eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Reno dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Der Verkäufer Reno wird die Rückerstattung des Kaufpreises so lange verweigern, solange Sie ihm die Ware nicht zurück geschickt haben bzw. Sie die Rücksendung der Ware nicht nachgewiesen haben.

Für Sie als Verbraucher und dem Reno gilt dabei eine Frist von 14 Tagen für die Rückgewähr der empfangenen Leistungen.

Können Sie Reno die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie ggf. Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Bei der Lieferung versiegelter Waren – die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind – kann der Vertrag nicht widerrufen werden.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.

Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Ausschluss des Widerrufs

Das vorstehende gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten worden sind. Die Ausschlussgründe sind in § 312g Abs.2 und 3 BGB geregelt.

5. Preise
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).

Die Versandkosten sind darin nicht enthalten, sondern werden extra ausgewiesen, es sei denn, es wird neben dem Preis ausdrücklich darauf hingewiesen, dass dieser die Versandkosten mit umfasst.

Wir haften nicht für versehentlich falsche Preisauszeichnungen oder Produktbeschreibungen.

6. Zahlungsmodalitäten
Für Ihren Kauf im Internet kann Ihnen Reno mit Unterstützung von RatePAY die unten aufgeführten RatePAY-Abrechnungsmöglichkeit(en) zur Auswahl bereitstellen. Die Beantwortung häufig gestellter Fragen (FAQ) finden Sie auf der Website www.ratepay.com/faq. 

6.1      RatePAY-Rechnung
Mit der RatePAY-Rechnung wählen Sie einen Kauf auf Rechnung. Sie erhalten eine Rechnung, die innerhalb eines von Reno bestimmten Zeitraums und ohne Abzug zur Zahlung fällig ist.

Wenn Sie Ihre Rechnung nicht spätestens bei deren Fälligkeit bezahlen, geraten Sie auch ohne gesonderte Mahnung in Verzug, es sei denn, die Zahlung unterbleibt infolge eines Umstandes, den Sie nicht zu vertreten haben.

Befinden Sie sich in Verzug, ist RatePAY berechtigt, für jede Mahnung eine angemessene Mahngebühr sowie Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank zu berechnen.

6.2      RatePAY-Vorkasse
Mit RatePAY-Vorkasse entscheiden Sie sich für eine Bezahlung per Vorkasse. Sie erhalten eine Rechnung, die innerhalb eines von Reno bestimmten Zeitraums und ohne Abzug zur Zahlung fällig ist. Nach einem Zeitraum von 14 Tagen ab Fälligkeit, ist RatePAY nicht mehr verpflichtet, Ihre Zahlung erfüllungswirkend anzunehmen. Der Versand der Ware erfolgt, sobald sie die Rechnungssumme vollständig auf das angegebene Konto überwiesen haben.

7. Lieferung
Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund von höherer Gewalt sowie aufgrund von Streik, Aussperrung oder behördlicher Anordnung hat Reno nicht zu vertreten. Dies gilt auch, wenn diese Ereignisse bei Lieferanten und/oder Unterlieferanten von Reno eintreten und auch dann, wenn Fristen und Termine verbindlich vereinbart wurden. In diesen Fällen verschiebt sich die Leistungspflicht von Reno um den Zeitraum der Behinderung.

Verletzt der Kunde Mitwirkungspflichten, die zur Erbringung der Leistung von Reno unabdingbar sind, insbesondere durch die nicht rechtzeitige Mitteilung von Spezifikationen bei Aufträgen zur Lieferung von Waren nach Kundenspezifikation, so hat Reno die hieraus folgende Verzögerung der Leistung bzw. Lieferung nicht zu vertreten.

8. Gefahrübergang und Annahmeverzug
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht erst mit der Übergabe der Sache auf Sie über.

Der Übergabe steht der Annahmeverzug des Käufers gleich. Reno hat während des Annahmeverzugs nur Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit zu vertreten.

