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ERGO Direkt Handy-Versicherung

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  • Schutz vor Stoß-, Sturz- und Fallschäden sowie Schäden durch Flüssigkeit
  • Optionaler Schutz vor Diebstahl (Raub, Plünderung, Einbruch-Diebstahl)
  • Kostenloser Abhol-, Reparatur- und Rücksendungsservice im Schadenfall
  • Keine Selbstbeteiligung im Schadenfall


  • 100 Tage Zahlpause
  • Sicherer Kauf auf Rechnung
  • Einfache Ratenzahlung
  • PaketShop-Lieferung möglich

ERGO Direkt Handy-Versicherung

Artikel-Nr. 63972985

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multimedia@otto.de


Kundenbewertungen

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Kunden äußerten sich häufig zu folgenden Themen:
* * * * * Froh, dass ich's genommen hab Für 37 von 43 Kunden hilfreich. 37 von 43 Kunden finden diese Bewertung hilfreich.

Zunächst gab es ein Problem: Man muss unbedingt auf ein E-Mail von Ergo antworten, sonst wird die Bestellung der Versicherung storniert. Jenes E-Mail wurde aber mit falschem Zeitstempel versandt und daher der Empfang nicht bemerkt. Das Problem wurde jedoch nach Kontakt mit dem Otto-Kundenservice gelöst und wohl auch der zugrunde liegende Fehler korrigiert.

Zur Versicherung selbst: Tatsächlich trat der Versicherungsfall bei mir ein. In der Vergangenheit hatte ich schon mehrfach erheblichen Ärger mit zahlungsunwilligen Versicherungen, aber ich muss ganz ehrlich sagen, dass ERGO unbürokratisch die vollen Reparaturkosten übernommen hat. Daher meine Empfehlung dafür.

Ob der Preis günstig ist, mag unterschiedlich bewertet werden. Ich habe vergleichbare Versicherungen jedenfalls schon teurer gesehen.

Disclaimer: Bewertung enthält nur persönliche Eindrücke, keine Tatsachenbehauptungen.

von Peter Z. aus Bernau 01.09.2016 Bewerteter Artikel: Variante: 2 Jahre inklusive Diebstahlschutz , Variante: Gerätepreis 100,01€ bis 250,00€

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* * * * * Unbedingt Empfehlenswert! Für 9 von 11 Kunden hilfreich. 9 von 11 Kunden finden diese Bewertung hilfreich.

Habe eine Handyversicherung beim Kauf eines Handy abgeschlossen.Das Handy wurde an meinen Urlaubsort zugestellt,damit bei kleinen "Entfernungen" meine Söhne immer erreichbar sind. Doch schon beim Heimkommen passierte es,ich pack die Tasche im Bad aus- Handy fällt auf die Fliesen - nach rund einer Woche - kaputt.Doch die Schadensmeldung ging Problemlos,nach einer weiteren Woche wurde mir mitgeteilt,das 90% des Kaufpreises ersetzt werden.Top!

von einer Kundin aus Oberlungwitz 02.08.2016 Bewerteter Artikel: Variante: 1 Jahr exklusive Diebstahlschutz , Variante: Gerätepreis 100,01€ bis 250,00€

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* * * * * empfehlenswert ein muss für jed Für 8 von 10 Kunden hilfreich. 8 von 10 Kunden finden diese Bewertung hilfreich.

hab das htc desire 626g ist mir irgendwie runtergefallen Display kaputt also einsprung + Display schwarz mann konnte nix mehr sehen hab dann die Versicherung angerufen musste eine online Schadensmeldung ausfüllen hab dann ein Anruf bekommen das ich denn versicherten Betrag überwiesen kriege da das Handy in Totalschaden hat Bankdaten durch gegen Un nach 2-3 tagen war das Geld da und das handy musste ich nicht mal wegschicken konnte es behalten

von Melania N. aus Remscheid 23.07.2016 Bewerteter Artikel: Variante: 1 Jahr exklusive Diebstahlschutz , Variante: Gerätepreis bis 100,00€

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