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ERGO Direkt Handy-Versicherung



  • 100 Tage Zahlpause
  • Sicherer Kauf auf Rechnung
  • Einfache Ratenzahlung
  • PaketShop-Lieferung möglich

ERGO Direkt Handy-Versicherung

Artikel-Nr. 63972975

  • Schutz vor Stoß-, Sturz- und Fallschäden sowie Schäden durch Flüssigkeit
  • Optionaler Schutz vor Diebstahl (Raub, Plünderung, Einbruch-Diebstahl)
  • Kostenloser Abhol-, Reparatur- und Rücksendungsservice im Schadenfall
  • Keine Selbstbeteiligung im Schadenfall
Der Handyschutz für privat genutzte Geräte kann nur am Tag des Gerätekaufs erworben werden.

Nach der Bestellung erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail oder Post von ERGO Direkt Versicherungen mit einem Aktivierungslink, über den Sie einfach Ihren Versicherungsschutz aktivieren. (Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spam-Ordner nach).

1 oder 2 Jahre Geräteversicherung, wahlweise mit Diebstahl-Schutz: Sie haben die Wahl und können sich aus den verschiedenen Varianten das passende heraus suchen.

Mit der Angabe der Gerätepreise wird der einmalige Beitrag ermittelt und angezeigt:
Gerätepreis = bis 100,- Euro
Gerätepreis = 100,01 bis 250 Euro
Gerätepreis = 250,01 bis 500,- Euro
Gerätepreis = 500,01 bis 750,- Euro
Gerätepreis = 750,01 bis 1000,- Euro
Gerätepreis = 1000,01 bis 1500,- Euro

Ihre Vorteile:
  • Kostenloser Abhol-, Reparatur- und Rücksendungsservice im Schadenfall
  • Keine Selbstbeteiligung im Schadenfall
  • Keine Vertragsverlängerung nach Ablauf der Laufzeit


Versicherungsschutz:
  • Material- und Konstruktionsfehler, soweit diese nicht von der Herstellergarantie/Gewährleistung gedeckt sind
  • Stoß-, Sturz- und Fallschäden sowie Schäden durch Flüssigkeit
  • Kurzschluss, Blitzschlag, Überspannung, Induktion
  • Unsachgemäße Behandlung, Bedienungsfehler


Optionaler Diebstahl-Schutz:
  • Raub, Plünderung, Einbruch-Diebstahl (inkl. KFZ), Diebstahl und einfacher Diebstahl


Bei Fragen können Sie direkt bei ERGODirekt Versicherungen unter 0800/ 325 11 15 anrufen oder per Mail an otto@ergodirekt-schutz.de schreiben.

Der Versicherungsschutz sichert nur Neuware ab, welche über Otto GmbH & Co. KG in Deutschland bezogen wurde. Diese Versicherung wird Ihnen durch OTTO FinanzPlus GmbH vermittelt.
Darüber hinaus gilt der Schutz nur für privat genutzte Geräte und kann nur am Tag des Gerätekaufs abgeschlossen werden.

Private Versicherungen außer private Krankenversicherungen, Kreditversicherungen, Rückversicherungen:

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 080632
10006 Berlin
Tel.-Nr.: 0800 3696000
Fax-Nr.: 0800 3699000
E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de
www.versicherungsombudsmann.de.

Private Krankenversicherungen

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22
10052 Berlin
Tel. Nr.: 0800 2550444
Fax-Nr.: 030 20458931
www.pkv-ombudsmann.de

Information zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. "OS-Plattform") geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus online abgeschlossenen Verträgen erwachsen. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unabhängig davon, ob Sie sich an eine außergerichtliche Schlichtungsstelle wenden, steht Ihnen der Weg zu den ordentlichen Gerichten frei.

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01806 - 21 22 81 01806 - 21 22 81
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(Mo.-Fr. 7-21 Uhr, Sa. 8-16 Uhr)

multimedia@otto.de


Kundenbewertungen

95% aller Bewerter würden diesen Artikel einem Freund weiterempfehlen.

* * * * / (22)
* * * * * Froh, dass ich's genommen hab Für 16 von 17 Kunden hilfreich. 16 von 17 Kunden finden diese Bewertung hilfreich.

Zunächst gab es ein Problem: Man muss unbedingt auf ein E-Mail von Ergo antworten, sonst wird die Bestellung der Versicherung storniert. Jenes E-Mail wurde aber mit falschem Zeitstempel versandt und daher der Empfang nicht bemerkt. Das Problem wurde jedoch nach Kontakt mit dem Otto-Kundenservice gelöst und wohl auch der zugrunde liegende Fehler korrigiert. Zur Versicherung selbst: Tatsächlich trat der Versicherungsfall bei mir ein. In der Vergangenheit hatte ich schon mehrfach erheblichen Ärger mit zahlungsunwilligen Versicherungen, aber ich muss ganz ehrlich sagen, dass ERGO unbürokratisch die vollen Reparaturkosten übernommen hat. Daher meine Empfehlung dafür. Ob der Preis günstig ist, mag unterschiedlich bewertet werden. Ich habe vergleichbare Versicherungen jedenfalls schon teurer gesehen. Disclaimer: Bewertung enthält nur persönliche Eindrücke, keine Tatsachenbehauptungen.

von Peter Z. aus Bernau 01.09.2016 Bewerteter Artikel: Variante: 2 Jahre inklusive Diebstahlschutz, Variante: Gerätepreis 100,01€ bis 250,00€

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* o o o o Empfehle nicht Für 4 von 8 Kunden hilfreich. 4 von 8 Kunden finden diese Bewertung hilfreich.

Ich habe ein Handy bei OTTO gekauft und eine Handyversicherung für ein Jahr. Das Handy habe ich sofort gekriegt. Aber keine Versicherung. Ich habe in OTTO-Service telefoniert. Die Mitarbeiterin hat gesagt, dass alles in Ordnung ist. Die Versicherung kommt später per Post. Es wurde ein Monat gedauert. Endlich habe ich ein E-Mail von OTTO gekriegt, dass meine Bestellung storniert wurde, obwohl ich schon bezahlt habe. Was soll das heißen??!!! Ich bin sehr enttäuscht empfehle nicht......

von Mikhail B. aus Berlin 26.10.2016 Bewerteter Artikel: Variante: 1 Jahr inklusive Diebstahlschutz, Variante: Gerätepreis 100,01€ bis 250,00€

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* * * * * Super Versicherung Für 40 von 47 Kunden hilfreich. 40 von 47 Kunden finden diese Bewertung hilfreich.

Ich habe die Versicherung für mein Z2 gemacht. Super Sache. Natürlich hofft man, dass nie was passiert. Letzte Woche fiel mir das Handy runter und das Display ist gesprungen. Versicherung angerufen, problemlos Etikett bekommen für die Einsendung zur Reparatur. Nach genau einer Woche war das Handy wieder bei mir repariert. Bin mehr als zufrieden. Auf jeden Fall zu empfehlen. Super Service, sehr netter Kontakt. Super schnell. So stellt man sich das vor.

von einer Kundin aus Allmersbach 20.05.2016 Bewerteter Artikel: Variante: 2 Jahre exklusive Diebstahlschutz, Variante: Gerätepreis 250,01€ bis 500,00€

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