9. Gewährleistung
Für Sie als Verbraucher gelten ohne Einschränkung die gesetzlichen Bestimmungen.

10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache vor.

11. Aufrechnung und Zurückbehaltung
Eine Aufrechnung gegen Forderungen von Reno ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen möglich.

Ein Zurückbehaltungsrecht gegenüber Reno besteht nur aufgrund von Forderungen, die auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.

12. Haftungsausschluss für fremde Links
Für den Fall, dass Reno auf ihren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet verweist, gilt für alle diese Links: Reno erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter und machen uns diese Inhalte nicht zu Eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen. Erhält Reno Kenntnis von einer Rechtsverletzung auf einer verlinkten Seite, wird der Link auf diese Seite von Reno unverzüglich gelöscht.

13. Haftung
Reno haftet für alle Schäden von Reno-Kunden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Reno, eines Vertretungsberechtigten von Reno oder eines Erfüllungsgehilfen von Reno beruhen, unbeschränkt.

Reno haftet ferner unbeschränkt für alle Schäden von Reno-Kunden, die auf der fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch Reno beruhen; in diesem Fall ist der Schadenersatzanspruch des Kunden allerdings der Höhe nach beschränkt auf den typischen und vorhersehbaren Schaden.

Diese Haftungsbegrenzung gilt nicht bei Schadenersatzansprüchen infolge der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei von Reno arglistig verschwiegenen Mängeln sowie bei einer Produkthaftung von Reno nach den Bestimmungen des ProdHaftG.

14. Rechtswahl
Es gilt deutsches Sachrecht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.


 

Muster - Widerrufsformular
Wenn Sie den mit uns 
– Reno Schuh GmbH – 
geschlossenen Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an:

 

Reno Schuh GmbH
Industriegebiet West
66987 Thaleischweiler-Fröschen

E-Mail  shop@reno.de
FAX         +49 / (0)541 – 9584-9542

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns

Name; Vorname
 
____________________________________
Straße
 
____________________________________
Postleitzahl
 
____________________________________
Wohnort
 
____________________________________
zu erreichen unter
 
 
E-Mail 
 
____________________________________
Telefon
 
____________________________________
 abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

 Art.-Nr.
Größe
Menge
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Die Ware(n) wurde(n) bestellt am                          _______________ 

Ich/Wir haben die Ware(n) erhalten am              _______________

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Bestell-Nr.:                         

 Rechnungs-Nr.:                                                   DG


__________________                                              __________________

Ort, Datum                                                                       Unterschrift


 

Zusätzliche Allgemeine Geschäftsbestimmungen und Datenschutzhinweis der RatePAY GmbH (Version MLCB_OSS 1.4)

I. Zusätzliche Allgemeine Geschäftsbedingungen

II. Datenschutzhinweis der RatePAY GmbH / Informationen zur Ablehnung von RatePAY-Zahlungsarten

I. Zusätzliche Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und allgemeine Nutzungsbedingungen

Die nachfolgenden zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Ihnen und dem Händler (nachfolgend: Händler) für alle mit dem Händler geschlossenen Verträge, bei denen eine RatePAY-Zahlungsart genutzt wird.

Die zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben im Konfliktfall Vorrang vor anderslautenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Händlers.

Zwischen Ihnen und der RatePAY GmbH (kurz „RatePAY“) kommt kein Vertrag zustande, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

Die Nutzung von RatePAY-Zahlungsarten ist nur für Kunden möglich, die Verbraucher gem. § 13 BGB sind und das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Kauf auf Rechnung kann, sofern eine entsprechende Vereinbarung zwischen RatePAY und dem Händler vorliegt, auch Unternehmenskunden im Sinne von § 14 BGB angeboten werden.

