77% aller Bewerter würden diesen Artikel weiterempfehlen.
Ich habe 2 dieser Matratzen bestellt. Auf besagte Matratzen musste ich mehrere Monate warten, der Liefertermin wurde alle 2 Wochen verlängert, obwohl der angebliche Liefertermin nur hätte 1 Woche dauern sollen!!!
Als ich dann endlich nach Monaten der Warterei und unzählige "der Liefertermin musste verschoben werden" Emails erhalten habe, kam dann schon nach kurzer Zeit die nächste Ernüchterung.
Beide Matratzen haben nach kurzer Zeit massive Absenkungen an den Seiten entwickelt. An gemütlichen und erholsamen Schlaf ist nicht zu denken!
Ich beschwerte mich bei Otto und beantwortete alle Fragen, schickte Bilder und Videos der Fehlerhaften Matratzen und wollte meine 10 Jahre Garantie in Anspruch nehmen. Aber nach hin und her mit dem Kundenservice erhielten wir eine Ablehnung der Garantie! Angeblich hätte ich das Produkt nicht sachgemäß verwendet und würde zu viel auf den Kanten sitzen.
Die Matratzen wurden nur fürs Schlafen verwendet und nicht fürs Sitzen! Wir haben die Matratzen gerade mal 1 Jahr und schon sehen sie aus wie 10 Jahre alte durchgelegene Dinger. Das kann doch nicht normal sein. Es ist eine Frechheit zu sagen ich würde nur auf den Kanten sitzen. Ich müsste ja innerhalb dieser kurzen Zeit stundenlang auf allen beiden Matratzen auf den Kanten sitzen damit sich solche Absenkungen in dieser kurzen Zeit bilden! Wie soll das gehen?? Die Matratzen kosten so viel Geld, da darf das nicht passieren. Von guter Qualität keine Spur.
Schlechte Lieferung, schlechte Matratze, noch schlechterer Kundenservice. Nie wieder Otto.
Ich rate jedem davon ab. Man wird nur abgezockt. Das letzte Wort ist noch nicht gesprochen.
Diese Matratze ist einfach nur perfekt. Yataş hat mich 0% enttäuscht etc. muss aber sagen, dass ich ee nichts negatives Erwartet habe. Ich wusste, ich kriege, was Yataş mit dieser Matratze verspricht.
Wir haben eine Renovierung hinter uns plus hat mein Opa eine künstliche Beckenop. hinter sich, und kaum lag er endlich zu Hause auf der Sienne Matratze, er hat geschlafen ohne Schmerzen Ohne Beschwerden und konnte problemlos auch seitlich schlafen.
Ich habe in einer der Bewertungen gelesen, das diese Matratze "stinkt - chemischen Geruch " haben sollte...sorry aber dies trifft nicht zu. Man merkt die Qualität der Matratze und riechen tut sie 0% !!!!! Ist für mich und Familie eines der wichtigsten Punkte überhaupt.
Sie kam heil und munter, super verpackt bei uns an.
Wir bereuen diese Entscheidung gar nicht und können diese besten Herzens weiterempfhelen!!!
Danke Otto
Danke Yataş
Wir haben vor ca. 1 Jahr einen Boxspringbett gekauft mit Beratung wegen der Matratze, am zweiten Tag wo ich nicht bequem schlafen konnte habe ich da angerufen, die meinten Matratzen nehmen wir nicht zurück. Da die 800 € gekostet hat war ich sehr verärgert, man hatte das Gefühl auf einem Stein zu schlafen. Ich werde nie wieder irgendwo einen Matratze kaufen ohne Rückgaberecht, dieses wolle ich mit euch teilen damit ihr immer darauf achtet. Deswegen die Entscheidung bei Otto zu kaufen mit 30 Tage Rückgaberecht, einfach nur unfassbar.
Jetzt zum Bewertung, ich wiege 100 kg meine Frau 55 kg, da ich etwas rückenschmerzen habe darf es nicht sehr hart aber auch nicht sehr weich sein. Die Matratze hat genau die richtige Härte passt sich auch super dein Körper an, ich schlafe wie ein Baby darauf auch mein Frau hat keine Beschwerden alles super.
Jetzt nach 1 Monat test kann ich die Matratze mit gutem Gewissen weiterempfehlen.