exxpo - sofa fashion Ecksofa, wahlweise mit Bettfunktion
Dazu passende Services:
Artikelbeschreibung
- Wahlweise mit Bettfunktion und Bettkasten
- In 2 Bezugsqualitäten
- Inklusive Rückenverstellung
- In hochwertiger Verarbeitung
- Aus FSC®-zertifiziertem Holzwerkstoff
Details
| Farbe | hellgrau |
| Stellvariante | Recamiere links |
| Art Polsterung | Polyätherschaum-Polsterung |
| Art Stauraum | Bettkasten |
| Anzahl Sitzflächen | 5,5 |
| Breite | 280 cm |
| Tiefe | 167 cm |
| Höhe | 96 cm |
| Sitzhöhe | 45 cm |
| Breite Sitzfläche | 214 cm |
| Tiefe Sitzfläche | 58 cm |
| Vordere Breite Recamiere | 106 cm |
| Tiefe Recamiere | 167 cm |
| Breite Sitzfläche Recamiere | 106 cm |
| Breite Armlehnen | 28 cm |
| Höhe Armlehnen | 54 cm |
| Breite Liegefläche | 214 cm |
| Länge Liegefläche | 122 cm |
| Höhe Füße | 12 cm |
| Bodenfreiheit | 12 cm |
| Hinweis Maßangaben | Alle Angaben sind ca.-Maße. |
| Bezug | Struktur |
| Material Untergestell | Holz |
| Material Füße | Metall |
| Materialhinweis | Achtung! Naturleder weist grundsätzlich mehr Nähte auf als andere Bezüge. |
| Information Materialzusammensetzung | NaturLEDER® (echtes Rindsleder) in Sitz und Rücken. Korpus in passendem Kunstleder SOFTLUX® bezogen Struktur ( 100% Polyester) |
| Ausführung | ohne Bettfunktion |
| Serie | Azzano |
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Kundenbewertungen
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Schöne Couch, jedoch katastrophale Lieferung!
Für 9 von 9 Kunden hilfreich. 9 von 9 Kunden finden diese Bewertung hilfreich.Die Couch ist im Großen und Ganzen gut verarbeitet und macht einen wertigen Eindruck. Sie ist eigentlich auch sehr bequem, wenn auch anfangs etwas hart - wird aber nach längerem Gebrauch weicher. Die Recamiere könnte etwas länger sein, insbesondere für große Menschen. Positiv sind die Kopfstützen und der Stauraum unter der Recamiere anzumerken. Leider scheint es beim Naturleder unterschiedliche Weißtöne zu geben - von einem kühleren Weiß hin zu einem eher cremigen/beigen Weiß. Letzteres ist nicht ganz so schön, das ist aber sicherlich Geschmacksache und abhängig von der Wohnungseinrichtung.
NEGATIV anzumerken ist:
Dass wir diese Couch insgesamt 3 Mal austauschen lassen mussten und sich der gesamte Prozess bis wir endlich eine fehlerfreie Couch erhalten haben über ein halbes Jahr hingezogen hat. Zwei Reklamationen hatten leider Risse im Leder auf den Sitzflächen, bei einem weiteren Austausch wurde ein falscher Farbton geliefert. Die Risse im Leder sind vermutlich bei der Produktion oder Verpackung durch spitze Gegenstände entstanden. Da wir nicht abschätzen konnten, ob diese Risse sich durch täglichen Gebrauch der Sitzflächen vergrößern würden, haben wir auf einen Austausch bestanden.
Obwohl der Kundenservice von Otto stets freundlich und bemüht war, die Probleme zu lösen, war die Anlieferung durch Hermes in jeglicher Hinsicht unzumutbar. Bereits die ersten 3 Anlieferungsversuche durch Hermes liefen nicht besonders reibungslos ab, der letzte Austausch jedoch hat uns vom Glauben abfallen lassen. Wir hatten aufgrund der Probleme mit Otto vereinbart, dass bei der 4. Lieferung der Aufbau von Otto übernommen wird. Bei der Lieferung selbst war besonders einer der beiden Hermes-Mitarbeiter von Anfang an extrem aggressiv und hat den Aufbau verweigert. Es fielen Ausreden und Lügen, weshalb er die 8 Füße nicht an die Couch anschrauben könne. Erst sagte er, dass es nicht im Lieferschein stehen würde und er nichts von einem Aufbau wisse. Nun es steht dort. Dann hat er behauptet, er sei nicht versichert und haftet nicht für Schäden. Ich gehe davon aus, dass auch dies eine Lüge war und sehr wohl jeder Hermes-Lieferant versichert ist gegen die von ihm verursachten Schäden oder liegt hier ein ganz anderes rechtliches Problem mit diesem Mitarbeiter vor, Hermes? Ich habe direkt in der Hermes Zentrale angerufen, die haben dann den Mitarbeiter gebeten einen anderen Lieferanten zu kontaktieren, der für den Aufbau kommen sollte. Dieser hat ihm dann mitgeteilt, dass das Anschrauben der Füße nicht so schwer sei und er das schon schaffe… Bei dem gesamten Austausch waren die Hermes-Mitarbeiter extrem unvorsichtig und sind an Türen und Wände gerammt, sodass Wände verschmutzt und Holzrahmen der Türen beschädigt wurden. Trotz eines Hinweises von uns, wurde nicht besser darauf geachtet. Mein persönlicher Eindruck war, dass dies Absicht war, um nicht aufbauen zu müssen. Die beiden Hermes-Mitarbeiter haben außerdem lautstark im Hausflur diskutiert, woraufhin der andere Mitarbeiter eine Zeit lang nicht mehr gekommen ist, bis der aggressive Hermes-Mitarbeiter aus dem Fenster im Hausflur geradezu nach ihm geschrien hat. Bei allem Verständnis für die harte körperliche Arbeit, die die Herrschaften verrichten und mit dem Wissen, dass es in der einen oder anderen Branche mit einem etwas raueren Ton zugeht - wir haben uns dieses Spektakel nahezu sprachlos angeschaut und entschieden, dass wir nicht möchten, dass diese Herren noch länger in unserer Wohnung bleiben und unsere Möbel aufbauen. So ein Verhalten kann weder von Otto noch von Hermes gewünscht oder akzeptiert werden.
Schöne Couch, aber wir werden nie wieder Möbel bei Otto bestellen - alleine aus dem Grund, weil wir nie wieder eine Lieferung durch Hermes erhalten möchten...
Super Qulität,toller Artikel und Spaß macht!
Schöne Couch für meine Familia. Die Couch ist im Großen und Ganzen gut verarbeitet und macht einen wertigen Eindruck. Auch Positiv sind die Kopfstützen und der Stauraum unter der Recamiere anzumerken. Super Qulität ,ein toller Artikel und Spaß macht!
von Andre R. aus Burgstaedt 28.10.2018 Bewerteter Artikel: Bezug: Struktur , Farbe: anthrazit , Funktion: mit Bettfunktion , Ausführung: Recamiere rechts Findest du diese Bewertung hilfreich? Bewertung meldenSuper schöne Couch
Perfekt für zwei Leute!
Schöner Stoff (hellgrau)
Bequem & nicht zu weich !