Der Händler behält sich vor, Ihre Bonität zu prüfen. Die näheren Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem RatePAY-Datenschutzhinweis, den Sie in diesem Dokument unter Punkt II. finden. Sollte aufgrund nicht ausreichender Bonität oder aufgrund des Erreichens der Händler -Umsatzgrenze oder der händlerübergreifenden Käufer-Umsatzgrenze die Nutzung der von Ihnen gewählten RatePAY-Zahlungsart nicht möglich sein, behält sich der Händler vor, Ihnen eine alternative Abrechnungsmöglichkeit anzubieten.

Der Händler ist berechtigt, Forderungen einschließlich aller damit verbundenen Nebenrechte, die unter Nutzung einer RatePAY-Zahlungsart entstehen, an Dritte abzutreten.

Die bei Nutzung einer RatePAY-Zahlungsart entstanden Forderungen werden im Rahmen eines laufenden Factoringvertrages an RatePAY abgetreten. Zahlungen können mit schuldbefreiender Wirkung ausschließlich an RatePAY geleistet werden.

Das Eigentum an der Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung vorbehalten.

2. RatePAY-Zahlungsarten

Für Ihren Kauf im Internet kann Ihnen der Händler mit Unterstützung von RatePAY die unten aufgeführten RatePAY-Abrechnungsmöglichkeit(en) zur Auswahl bereitstellen. Die Beantwortung häufig gestellter Fragen (FAQ) finden Sie auf der Website www.ratepay.com/service-center-kaeufer.

2.1 RatePAY-Rechnung

Mit der RatePAY-Rechnung wählen Sie einen Kauf auf Rechnung. Sie erhalten eine Rechnung, die innerhalb eines vom Händler bestimmten Zeitraums und ohne Abzug zur Zahlung fällig ist.

Wenn Sie Ihre Rechnung nicht spätestens bei deren Fälligkeit bezahlen, geraten Sie auch ohne gesonderte Mahnung in Verzug, es sei denn, die Zahlung unterbleibt infolge eines Umstandes, den Sie nicht zu vertreten haben.

Befinden Sie sich in Verzug, ist RatePAY berechtigt, für jede Mahnung eine angemessene Mahngebühr sowie Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen.

2.2 RatePAY-Vorkasse

Mit RatePAY-Vorkasse entscheiden Sie sich für eine Bezahlung per Vorkasse. Sie erhalten eine Rechnung, die innerhalb eines vom Händler bestimmten Zeitraums und ohne Abzug zur Zahlung fällig ist. Nach einem Zeitraum von 14 Tagen ab Fälligkeit, ist RatePAY nicht mehr verpflichtet Ihre Zahlung erfüllungswirkend anzunehmen. Der Versand der Ware erfolgt, sobald sie die Rechnungssumme vollständig auf das angegebene Konto überwiesen haben.

2.3 RatePAY Ratenzahlung

Für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland oder Österreich:

Mit der RatePAY-Ratenzahlung entscheiden Sie sich für eine Abzahlung des Kaufpreises in monatlichen Raten. Über eine fest vereinbarte Laufzeit sind dabei monatliche Raten zu zahlen, wobei die Schlussrate unter Umständen von den vorherigen Ratenbeträgen abweicht. Die Zahlung der Raten können Sie per Überweisung per Dauerauftrag oder SEPA-Lastschrift vornehmen.

Die RatePAY-Ratenzahlung erfolgt in Zusammenarbeit mit der Wirecard Bank AG. Forderungen werden im Rahmen eines laufenden Factoringvertrags an die Wirecard Bank AG in Aschheim abgetreten. Zahlungen können mit schuldbefreiender Wirkung ausschließlich an die Wirecard Bank AG geleistet werden.

Bei einer von Ihnen gewählten RatePAY-Ratenzahlung mit der Option der SEPA-Lastschrift, werden die jeweiligen Ratenzahlungen von Ihrer, im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Kontoverbindung zum jeweiligen Fälligkeitsdatum eingezogen. Durch das an Wirecard Bank AG erteilte SEPA-Lastschriftmandat ermächtigen Sie Wirecard Bank AG, die Zahlungen einzuziehen.

