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Das Bett ist wunderschön, tolle Beleuchtung und optisch stimmt alles. Spedition und Aufbau- alles Top. Wir haben H3 Matratzen gewählt, da wir auf eine bessere Qualität und Härte gehofft haben.. Leider absolut nicht der Fall..Wir versinken in diesem Bett. Die angegebene Kilozahl für den Härtegrad 3 wird nicht überschritten, also daran kann/sollte es nicht liegen. Fazit: Das sind nie und nimmer H3 Matratzen! Darin versinkt man im Normalfall nicht. An erholsamen Schlaf ist jedenfalls nicht zu denken da man so nicht schlafen kann. Sehr enttäuschend für den Preis.
von einer Kundin aus Datteln 10.01.2022 Bewerteter Artikel: Farbe: weiß, Liegefläche (Breite x Länge): 160 cm x 200 cm, Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H3 (120 kg), Ausführung: Mit Bettkasten Verkäufer: Otto (GmbH & Co KG) Findest du diese Bewertung hilfreich? Bewertung meldenAls ich das Bett gesehen habe war ich super begeistert dann nahm das Chaos sein Lauf wo ich es bestellt hat hieß es 2 Wochen Lieferzeit womit ich kein Problem hatte aber dann wurden aus 2 Wochen Lieferzeit 4 Wochen dann kam es endlich und dann ging es los die Teile zum Fest machen fehlten die Scharniere fehlten das ganze Zubehör fehlt die Matratze sind mega weich obwohl ich H3 bestellt habe das ganze Bett geht zurück !! Und kommt in 9wochen Lieferzeit ein neues Mal schauen wie es dann aussieht !!!
von Andrea K. aus Oberhausen 05.12.2021 Bewerteter Artikel: Farbe: schwarz, Liegefläche (Breite x Länge): 180 cm x 200 cm, Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H3 (120 kg), Ausführung: Mit Bettkasten Verkäufer: Otto (GmbH & Co KG) Findest du diese Bewertung hilfreich? Bewertung meldenEin wirklich tolles Bett. Es sieht sehr gut aus und wir können himmlisch darin schlafen. Das rein und raus aus dem Bett ist durch die komfortable Höhe super angenehm. Klare Kaufempfehlung. Nur mit der Lieferung von Hermes waren wir absolut unzufrieden. Unfreundlich , frech und zu keinem Kompromiss bereit . Wir haben der Dame von Hermes mehrere Termine genannt wann wir zu Hause sind und von ihr kam immer nur, nein das geht da nicht, da sind wir nicht in ihrem Postleitzahlengebiet und wir sollten doch den Wohnungsschlüssel irgendjemandem geben , ansonsten müssten wir halt noch einpaar Wochen warten. Die Dame war sowas von frech und man wird noch bestraft wenn man berufstätig ist. Wir haben uns bei Otto beschwert, weil es nicht das erste Mal war, das die Lieferung durch Hermes solche Probleme gemacht hatte. Otto sollte sich vielleicht mal überlegen, einen anderen Zusteller mit den liefern der Ware zu beauftragen. Otto kann für diesen " Service " von Hermes nichts dafür und an dieser Stelle möchte ich ein großes Lob an das gesamte Otto Team aussprechen. Die Mitarbeiter sind immer freundlich , kompetent und finden immer eine Lösung für Probleme jeglicher Art. Mit Otto sind wir mehr als zufrieden und werden auch weiterhin dort bestellen. Von der Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter von Otto, könnte sich Hermes daran mal ein Beispiel nehmen . Bei Otto wird Kundenfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit groß geschrieben. Vielen Dank und macht weiter so!!!
von Annett S. aus Leipzig 15.02.2020 Bewerteter Artikel: Farbe: weiß, Liegefläche (Breite x Länge): 180 cm x 200 cm, Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H3 (120 kg), Ausführung: Mit Bettkasten Findest du diese Bewertung hilfreich? Bewertung melden