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Exotenherz
Zimmerpflanze Tillandsia ionantha "Fire" - intensive rote Farbe
Zimmerpflanze Tillandsia ionantha "Fire" - intensive rote Farbe
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Zwei Sterne für die Tillandsie, für den Verkäufer und Kundenservice null

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Verifizierter Kauf
Zuerst das Positive, die Tillandsie ist schön und hat eine tolle grüne und rote Farbgebung. Aber nun das Negative... Wir mussten leider bei Lieferung feststellen, dass nur die Tillandsie selbst und nicht der Pflanzenuntersetzer zum Angebot und Lieferumfang gehören. Dies wird aber nirgends in der Artikelbeschreibung so angegeben, sodass wir davon ausgegangen sind, der Pflanzuntersetzer wurde beim Einpacken ins Paket einfach vergessen. Beim telefonischen Kundenservice, dessen Tel.-Nr. man erst nach einigen Suchen im Internet findet, wird man direkt an den Verkäufer Exotenherz verwiesen, zu dem man dann über die Bestellseite per Email Kontakt aufnehmen soll. Man weiß aber nicht so wirklich an wen man schreibt bzw von wem man Antwort erhält, da der Mailverkehr komplett über die OTTO-Kundenservice Mailadresse läuft. Hier hätten wir uns doch einiges mehr an Transparenz gewünscht.
von einem Kunden aus Bottrop am 04.05.2026
Verkäufer: Exotenherz

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Verifizierter Kauf
von Sonja K. aus Muenchen am 07.05.2026
Verkäufer: Exotenherz

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Verifizierter Kauf
Schöne große Tillandsie
von einem Kunden aus Merseburg am 17.02.2026
Verkäufer: Exotenherz

Porto

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Verifizierter Kauf
Das Porto ist zu teuer hoch Otto sollte gratis senden
von Wolfgang L. aus Einbeck am 25.09.2025
Verkäufer: Exotenherz
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