Wirecard Bank AG / RatePAY wird Ihnen den Einzug per E-Mail bis spätestens einen Kalendertag vor Fälligkeit der SEPA-Lastschrift ankündigen (Pre-Notifikation/Vorabankündigung). Der Einzug erfolgt frühestens zum angegebenen Datum der Vorabankündigung. Ein späterer, zeitnaher Einzug kann erfolgen.

Wenn zwischen der Erstellung des Ratenplans, der Vorabinformation und dem Fälligkeitsdatum eine Verringerung des Kaufpreisbetrags erfolgt (z.B. durch Gutschriften), so kann der abgebuchte Betrag von dem in dem Ratenplan/Vorabinformation genannten Betrag abweichen.

Sie haben dafür Sorge zu tragen, dass zum Zeitpunkt der Fälligkeit Ihr Girokonto über eine ausreichende Deckung verfügt. Ihr Kreditinstitut ist nicht verpflichtet die Lastschrift einzulösen, falls eine ausreichende Deckung des Girokontos nicht gegeben ist.

Sollte es aufgrund Mangels erforderlicher Deckung des Girokontos, wegen eines unberechtigten Widerspruchs des Kontoinhabers oder aufgrund des Erlöschens des Girokontos zu einer Rücklastschrift kommen, geraten Sie auch ohne gesonderte Mahnung in Verzug, es sei denn, die Rücklastschrift resultiert infolge eines Umstandes, den Sie nicht zu vertreten haben.

Die im Falle einer Rücklastschrift von Ihrem Kreditinstitut an Wirecard Bank AG berechneten Gebühren werden inkl. einer angemessenen Bearbeitungsgebühr an Sie weitergereicht und sind von Ihnen zu begleichen. Wirecard Bank AG ist berechtigt, im Falle der Rücklastschrift die Zahlungsweise auf das Überweisungsverfahren umzustellen.

Aufgrund der hohen Kosten, welche mit einer Rücklastschrift verbunden sind, bitten wir Sie im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag, einer Retoure oder einer Reklamation, der SEPA-Lastschrift nicht zu widersprechen. In diesen Fällen erfolgt die Abstimmung mit dem Händler, die Rückabwicklung der Zahlung durch Rücküberweisung des entsprechenden Betrags oder durch eine Gutschrift.

Die Eckdaten Ihrer Ratenzahlung für Ihren bei dem Händler geplanten Einkauf (Laufzeit, Ratenhöhe, Sollzinssatz, effektiver Jahreszinssatz, Gesamtbetrag etc.) entnehmen Sie bitte dem Ratenrechner, der Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs zur Festlegung Ihrer Konditionen bereitgestellt wird. Hierbei können auch – soweit möglich – Wünsche von Ihnen in Bezug auf Ratenhöhe oder Laufzeit berücksichtigt werden.

Die im Rahmen des Bestellvorgangs vereinbarten Raten sind für die Dauer der Abzahlungslaufzeit in der Regel jeweils zum 28. eines jeden Monats fällig. Die erste Rate wird in dem Folgemonat nach Rechnungsdatum fällig.

Wenn Sie eine Rate nicht spätestens bei deren Fälligkeit bezahlen, geraten Sie auch ohne gesonderte Mahnung in Verzug, es sei denn, die Zahlung unterbleibt infolge eines Umstandes, den Sie nicht zu vertreten haben.

Befinden Sie sich in Verzug, ist die Wirecard Bank AG berechtigt, für jede Mahnung eine angemessene Mahngebühr sowie Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen.

Bei einer Teilretoure verringert sich der Betrag des Kaufpreises, Sie erhalten in diesem Fall von der RatePAY GmbH einen neuen Ratenplan. Die monatliche Rate in ihrer Höhe bleibt unverändert, lediglich die Ratenlaufzeit verkürzt sich.

Wie ein Ratenplan für eine RatePAY-Ratenzahlung aussehen könnte, zeigt Ihnen das folgende Beispiel, welches zugleich das 2/3 Beispiel gemäß §6a Abs.3 PAngV darstellt.

