COTTA 2-Sitzer

Die erste Couch hatte eine sehr schlechte Verarbeitung und andere Fehler. Man hatte das Gefühl, sie war evtl. schon mehrmals ausgeliefert und zurück gegeben.
Die Reklamation und der Umtausch verliefen reibungslos. Während unseres Urlaubs mussten wir den Umtausch-Liefertermin zusätzlich um 4 Wochen verschieben, dies hat aber alles ausgezeichnet geklappt. Hier muss man loben – sehr gute Otto Service!
Die umgetauschte Couch hat eine ganz andere Qualität. Sie ist bequem, modern und der dazugehörige Hocker passt perfekt. Er hat die gleiche Höhe und ist eine sehr gute Ergänzung zur Couch.

Also ich kann die schlechte Bewertung von einigen Usern nicht verstehen das Sofa ist sehr stabil die Nähte sind sauber vernäht nichts ist schief oder krumm Hermes hat das Sofa auch aufgebaut Füße angebracht. Das einzigste was nicht so toll ist ist das die Armlehnen wenn man die nach unten machen möchte erstmal nach oben ziehen muss und das geht sehr schwer.

die Farbe auf dem Bild stimmt überhaupt nicht mit meiner gestern gelieferten Couch überein. Ich bin am zweifeln, ob es sich wirklich um das bestellte Leder handelt. Die Anlieferung lief ganz super, ich konnte die Strecke des Lieferwagens verfolgen und bekam auch rechtzeitig einen Anruf über die etwaige Ankunft meiner bestellten Ware.