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Set: 3-Sitzer + 2-Sitzer + Sessel

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Set: 3-Sitzer + 2-Sitzer + Sessel

Artikel-Nr. 24722175
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  • Set: 3-Sitzer + 2-Sitzer + Sessel
  • In 4 Bezugsqualitäten
  • FSC®-zertifizierter Holzwerkstoff
  • In hochwertiger Verarbeitung
  • Frei im Raum stellbar

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Kundenbewertungen

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Kunden äußerten sich häufig zu folgenden Themen:
* * * * * Ein toller Artikel Für 5 von 5 Kunden hilfreich. 5 von 5 Kunden finden diese Bewertung hilfreich.

Diese Couch Garnitur ist einfach phantastisch.
Aber die Lieferung über Hermes eine Katastrophe. Ich habe unsere alte Garnitur Tags vorher herunter getragen das war eine breite mit Holzrahmen. In unserem Hausflur befindet sich ein kleines
Bort wo ich mühelos die alte Garnitur vorbei bekommen habe. Leider waren die Packesel der Firma Hermes nicht in der Lage die neue schmälere Couch daran vorbei zu führen. Da ich arbeiten war musste meine Ehefrau dieses Bort alleine wegschieben. Auch ließen sie die Couch Garnitur verpackt mitten im Wohnzimmer stehen. Dadurch durfte ich auch noch 6 große Säcke mit Pappe und Plastik zur Müllabfuhr bringen und 10 Euro bezahlen zu meinem Glück haben die Herren auch noch 10 Euro Trinkgeld bekommen.
Ich finde es unverschämt und nicht Kundenfreundlich.

von Barbara L. aus Grevenbroich 13.09.2016 Bewerteter Artikel: Bezug: Microfaser PRIMABELLE® , Farbe: cafe

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* * * * o Guter Artikel zu einem attraktiven Preis Für 18 von 18 Kunden hilfreich. 18 von 18 Kunden finden diese Bewertung hilfreich.

Schöne Couchgarnitur,der Bezug wirkt hochwertig und fühlt sich gut an,die Farbe ist wie erwartet,habe mir vorher ein Stoffmuster zusenden lassen.Die Polsterung ist sehr fest,die Sitzhöhe angenehm hoch,auch die hohen Rückenlehnen sind sehr komfertabel.Die Hermes-Mitarbeiter waren freundlich,trotzdem gab es lange Diskussionen,wegen der Altmöbelmitnahme.Das war uns im Vorfeld ausdrücklich von der Spedition zugesichert worden und nun war im LKW ANGEBLICH kein Platz dafür.Ich habe daraufhin gleich mit derSpedition telefoniert und das Telefon gleich an den Hermes-Mitarbeiter weitergereicht.Nun ging es aufeinmal,die Altmöbel konnten mitgenommen werden.

von einer Kundin aus Neuendettelsau 01.09.2015 Bewerteter Artikel: Bezug: Microfaser PRIMABELLE® , Farbe: cafe

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* * * * * Otto: 5 Sterne, Hermes: 0 Sterne Für 8 von 8 Kunden hilfreich. 8 von 8 Kunden finden diese Bewertung hilfreich.

Es war meine Premierenbestellung bei Otto und somit ein gewisses Risiko, aber ich bin mit der Farbe (die exakt dem erhaltenen Materialmuster entsprach), der Qualität des Bezugsmaterials, dem festen Sitzkomfort und der sehr wertigen Verarbeitung überaus zufrieden. Sehr empfehlenswerte Sitzgruppe.
Die totale Katastrophe jedoch war die Lieferung über Hermes. Die Mitarbeiter sahen sich laut Aussage meines 17-jährigen Sohnes, der die Ware entgegennnahm, nicht imstande, die Sitzgruppe die Treppe hochzutragen, weil die zu geringe Größe des Treppenhauses dies angeblich nicht erlaubte.
Merkwürdigerweise haben mein Sohn und mein Ehemann die komplette Sitzgruppe am selben Abend jedoch problemlos in kürzester Zeit die Treppe hochgetragen und im Wohnzimmer aufgestellt, ohne bauliche Veränderungen am Treppenhaus vorzunehmen. Bedeutet für mich: Die Hermes Mitarbeiter waren entweder unfähig oder aber sie hatten schlicht keine Lust, ihre Arbeit zu tun.

von Sabine P. aus Hausen 30.08.2015 Bewerteter Artikel: Bezug: NaturLEDER / Kunstleder , Farbe: cappuccino

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