 

Beispiel eines Ratenplanes:


Bestellung:                              01.01.2015
Lieferung:                               10.01.2015
Fälligkeit:                                zum 28.
Barzahlungspreis:                    300,00 EUR
Vertragsabschlussgebühr:        3,95 EUR
Sollzinssatz p.a. (gebunden):    13,70%
Laufzeit:                                 6 Monate


Nr.         Fälligkeit            Tilgungsbetrag         Zinsbetrag                 Vertragsabschluss-           Rate                  Restschuld
                                                                                                                      gebühr
1           28.02.2015         46,94 EUR               5,32 EUR                    0,66 EUR                        52,92 EUR         256,35 EUR
2           28.03.2015        49,54 EUR                2,72 EUR                    0,66 EUR                        52,92 EUR         206,15 EUR
3           28.04.2015        50,07 EUR                2,19 EUR                    0,66 EUR                        52,92 EUR          155,42 EUR
4           28.05.2015        50,61 EUR                1,65 EUR                     0,66 EUR                       52,92 EUR          104,15 EUR
5          28.06.2015         51,15 EUR                 1,11 EUR                      0,66 EUR                       52,92 EUR          52,34 EUR
6          28.07.2015         51,69 EUR                0,56 EUR                     0,66 EUR                       52,90 EUR           0,00 EUR

 

Ihre erste zu zahlende Rate für diesen Ratenplan beträgt: 52,92 EUR.

 

Link zum Ratenrechner: https://www.ratepay.com/ratenrechner/

 

Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz:

Die RatePAY-Ratenzahlung steht für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz nicht zur Verfügung.

 

 

II. Datenschutzhinweis der RatePAY GmbH/ Informationen zur Ablehnung von RatePAY-Zahlungsarten

1. Warum wir Sie um eine Einwilligung zur Datennutzung bitten

Der Händler stellt Ihnen für Ihre Bestellungen eine oder mehrere sog. RatePAY-Zahlungsart(en) zur Verfügung. Dabei arbeitet der Händler mit der RatePAY GmbH, Schlüterstraße 39, 10629 Berlin (nachfolgend „RatePAY“) zusammen, die den Händler dabei unterstützt, die Wahrscheinlichkeit der ordnungsgemäßen Bezahlung zu ermitteln. Um diese Risikoprüfungen durchführen zu können, ist der Händler darauf angewiesen, Ihre Kundendaten an RatePAY zu übermitteln und bittet Sie dazu – sowie für weitere der nachfolgend dargestellten Zwecke – um Ihre Einwilligung. Die Erklärung der Einwilligung ist selbstverständlich freiwillig. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass Sie ohne Erteilung dieser Einwilligung keine RatePAY-Zahlungsart nutzen können. Dieser RatePAY-Datenschutzhinweis gilt natürlich nur, wenn Sie eine RatePAY-Zahlungsart nutzen wollen.

Bitte beachten Sie auch die Händler-Datenschutzerklärung.

2. Um welche Daten es geht

Uns ist es wichtig, Sie umfassend und transparent darüber zu informieren, welche Daten über Sie erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Konkret geht es dabei um folgende Daten und die bei deren Auswertung gewonnenen Ergebnisse (nachfolgend insgesamt die „Kundendaten“):

·   Personalien: Name (Titel, Vorname(n), Nachname), Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

·   Kontodaten (RatePAY-Ratenzahlung/Lastschrift): Kontoinhaber, Kontonummer, Bankleitzahl, Kreditinstitut, (IBAN, BIC/Swift)

·   Bestelldaten: Daten bezüglich Ihrer aktuellen, vorangegangenen und/oder zukünftigen Bestellungen bei dem Händler und weiteren Onlineshops, mit denen RatePAY zusammenarbeitet, wie z. B. Angaben über die von Ihnen ausgewählten Produkte und Zahlungsarten.

·   Bonitätsdaten: Daten, insbesondere von Auskunfteien und weiteren Kooperationspartnern, die Aufschluss über Ihre Bonität geben, wie z. B. Angaben über etwaige titulierte Forderungen gegen Sie und sonstige Bonitätsdaten, jeweils soweit eine Nutzung nach den einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen zulässig ist.

·   Technische Daten: Daten zur Ausstattung des vom Nutzer verwendeten Endgerätes („gerätespezifische Daten“) und Daten über die Nutzung der Webseiten des Händlers. Dabei werden die technischen Daten an die Risk. Ident GmbH, Sternstraße 105, 20357 Hamburg übermittelt.

3. Zu welchen Zwecken Ihre Daten verwendet werden

Der Händler verwendet Ihre Kundendaten zur Durchführung der nachfolgend näher beschriebenen Risikoprüfungen, die zum Teil auch auf der Grundlage automatisierter Datenverarbeitungen erfolgen. Darüber hinaus verwendet der Händler Ihre Kundendaten zur Durchführung Ihrer Bestellung, im Rahmen von Forderungsabtretungen sowie im Rahmen weiterer gesetzlich zulässiger Zwecke nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

3a) Risikoprüfungen für Bestellungen bei dem Händler bei Wahl einer RatePAY-Zahlungsart

Mit Ihrer Zustimmung zu diesem RatePAY-Datenschutzhinweis willigen Sie darin ein,

(i) dass der Händler Ihre Kundendaten an RatePAY übermittelt und dass RatePAY die Kundendaten, soweit sie Beantragung, Aufnahme und Beendigung Ihres Vertrages mit dem Händler betreffen, der SCHUFA Holding AG („SCHUFA“), der Infoscore Consumer Data GmbH („ICD“), der Creditreform Boniversum GmbH („CBG“), der Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG („BWI“)und/oder der CRIF AG / GmbH („CRIF) übermittelt und von diesen Auskunfteien Auskünfte über Sie erhält. Zu diesen Auskünften gehören gegebenenfalls Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren, in deren Berechnung unter anderem auch Anschriftendaten einfließen (die so gewonnenen Informationen nachfolgend „Score-Werte“);

(ii) dass RatePAY auf der Basis der Auskünfte und sonstigen Kundendaten eigene Score-Werte und sonstige Bewertungen (wie z. B. Risikokategorien) ermittelt, dass RatePAY auf dieser Grundlage eine Entscheidung über die Bereitstellung der von Ihnen gewünschten RatePAY-Zahlungsart trifft und zwar sowohl für Ihre aktuelle als auch zukünftige Bestellungen in dem Händler-Onlineshop, und diese Entscheidungen an den Händler – sowie im Falle von Forderungsabtretungen an die jeweiligen Forderungsempfänger – übermittelt. Ferner nutzt der Händler Anschriftendaten, um das Risiko von Zahlungsausfällen im Einzelfall abschätzen zu können.

Bei Nutzung der Zahlungsart RatePAY-Vorkasse erfolgt keine Risikoprüfung.

3b) Risikoprüfungen für Bestellungen bei weiteren Onlineshops bei Wahl einer RatePAY-Zahlungsart

Mit Ihrer Zustimmung zu diesem RatePAY-Datenschutzhinweis willigen Sie zudem darin ein, dass RatePAY die unter Ziffer 3a) beschriebenen Risikoprüfungen auch für die Betreiber weiterer Onlineshops vornimmt; eine Verarbeitung und Nutzung der Kundendaten für diese Zwecke erfolgt nur dann, wenn Sie bei solchen Onlineshops, mit denen RatePAY kooperiert, eine konkrete Bestellung unter Nutzung einer RatePAY-Zahlungsart aufgeben wollen.

3c) Forderungsabtretung und Vertragsdurchführung

Mit Ihrer Zustimmung zu diesem RatePAY-Datenschutzhinweis willigen Sie zudem darin ein,

(i) dass der Händler Ihre Kundendaten im Rahmen einer Abtretung der Forderungen gegen Sie an die jeweiligen Abtretungsempfänger übermittelt und diese – sowie ggf. weitere Dritte, die im Rahmen des Factorings involviert sind – Ihre Kundendaten verarbeiten und nutzen, soweit dies zur Geltendmachung und Durchsetzung der abgetretenen Forderungen erforderlich ist;

(ii) dass der Händler sowie RatePAY und die von RatePAY oder die zur Vertragsdurchführung eingeschalteten Dienstleister (wie z. B. SCHUFA) Ihre Kundendaten zum Zwecke der Vertragsdurchführung verarbeiten und nutzen, insbesondere dass Sie von den vorgenannten Parteien über die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse zum Zwecke der Vertragsdurchführung (beispielsweise der Übersendung der Rechnung) kontaktiert werden dürfen;

(iii) dass RatePAY die Risk.Ident GmbH kontaktiert und von dieser eine Risikobewertung erhält. Diese Risikobewertung basiert unter anderem auf Informationen dazu,

(a) ob das Endgerät des Nutzers aktuell oder zurückliegend über eine Proxy-Verbindung kommuniziert bzw. kommuniziert hat,
(b) ob das Endgerät sich zuletzt über verschiedene Internet-Service-Provider eingewählt hat,
(c) ob das Endgerät eine häufig wechselnde Geo-Referenz aufwies oder aufweist,
(d) wie viele Internet-Transaktionen über das Gerät innerhalb der letzten Zeit getätigt wurden (dabei ist jedoch nicht erkennbar, um welche Art von Transaktionen es sich handelt) und
(e) wie wahrscheinlich es ist, dass das in der Risk.Ident-Datenbank hinterlegte Endgerät tatsächlich dasjenige des Nutzers ist.

4. Ihr Recht auf Widerruf, Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung

Die Einwilligung in die Verwendung Ihrer Daten gilt für einen Zeitraum von drei Jahren ab Erteilung der Einwilligung. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Daten gelöscht, soweit nicht eine Verarbeitung und/oder Nutzung aufgrund gesetzlicher Erlaubnis oder einer gesondert erteilten Einwilligung weiterhin gestattet ist. Ihre Einwilligung können Sie während des Einwilligungszeitraums jederzeit abrufen und einsehen unter

https://www.ratepay.com/zusaetzliche-geschaeftsbedingungen-und-datenschutzhinweis-dach

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ferner haben Sie einen Anspruch auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und gegebenenfalls Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Insbesondere steht Ihnen ein Auskunftsrecht gegenüber dem Händler zu, wenn der Händler die Freischaltung der RatePAY-Zahlungsart auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung Ihrer Daten verweigert. Gern können Sie dem Händler in diesem Zusammenhang auch Ihren Standpunkt zu der ablehnenden Entscheidung gegenüber geltend machen. In diesem Fall wird der Händler Ihre Einwände gegen die Entscheidung durch RatePAY überprüfen lassen.

Ihr Anliegen richten Sie bitte an den Händler, unter der in seinem Impressum angegeben Adresse.

Bezüglich der über Sie gespeicherten Daten bei den oben genannten Auskunfteien, erhalten Sie die entsprechenden Auskünfte direkt von den jeweiligen Auskunfteien, die Sie wie folgt erreichen.

·   Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss

·   SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden

·   Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden

·   Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 500166, 22701 Hamburg

·   CRIF GmbH, Dessauerstr. 9, 80992 München

·   CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zürich, Schweiz

·   CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35, 1150 Wien

5. Informationen zur Ablehnung von RatePAY-Zahlungsarten

Näheres zu der Risikoprüfung und die möglichen Gründe für eine Ablehnung der RatePAY-Zahlungsarten finden Sie unter:

https://www.ratepay.com/service-center-kaeufer/bestellwunsch-b2c (für Verbraucher) und
https://www.ratepay.com/service-center-kaeufer/bestellwunsch-b2b (für Unternehmen)

 

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